Обратился в социальный фонд России в Красногорске и получил неоднозначные впечатления. С одной стороны, персонал был вежливым и профессиональным. Все вопросы решались достаточно быстро и четко, без лишних заморочек. Однако, процесс оформления документов занял больше времени, чем хотелось бы. Также не всегда удавалось сразу получить полную информацию по интересующим вопросам. Некоторые сотрудники не всегда могли дать исчерпывающие ответы. В целом, посещение фонда оставило нейтральное впечатление. Процедуры оформления пособий и справок стандартные, без особых сложностей. Рекомендую обращаться сюда, но будьте готовы к возможным небольшим задержкам.
Хотела уточнить пару деталей относительно пособий на детей, но зайдя в помещение, поняла что это будет сделать нереально. Из 13 окон, работало 4 и без электронной очереди. Люди между собой ругаются, кто первый, кто последний. Кто-то стоит за пенсией, кто-то за материнским капиталом, некоторые со слов других, проходят без очереди. Стояли в проходе и не давали пройти к окошкам где сидят специалисты. Женщина на стойке «помощь» находящимся сразу как входишь, очень долго что-то оформляла, рядом с ней очередь еще человек 5. Я увидев весь этот ужас, ушла.
На ресепшене работает администратор не адекватная грубая Светлана, у меня вопрос руководству? До каких пор будут у вас работать сотрудники, предпенсионного возраста, может им пора освободить рабочие места и дать дорогу молодым и с уравновешенной психикой?Записалась на прием но у этой дамы администратора ни чего не узнать, орет и хамит, мне сразу стало жалко инвалидов или стариков она же вообще себя чувствует с посетителями безнаказанно,вообщем только зайдя в это государственное заведение сталкиваешься с грубостью и хабальством данной особы, а в окошке хорошая молодая девушка очень приветливая во всем мне помогла, Спасибо 🙏