Обращаясь в пенсионный фонд с вопросами , всегда получаю грамотный, профессиональный ответ, отношение доброжелательное, находясь в здании чисто, тепло и уютно. Спасибо коллективу ПФР Дубовского района за хорошую и слаженную работу.
Пришла по записи, мне вежливо и быстро помогли с проблемой, спасибо огромное. Судя по занятости, им катосрафически не хватает сотрудников, перегруз просто огромный. Всем недовольным, кто не смог дозвонится, сообщаю, что это вообще чудо что у них получается трубки брать с их то занятостью. Так что люди будьте людьми, просто приходите по записи вместо того чтобы жаловаться что трубку на вас долго не берут. А сотрудникам огромный респект👍 молодцы, работают сверх нормы и при этом остаются вежливыми ❤️
Записывалась через госуслуги, приняли точно по времени. чуткое отношение, специалист вежливый, в таком щепитильном вопросе оказана помощь, оформлены документы быстро, качественно, четко.
спасибо за профессионализм, за грамотных специалистов
Неоднократно обращалась за квалифицированной помощью к специалистам Пенсионного фонда. Приветливые, доброжелательные сотрудники. По вопросу распоряжения материнским капиталом оказали не только практическую, но и консультативную помощь. Благодарю за ваш труд и терпение!
Ни разу не возникало проблем при посещении данного пенсионного фонда. Специалисты граммотные, знающие своё дело. Отдельное спасибо начальнику ПФ Худовой Наталии Николаевне за быстрое реагирование в нестандартных ситуациях.
На прошлой неделе обращалась в пенсионный фонд по Дубовскому району, специалист быстро и профессионально помог в решении моего вопроса. Спасибо Вам большое
Когда пришла в ПФ, без записи, вошли в ситуацию и приняли, вопрос разбирали, всё объясняли и помогли решить проблему. Сотрудники конечно не особо улыбчивы, но списываю на их нервозную работу со стариками, но в целом всё спокойно, без скандалов и ругани.
Выражаю благодарность пенсионному фонду за тёплый приём, пришла к назначенному времени, все вопросы порешала, специалисты граммотные все объяснили и по полочкам разложили. Спасибо огромное.
Сотрудники все отзывчивые. Отдельное спасибо девочкам в клиентской службе,обращалась за выплатами с 8/17 и за распоряжением мат/капитала, помогли быстро все оформить.Спасибо.
Была недавно на приёме в клиентской службе. Девочки Умницы, всё понятно объясняют, приём прошёл быстро, очередей нет. Спасибо руководству за грамотных специалистов!
Неоднозначное впячетление об этом отделении. То сотрудники лояльны и активно помогают а решении вопросов то при последующем обращении вас чуть ли не посылают. При последнем обращении в данную организацию выяснила что все вопросы только по записи, а если ты прописан в другой области то идти надо лесом в сторону своей постоянной регистрации.
Обращаюсь к критикам
Люди поимейте совесть, вы судите работников по своим потребностям и только работники Дубовского ПФР и так работают на износ при чём при полной обходительностью с посетителями . А что касается долгово обслуживания так в этом нет их вины таково обслуживание нашего (Дубовского) отделения областными серверами вся работа проходит через них порой ответ на запрос приходится ждать минут 40 а то и час. Вы не знаете и не видете во сколько работники клиентской службы уходят домой закончив обрабатывать ваши запросы и дела. И ВЫ ещё с утверждением заявляете что вас долго обслуживали?.да вы вообще дальше своего носа вообще ничего не видете!. Люди прошу проявите сознательность и отнеситесь с терпением к тем людям которые помогают вам же в решении ваших же проблем, которые вы САМИ не сможете решить, поверьте они занимаются вашими вопросами и только, порой жертвуя перерывами на обед и своим личным временем после рабочего времени.
Дозвониться ,чтобы записаться на прием невозможно.сделано 8звонков ,по тел. горячей линии был ответ-перезвонить через 10мин.Хотя в режиме указано прием без перерыва.
Первый раз когда обращалась к ним всё было хорошо, быстро ответили и записали, но сейчас не дозвонишся, 4 день пытаюсь позвонить, трубку не берет от слова СОВСЕМ
Звоню 4 дня ни разу никто не взял трубку дозвонилась заведующий отделением заведующая дала номер 322 95 Но на этом номере никак не один раз никто не взял трубку невозможно дозвониться никогда