Евдокимова Прасковья,60 лет.Что твориться за безпридел.Я оформила пенсию еще5февраля по временной прописке, так как я бывшая гражданка РФ проживала на Украине.В январе получила паспорт пенсию оформила,но мне ее не перечисляли мол увас нету постоянной прописке.И так 5 месяцев мне ее не перечисляют, ядаже незнаю своего размера пенсии.Не выдали мне пенсионный.А теперь в связи с эпидемией работы нету ,пенсию не выдают ,что делать? Жаловаться на Москву будем.Не возможно дозвониться на Дехтярева постоянно занято, или операторы звездят. Я оформлялась 8 Кабине .Прошу принять меры.
Мне помогли быстро и без вопросов, ждал минут 5 , без записи . Сотрудники вежливые )
Вежливые адекватные сотрудники ! Обратился очередной раз, по записи в период пандемии, 25 минут и вопрос решен , большое спасибо!
Дозвонится не возможно ,пол дня сегодня висела на телефоне,то занято,то все операторы заняты не вешайте трубку Ваш звонок очень важен для нас ,,,,,так важен что не дозвонишься
ДЫРА! Очевидно сотрудники не любят свою работу! По номеру отвечают: -перезвоните в рабочее время. !в любое время!
А горячая линя - "номер заблокирован! Чепуха ваша контора!
Внимательные, отзывчивые специалисты. Видно, что вникают в ситуацию каждого человека и разбирают все по полочкам. Редко такое встретишь в казённом учреждении!
Все специалисты,кроме двух, молодцы.Вежливые,выдержанные,доброжелательные.Особенно люблю Ольгу Федоровну,у нее потрясающая выдержка и ангельское терпение.
Далеко находится от остановки.А персонал очень хороший,доброжелательный.Сколько раз с вопросами обращалась к начальнице,таких ответственных и добродушных я ещё не встречала.Спасибо.
Невозможно дозвониться, не могу заказать справку, 3 апреля должна быть готова, начался карантин, сделка сорвалась! Телефон как будто специально сбрасывает и все!!! Что делать, куда идти жаловаться, издевательство просто!!!!
Пришла ко времени, быстро решила вопрос по документам. Но вот на перспективу как ищменится размер будущей пенсии, если взносы платить от себя, специалист не подсказала
Какой-то подвал. Тесно, даже при небольшом количестве людей ни сидеть, ни стоять негде. Качество обслуживания заканчивается на девушках при входе, которые выдают талон и Сбербанк предлагают. Ни внимательности, ни желания помочь дальше не видно.
Пришли оформить уход для дедушки. Не приняли, сказали, что только по предварительной записи. Вышли из помещения позвонили на горячую линию и тут же все вопросы были решены - и время и свободные специалисты сразу нашлись. Да и само оформление заняло минут 10-15 от силы... Вывод: равнодушным лентяйкам лучше работать в других учреждениях.
пришли по предварительной записи на пол часа раньше. Записались по телефону накануне. Подождали минут 7 и нас приняли раньше. Обслуживала молодая спокойная вежливая приветливая девушка. Все оформили в течении минут 30-40. В помещении было мало посетителей, тихо, спокойно , светло, работала сплит система. Все было очень комфортно. Все необходимые копии с документов сняла работающая с нами девушка, с собой приносили только оригиналы.
В последнее время с появлением сайта госуслуги и возможностью записаться и подать документы сидя дома, стало очень удобно, ждать почти ненужно, нет вечно недовольной кучи людей.
До звонить я не реально грубость зашкаливает охранник вообще как маленький царек они что особенные или они каста белая кость вообще то зарплату они получают из наших налогов
Очереди, все сидят вместе это во время ковида, ну и стандартно хамят
3
elena
Level 8 Local Expert
November 26, 2018
Хотелось бы отметить высокий профессионализм специалиста фонда Муковниной Ольги Генадьевны.Спокойная,вежливая и самое главное компетентная по всем вопросам!Огромное спасибо за проделанную работу!Надеюсь руководство оценит профессиональный уровень этого специалиста!
Вежливые сотрудники. Очередь по записи все вовремя, без задержек. Имеется парковка для посетителей. Месторасположение не очень удобное для пеших посетителей.
Сложно добиться то, чего хочншь, твои проблемы никого не волнуют, а начисление пенсии людям, вообще смешно. Всю жизнь работаешь, а получаешь минималку.