У меня жалоба на Пенсионный фонд в том смысле в то, что когда ты приходишь с 9 часов, у них начинается рабочий день, ты берёшь талон и сидишь 2-3 часа, ждёшь свою очередь, когда тебя вызовут. рабочие пенсионного фонда очень плохо относятся к своим обязанностям это неправильно сидеть по 2 3 часа и ждать свою очередь
Выражаем огромную благодарность Марине Одровой (Клиентская служба Пенсионного фонда города Шатура) за высокий профессиональный уровень работы,внимание,доброту,индивидуальный подход, отзывчивость к клиентам.
Благодарю работников Пенсионного фонда города Шатура: администратора Михалеву Наталию Викторовну за внимательность, вежливость, отзывчивость. Работник со знанием своего дела.
Особую благодарность выражаю гл.специалисту Одровой Марине Анатольевне. Внимательная, отзывчивая, обаятельная , которая с любовью исполняет свою работу.
Благодарю вас, милые сотрудницы Пенсионного фонда г. Шатура!
Желаю вам доброго здоровья, хорошего настроения, благополучия.
Работают специалисты своего дела.всегда подскажут и объяснят (не то что в налоговой).дозвониться тяжело,но это только от того ,что в нашей стране всё оптимизируют и соединяют(делают горячую линию),сотрудники тут не причём.
13 декабря была на приёме у Рачкинда Наталии Сергеевны, огромная благодарность ей за внимание,отличное,грамотное отношение,если бы все чиновники были такой квалификации и человечности,то было бы отлично,Наталья Сергеевна! Низкий Вам поклон,И,Г
Все отлично!!! Приветливая охрана, адекватные и грамотные сотрудники на втором этаже, на третьем этаже не компетентный отдел. Приехала из населённого пункта дальность 70 км. Узнать на счёт оформления пенсии. Оказалось, можно все оформить в интернете. Хорошо что проезд бесплатный. Эту информацию могли бы и по телефону сказать. Но мне не сложно было приехать. В целом организация приличная.
Оформляли погребенные и "недопрлучку".
Я была в огромном удивлении над операторами, которые там работают.
Спокойные, адекватные, внимательные, отзывчивые, к пенсионерам относятся с понимаем( кто плохо слышат, обращаются ГРОМКО, ЧЕТКО И СПОКОЙНО), входят в положение.
Не дерзят!
Не нервничают!
Не срывают зло!
Все объяснили "на пальцах" , сказали куда , с чем и когда идти.
Прям честь и хвала, Вам девушки!
Такое отношение увидела впервые, честно!!!
Очень довольны!
Здоровья Вам!
Без
Хочется выразить благодарность сотруднице ПФР Шатура Петушковой Марии Валерьевне за профессионализм, оперативное решение вопросов, вежливость и участие.
Количество ступеней значительное ,а пандуса нет,когда то был для инвалидных колясок,но его не используют,этот проход у них ввиде склада,что-то они там хранят. С коляской не войти ,либо просить охранника,но один поднять он её конечно не сможет и спустить соответственно.
Обратились как ИП по вопросу возврата. Ожидал что сейчас будут пинать из кабинета в кабинет, но это просто чудо. Приняли очень доброжелательно, в считанные секунды нашли все бланки и документы. Заполнять пришлось несколько документов, но все полностью разьесняли вплоть до запятой. такова профессионализма и грамотного подхода к работе я встречал очень редко. Огромное спасибо за понимание и профессионализм.
Работают одни старые женщины, ну как работают делают вид. Жалко пожилых людей которые часами ждут. Разогнать нужно этот древний коллектив и набрать молодых и энергичных людей, которые будут действительно работать, а не делать вид.
Дико извиняюсь, но это здание разнесла бы к чертовой матери. Это просто кошмар. В начале простоишь очередь длинною в жизнь и это при том что кроме тебя там ни души. Потом начинается целый квест у вас нету этого, у вас нет того. Это ладно вы сбегаете раз сто туда обратно, и это только для того... ЧТО БЫ вам сказали идите в МФЦ они этим видите ли не занимаются.
Очень благодарна Нине Викторовне начальнику отдела и ее сотрудникам за внимательное отношение и оперативность по решению моего вопроса. Спасибо за доброту и понимание.
Я вдова военнослужащего,получаю компенсацию за ЖКХ 1 числа каждого месяца,но в этом месяце на 12 декабря 2022г,компенсация не поступила.На мои вопросы о задержке выплаты ответа не получила,потом перестали отвечать на звонки. С таким отвратительным отношением я столкнулась впервые! Надеюсь, что вопрос решится в ближайшее время.Оставляю за собой право обратиться в вышестоящие органы.
Особая благодарность Тамаре Степановне Новиковой!!! Буфетчицы этого уютного кафе и её помощницы Марины Анатольевны!!! Не будет их , думаю продукция будет не та, именно касается молочного коктейля!!! Именно в эту смену он очень вкусный!!!! Именно в эту смену он напоминает- Вкус Детства!!!
Оформляла детские пособия. Отписались якобы я не работаю иными словами. Как так если я работаю официально и не где-то в магазине а в государственной организации. Вобщем с этой вашей отпиской я обращусь в прокуратуру. Может она вас научит работать. Ото видно вы не хотите.
Ужас просто в телефоне ожидала целых 39 минут итог ответила по Имени Татьяна поздоровалась спросила какой вопрос и опять же поставила на ожидание на 18 минут итог не смогла уточнить о своей проблеме
Зачем тогда работать вообще
Все четко, внятно и профессионально отвечают на любые вопросы, со временем ожидания тоже в целом проблем нету!👍 обращался по поводу оформления пенсии, быстро все сделал, главное принести с собой все необходимые документы.
В четверг ходила в пенсионный фонд г.Шатуры.Прекрасное обслуживание.Осталось очень довольна.Очень четко,компетентно рассмотрели мой вопрос.Благодарю всех сотрудников.
Отлично работают, все очень быстро оформили выплаты. Огромное спасибо Одровой М.А., специалист своего дела, так ещё и консультировала меня в любое время
Очень доволен.Оформлял пенсию в октябре 2021г.Во всех вопросах помогла Петушкова Мария Валерьевна.Настоящий профессионал,очень добродушный,внимательный сотрудник.Всех благ и здоровья...
Спасибо за работу, принимают даже в обеденное время. Если есть талон и народу много вызывают в до последнего талончика, понимают что многие приезжают издалека.
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику клиентской службы Петушковой Марии Валерьевне за оказанную помощь и от души поблагодарить за добросовестность, за приложенные старания и силы. Так приятно, когда среди бешенного ритма нашей жизни есть люди которые выполняют свою работу проникая в суть твоей проблемы, готовые помочь. Спасибо Вам за старательность, преданность своему делу, за неоценимое внимание и человеческое тепло.