Обращались по поводу оформления электронного сертификата инвалиду. Очень грамотные специалисты, всё растолковали, помогли оформить, обьяснили где и как лучше и быстрее заказать.Спасибо огромное!
Обратился с вопросом о возможности выплаты накоплений из НПФ являясь предпенсионнером,имею ли право получать. Сказала,что не знает и отправила в НПФ,а могла бы посмотреть мою учётную запись и ответить на вопрос. Почему при обращении в Архангельске консультируют,а в Новодвинске нет?
Обращалась по оформлению ветерана труда: грамотно и быстро ответили на все вопросы, сделали все необходимые документы. Большое человеческое спасибо Ткачевой Оксане Дмитриевне!
На днях посетил офис. Все что я не знал мне растолковали быстро и грамотно. Помогли написать заявление. Молодцы. Девушки приятные и общительные. И времени ушло совсем мало,минут 10. Все чисто и хорошо. Даже к Новому Году украшено. Остались только приятные воспоминания о посещении нашего отделения ПФР. Девчонки МОЛОДЦЫ!!!
Посетила пенсионный фонд 27.01.2023 по оформлению пенсии. Быстро и по существу. Вопросов не осталось. Помогли с приложением "Госуслуги". Специалист (окно №3) молодец! Очень приятно общаться. Благодарю за качественную работу и уважение к клиентам.
Обращался в клиентскую службу г. Новодвинска. Всё очень понравилось. Приветливые и вежливые сотрудники. Ни какой очереди, зашёл взял талон и сразу прошёл в кабинку. Специалист грамотный всё объяснил доходчиво. Очень доволен обслуживанием.
Обращался в клиентскую службу СФР для получения информации о пенсии. Очень удобный график работы, без перерывов. Специалист подробно и доступно всё рассказала.
Крайне был порадован обслуживанием. Отлично поставлена работа. Приятные люди работают . Никакого высокомерия и надменности. Всё быстро и чётко. Так в принципе и должно быть но в Нижегородской области это обслуживание может показаться даже диким. Такие разные люди.
Испытывал проблемы с регистрацией на портале Госуслуг. Чрезвычайно вежливые и приятные сотрудники наконец помогли мне с этой морокой. Спасибо вам большое, девочки.
Само убранство внутри тоже приятное. Короче не зря у них рейтинг такой большой.
Отвратительное местечко ни один телефон не отвечает. Указан федеральный номер горячей линии трубку никогда не берут. Две недели пытались позвонить не Алле одни гудки. Зачем вообще указывать телефоны если никто не отвечает ни по каким номерам что указано.
Здравствуйте! Дважды подавала заявление на пособие от 8 до 17 лет на ребенка и дважды отказали. Пишут,что превышение, а на самом деле превышения нет!!!!! Не звонили, не объяснили,чем они руководствовались при отказе. На детях экономят.
К сожалению, при подаче заявления о доставке пенсии в другой банк сотрудник ПФР не предупредила меня, что изменится срок зачисления пенсии на карточку. При изменении банка дату перевода денег меняют на самый последний : у меня вместо 7 числа теперь 24 число. Это плохо и теперь уже не исправить, даже если вернуться в прежний банк.