Social pharmacy Lucky Pharma
Directions
Лиговская улица
193 m
17 reviews
December 4, 2024
Часто закрыта в рабочее время. Несколько раз приходила утром в эту аптеку так как срочно нужны были лекарства, написано, что работает с 8.00, два раза прождала 20- 25 мин и ушла, так как на улице холодно, а дома больной ребёнок. Второй раз таже самая история, решила дождаться, открылись в 8.30 и мне сообщили, что фармацевт была в магазине, имеет право и ещё что у них час обеденный перерыв(хотя об этом никакой информации нет)
Что за отношение к людям???!!!
Я не против, чтобы работники ходили по магазинам, обедали, открывались позже, но тогда надо написать информацию, что аптека работает с 8.30 или с 9.00, или ушла туда то, буду во столько то, и обед в такое то время, чтобы люди не ждали под дверью в неизвестности. А то просто закрыты жалюзи и когда откроется не ясно.
Желания ходить в эту аптеку больше нет.
1
May 25, 2024
Дополню отзыв ниже о рецептах и попытках их присвоить. А еще о том, что продавец (иначе назвать не могу) грубая, не самая разумная женщина, даже не способна объяснить причину изъятия рецепта, который выдан на год! Препарат, который мне необходим был срочно она отдавать отказалась, так как безумно влюбилась в почерк моего врача и решила повесить себе на стенку мой рецепт.Жалобу, кстати, принимать не захотели, оператор на горячей тоже была не самой приветливой. Услугами этой аптеки больше пользоваться не буду, так как они придумали свои правила, которые нарушают закон, подставляя жизнь и здоровье клиентов возможным осложнениям, не выдают необходимые лекарства (которые заказывала заранее, тк их в городе нет), ну и неплохо так грубят.
Почта, указанная на сайте не принимает письма, а уж тем более жалобы.
Закон: ст. 55 ФЗ и приказ №403 от 11. 07. 2017 г.
При отпуске лекарственных препаратов по рецепту, выписанному на рецептурном бланке формы N 107-1/у, срок действия которого составляет один год <13>, и в котором указаны периоды и количество отпуска лекарственного препарата (в каждый период), рецепт возвращается лицу, приобретающему лекарственный препарат, с отметкой, содержащей сведения, указанные в пункте 9 настоящих Правил.
Пс. Так же отмечу свое желание обратиться в роспотребнадзор с обычной жалобой :)
November 28, 2024
Неоднократно посещал и приобретал лекарственные средства в данной аптеке. Очень приветливый персонал. Рекомендую