Продавец не знает, что такое вежливость. Простую свою работу выполнять не хочет. Нужны были срочно пластыри. Она спрашивает, какие. Я ответила, что мне подойдут любые. Отвечает, переходя на грубый тон: Ну что вы всё такие тупые! Очень удивило то, что в фармацевтов теперь берут неадекватных. Хотелось развернутся и уйти, но из-за чрезвычайности пришлось покупать здесь
1
Show business's response
Дарья Ж.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Много лет хожу в эту аптеку. Персонал всегда отзывчивый, большой ассортимент, и заказы всегда быстро приходят. Единственная аптека, где спрашивают за бонусную карту. Отдельное спасибо фармацевту Ирине, всегда и подскажет и при этом быстро обслуживает, очереди никогда нет.
Цены вполне приемлемы, приятное соседство товаров ортопедических, тоже по ценам ниже,чем в специализированном магазине.веждивые сотрудники, знающие товар, всегда могут дать совет. Большое спасибо за заботу о нас
1
Show business's response
Владислав Ч
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Обратился за помощью в аптеку !Попал не приятную ситуацию мне пшикнули перцовым баллончиком в районе подземного перехода в глаза рядом с аптекой ...обратившись в аптеку сотрудник не помог не вызвал скорую, попросив из лекарства выписала полинадим не видя елее нащупав карты и на коленях так как я не мог стоять начал закапывать глаза .... елеле выпросил какую то помощь ...он дала воду я за нее тоже оплатил ...после того как я не видя заливал глаза лекарством начала выгонять вообще из аптеки ! и сказала что бы я вызывал скорую самостоятельно ....Как можно так поступать человеком нет слов от моего гнева ! После тога как мне стало лучше она с ухмылкой спросила ну типо помогло же ? не дай бог вам попасть в данную ситуацию !
При таком количестве аптек-конкурентов рядом можно ведь было подобрать более вежливый, приветливый и заинтересованный персонал. На меня еще и прикрикнули, что я громко говорю, на вопрос "не знает ли специалист крупной или мелкой фракции содержится порошок в саше", я получила раздраженный и негодующий ответ (хотя вопрос принципиальный, потому что препарат - пребиотик для ребенка, и надо понимать возможно ли его без следа с лёгкостью растворить в питье, даже если вопрос и кажется странным, то это не повод срываться на покупателе)
Первый раз в данной сети встречаюсь с подобным отношением персонала
Обращение в аптеку 10.09 18:00
Отвратительное обслуживание, грубая женщина-продавец. Перлы: «Че ещё???», «Название и цена мне ни о чем не говорят!!» Ее нельзя подпускать к людям, грубила всем, люди разворачивались и уходили, примите меры