1. Оооооочень долго обслуживают.
2. Воспользовалась Онлайн заказом, который, если верить сообщению, должен быть готов к выдаче через 10 минут. Я приехала через 40 мин. Простояла в очереди около 10 минут, пока продавец обслуживала 2(ДВУХ!!!) клиентов и особо никуда не торопилась. Когда моя очередь наконец-то подошла, продавец сказала, что в программе мой заказ еще не отображается и, выдать она его не может. Заказы онлайн оформляю не впервые и показала ей содержимое и номер заказа в приложении. Раньше, другой сотрудник этой аптеки, в такой ситуации, без проблем находила и выдавал заказы. После 5 минутных споров, она предложила купить препараты без предзаказа и без скидки по промокоду, который я использовала при оформлении онлайн-заказа. И вся фишка в том, что стоимость препаратов при покупке офлайн, оказалась ниже, чем при оформлении заказа, с использованием промокода. На мое обращение в Службу поддержки, по поводу данного инцидента, написали, что такого быть не должно, и, что передадут мое обращение в IT-поддержку.
Show business's response
Сергей Селидов
Level 9 Local Expert
September 11
Ассортимент отличный, продавец общительная, цена такая же как и в любой другой аптеке.