Стараюсь посещать именно эту аптеку, так как в близлежащих цены выше. Приятный персонал и ассортимент товаров также радует. Помимо лекарственных препаратов имеются косметические товары.
Позвонила в аптеку, узнать стоимость лекарства, тк на сайте цена не прописана и на общей линии могут сказать только по наличию. Девушка ответила на звонок, сказала, что меня плохо слышно и бросила трубку, даже не попытавшись услышать 2й раз. На повторный звонок не ответили, дальше было занято на протяжении пары минут, сняли трубку и положили, как я поняла. Позже я снова дозвонилась, трубку сняли, ничего не ответив положили на стол. Я висела на линии минут 5-7, сначала думала, что отпускают товар покупателю, но позже слышала, как фармацевты общаются между собой, обсуждая квитанции, погоду и прочее. Я всё могу понять, но такое откровенно хамское отношение поражает, в итоге заказала все в другой аптеке. В итоге по горячей линии не принимают претензии, на сайте есть графа "обратная связь", но она не работает, всё время пишет, что неверно введены данные почты, имени и телефона, я пыталась заполнить форму около 7 раз, результат оставался неизменным. Выводы: фирме глубоко наплевать на покупателей, если они потеряют одного, придёт другой, значит можно особо не напрягаться.