Позвонила в аптеку узнать о наличии лекарства, на что мне ответила грубая хамка в приказном тоне потребовала говорить быстрее. Считаю, если человек не может из-за очереди в аптеке взять трубку, пусть и вовсе ее не берет. Пришлось ей так же в грубой форме ответить .