Курьером доставили телефон жене, она не проверила, телефон оказался на китайском, без русского языка. В магазине сразу послали в гарантийный отдел, там нашли в телефоне ещё недостатки и отправили телефон на экспертизу, срок экспертизы истёк, ни денег ни телефона. Вначале в гарантийном отделе говорили-ждите смс, потом не волнуйтесь, мы вам перезвоним, в общем только через 20 дней удалось вернуть деньги. Не советую.
Сотовик уже давно себя зарекомендовал на рынке гаджетов. Покупал тут и себе и жене Хоноры, упаковали все чехлами, наклеили стекла и получилось дешевле чем в том же самом мвидео🤘😎
Сегодня я приобрела в сотовике Xiaomi mi8 за 28200р. Так как телефон не из дешевых и я боюсь его поцарапать, заказала к нему защитное стекло за 480р. Данное стекло было указано в рекомендациях к данной модели. Дополнительно я созвонилась со специалистами и уточнила подходит ли это стекло к данной модели, меня заверили, что оно подходит. Доставку я оформила через курьера, так как я недавно стала мамой и ехать на багратионовскую с ребенком на руках 100% не мой вариант.
Когда приехал курьер, я само собой проверяла телефон, так как это первостепенная задача. Проверить защитное стекло как-то даже не пришло в голову. Телефон был исправен, я расплатилась с курьером и минут через 10-15 смогла выделить время, чтобы заняться оклейкой защитного стекла. Какого же было мое удивление, когда я увидела это стекло!!!
1. упаковано стекло так себе (см.фото). Обычно со стеклом (даже за 60р с алиэкспресс) идут всякие наклеечки, салфетки, а тут тупо само стекло и все. Напомню про цену - 480р.!!!
2. приложив стекло к телефону - обнаружила, что оно намного уже рабочей поверхности, не подходит вырез к моноброви, ну точно не для Xiaomi mi8 (см.фото)
Позвонив в сервисную службу и сообщив о данной проблеме, мне предложили приехать на багратионовскую и обменять стекло или вернуть деньги, на что я сообщила о том, что с маленьким ребенком на метро я точно не поеду, а такси встанет мне раза в три дороже, чем это стекло и попросила прислать стекло с курьером в течении 2-х недель. Специалист обещал поговорить с руководством и перезвонить, но звонка я так и не дождалась.
Ставлю 1 звезду и гневный отзыв данной компании и врятли когда-либо совершу у них очередную покупку.
Купил телефон Xiaomi mi 8 с которого сейчас пишу этот отзыв, сообщаю, что с телефоном всё хорошо! Не было признаков того что он какой то фальшивый или испорченный! Правда, когда я ходил его покупать мне дали какую то потёртую коробку, наверное долго лежал на складе, и была не европейская, а китайская зарядка, конечно, мне дали переходник-вилку, но она была далека от совершенства, поэтому пришлось купить новый переходник. Ну а сам кабель и блок питания работают хорошо и заряжают быстро! Комплект полный, но документация на каком-то китайском... А сам телефон работает замечательно! Вообщем, это хороший магазин с низкими ценами и хорошим качеством обслуживания! РЕКОМЕНДУЮ!
Цены конкурентоспособны, но гарантийный ремонт...оставляет желать лучшего. Брал новый ми5. Сломался gps. Держали все 45 дней, не поничинили, но деньги вернули. Скорее всего чинить не пытались, могли бы не ждать так долго. Если бы не это, то брать можно. Купил у них около 5 гаджетов.
Ничего у них покупать нельзя, тк магазин не предоставляет никаких гарантий по факту, а при "гарантийном сервисном обслуживании" затягивает время, чтобы исчерпать все установленные Законом РФ сроки. И все это с заботливой улыбкой на лице всех работников Сотовика. Если Вам не повезет с купленным в Сотовик товаром, знайте - Вам не повезло вдвойне, Вы потеряете и деньги и товар.
Заказали на сайте смартфон. Представитель компании предложил самовывоз. Приехали.Девушка на выдаче заказов при нас распечалала документы,чек. Всё быстро. Уехали довольные покупкой.🤗
Пользуюсь этим магазином лет 10.
Всегда товар нормального качества.
И относительно низкие цены.
2
Волосеев Иван Анатольевич
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
Мне понравился выбор защищенных телефонов. Все можно посмотреть, полистать меню, расспросить продавца. Купил отличный аппарат, спасибо за помощь при выборе.
Пункт выдачи Интерет покупок очень маленький зальчик если можно назвать этот закуточек когда стоят 2или 3 человека уже душно.да и тесно цены у них средние по Москве из плюсов близко к метро
Даже одной звезды для них много. Купили у них телефон
Blackview BV7000 PRO, Динимик не работает , зарядный шнур не работает. Гарантий НЕТ . когда к ним приезжаешь пишешь заявление, говорят рассмотрим и на этом вся история заканчивается . Деньги выкинули на ветер. Не советую приобретать что либо у этой компании.
Заказывал телефон Xiaomi Mi A2 4/64Gb ЗАКАЗ N363800 от 17.12.2018 17:26 Телефон привёз курьер Никита. Проверили основные функции. Был вежлив и терпелив. Низкие цены. Ростест. Всем советую. Спасибо.
Все устраивает и по качеству товара в том числе. Место удобное для самовывоза. Но вот доставка со склада к времени продавца это вообще что? Странное это обстоятельство да еще и за деньги клиента. Ну да ладно.
2
1
Симонов Андрей
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Понравился выбор аксессуаров. Нашел емкий пауэр банк. Компактный, в противоударном корпусе. Цены норм, есть сайт и доставка.
Неплохие цены, но сама точка выдачи в очень злачном месте.
Шибалов
Level 4 Local Expert
May 28, 2020
Забрал свой заказ в день обращения. Утром оформил, поговорил с менеджером и по пути с работы зашел в магазин. Телефон был уже готов к выдаче, оставалось только осмотреть. У них же и наушники купил хорошие.
Отличный пункт выдачи прекрасного магазина с ХОРОШИМИ ценами)))
1
Оля Свиблова
Level 4 Local Expert
May 9, 2020
прикупила себе умные Huawei Honor Band 5 i Pink и после недели носки поняла что мне очень повезло взять за такую цену! спасибо сотовику что доставляют все быстро и без косяков))