я очень часто обращаюсь в Сотовик они делают все очень оперативно быстро и качественно , 8 апреля менял аккумулятор на айфоне , поменяли минут за 30-40 и цены у них приемлемые . Очень рекомендую!
Быстро и качественно! Оригинальные запчасти и профессионализм мастеров. Адекватные цены, опять же понимая, что запчасти оригинал. Вежливый персонал, и приятная атмосфера
Не заслуживают даже 1 звезды …..
Ужасный сервис обслуживания !
Люди принимающие заказы ( а особенно некоторые девушки там) полностью не понимают , что говорят. А такое ощущение будто и не понимают в каком месте сидят. 4 раза у девушки узнала , сохраняться ли мои данные. Девушка уверила , что работа пройдёт без потери данных ! Итог данные стерты , ведь была диагностика. Если вы хотите отдать деньги за ремонт и потерять важную и дорогостоящую работу и заплатить за эту работу , то Вам точно сюда )
4
7
Show business's response
С
Саша
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Я очень благодарна мастеру Сергею, который реанимировал мой фотоаппарат после неудачного и отвратительного «сервиса» в редфикс. Матрица как новенькая, детализация фотографий по-моему еще лучше чем на любом новом кэноне! Огромное спасибо вам за профессионализм!!!
1
1
Show business's response
С
Сергей П
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Сдавал ноутбук который не включался в диагностику с последующим ремонтом. Через пару дней повзонили и сказали что нужен ремонт системной платы цена 5.400 рублей. На мой вопорс, что именно будут делать, позвали инженера. который сказал, вкратце - буду разбирать и увижу, что там не так! На вопрос какую диагностику сделал, сказал "что то с питанием" )))
❌ Пользуюсь айфонами более 7 лет и всегда был доволен этим брендом, до определённого момента, купил 2 телефона iPhone pro max на одном из них перестал работать интернет.
Более 4 месяцев iPhone 11 pro max не работает интернет! Два раза сдавал в официальный сервисный центр-сервисный центр не пытался решить эти проблему и тупо сбрасывал настройки и отдавали обратно с той же проблемой, так же обращался в тех поддержку apple 🍏, но и они на протяжении 4 месяцев ничего не решили, за это время поменялось 4 специалиста + старший специалист, тянули время ничего не делая для того чтоб решить вопрос, более 10 дней не выходят на связь! На почте не отвечают!
Переставлял разные сим карты, с этого бракованного телефона переставлял в другие айфоны сим карту и всё работает, обновлял до последней версии по требованию старшего специалиста, но так ничего и не изменилось!
За 4 месяца без действия тех поддержки сложилось мнение, что они специально тянут время чтоб закончилась гарантия. ❌
🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘
Произошёл ОБМАН в данном сервисе! Если телефон на гарантий и с дефектом вам его не сделают (ну если только за свой счёт) Телефон отдаю уже второй раз, дефект отслоение дисплея сверху и с низу.Первый раз отдали сделали,(проклеили) через день буквально опять такая история повторилось, девушка работающая в данном сервисе не компетентная ВООБЩЕ в этих вопросах, телефон приняли но просто проклеили дисплей.! Вообщем не рекомендую обращаться в данный сервис!
Чтобы заменить оплавившийся от розетки по гарантии адаптер к тлф Самсунг А51, уже ходил 2 раза и безрезультатно. Оставил жалобу в книге их, там она пестрит негативными отзывами. Найти заказ мой не могут, ждать долго, по тлф звонят, приходите, прихожу, не могут найти. Потом вдруг не найдя адаптер, говорят, что нужно диагностику тлф делать полчаса зачем-то. При чем тут диагностика тлф, если адаптер меняешь на оригинал, по снятому номеру с прошлого адаптера? Какое-то извращение над клиентами!
Разбила телефон, прилично заплатила за замену экрана, и только после того как заменили и я увидела, что изменилась цветовая гамма изображений, стекло голубого оттенка, только тогда мне сказали, что экран не оригинал.. вышло дорого.
Через вчера экран отпал.. снова замени, по гарантии.
Менял аккумулятор на iPhone 6, на рецепшен очередь, долго оформляют документы. Ремонт произвели быстро и качественно, в течении получаса. Установили оригинальный аккумулятор за 3000т. Я благодарен.
Отличный сервис центр, уютные кресла всегда есть вода, есть зарядки бесплатные для телефонов, приветливый персонал, приём по талонам , что тоже очень удобно
Спасибо за работу. В субботу, 19.02.22, молодой человек, работающий в последнем окне, со знанием дела осмотрел мой телефон и определил, что "поломка" телефона заключалась в дефекте симки.
А мог просто взять телефон на "диагностику".
Спасибо и всего самого хорошего.
Буду советовать друзьям и знакомым.
Вроде бы все хорошо, но при замене батареи сломали заднюю крышку, предложили в качестве компенсации стакан воды, ну как то совсем стремнг с их стороны.
Ужасный сервис, никому не советую сдавать сюда телефон, если только не хотите угробить навсегда свой телефон. Не компетентны. НЕ обращайтесь в этот сервис
Современный центр ориентированный к клиентам.
Из плюсов:
1. Удобная электронная система очереди.
2. Есть зона ожидания с мягкими удобными креслами.
3. Широкий спектр выполняемых работ.
4. Доброжелательный персонал.
Сервисный центр Сотовик профессионально подошел к моей проблеме.😎 В считанные часы решил поставленую задачу. 🧐Могу с точностью сказать профи своего дела☝
Расстроило , что не работает в воскресенье; не посмотрел часы работы и приехал к закрытым дверям; моя ошибка, но было бы удобнее посещать вас и в воскресенье
9 марта телефон СЕ2020 сдан на ремонт в сотовике(червишевского тракта 64)по номеру 6888,обещали если дисплей,то в течение двух дней выдадут,спасибо им со своими большими специалистами,телефон был отремонтирован.Спасибо всему коллективу,по видимостью они работают дружно и мирно,в обещаное время телефон был отремонтирован,в отзывах сколько наибольшие оценки я оставлю высший бал.Я обещал оставить отзыв,отзыв написан мною,моя фамилия Гаспарян М.О,ещё раз спасибо.