Телефон Redmi Note 9. При снятии с зарядки пины от шлейфа телефона остались на проводе зарядного устройства. Плюс по аккумулятору были вопросы. Поменяли шлейф зарядки и аккумулятор за час. Сделали всё очень оперативно, что лично мне и требовалось в моей ситуации. Мастером КРАЙНЕ доволен. Если что-то ещё из телефонов будет ломаться, не думаю пойду сюда. Скорость сервис очень устраивают.
Делала ремонт телефона, прошло две недели все отлично! Была произведена замена дисплея, специалист был вежлив, все подсказал, рассказал, подобрали дисплей , ремонт выполнили быстро, даже раньше заявленного срока.
Сдавал на ремонт телефон Redmi note 7, мастер был вежлив, рассказал плюсы и минусы каждого дисплея и аккумулятора для замены. Прошло уже больше полугода, до сих пор все работает отлично, всегда буду обращаться в эту компанию для ремонта телефонов!
Сдали в ремонт Самсунг А50. Неделю нет звонка из сервиса… Поехал выяснять. Молодой человек на приемке сказал (очень добродушно и вежливо): «извините но телефон не ремонтопригоден» 🤷🏼♂️
Я подумал, ну чтож - это вполне объяснимо, ведь телефон отдан 4х летнему ребенку. Мало что мог сделать))
Но! В момент когда Мне это говорили, рядом подошел (как было очевидно) мастер из другого сервиса. Они с молодым человеком перекинулись парой фраз… вроде «А чё, у Вас тепловизора для определения места нагрева на плате нету что ли?!» или «Петрович (Имя вымышлено, не помню точно как назвали мастера) не смог, быть не может?!?!»
В ответ: «Да Он в отпуске, соотвественно никто и не смог» 🤷🏼♂️
В общем даже полному профану в ремонте телефонов, коим Я собственно и являюсь - стало очевидно, что ремонт просто некому было сделать.
Честно говоря пишу это так подробно, чтобы именно не «засадить» этот сервис !! Честно пофигу, Мне «страйков» в Моей работе накидывали не честных достаточно!
А для того, чтобы каждый сделал СВОЙ вывод. А так же понятно было! Что нужно там переспрашивать 😉
Ибо телефон благополучно сдан в другой сервис и вылечен 😄
Итог: будьте людьми всегда)
Мне было бы достаточно - «Мы не можем, но лучше попробуйте в другой». Я был бы доволен.
Перестала работать кнопка включения на S22. Обратился в данный сервис. Хорошо что запчасть была в наличии. за 1 час всё отремонтировали. Спасибо мастерам за оперативность
разбил ребенек телефон в лагере принесли починить делали две недели делали и отдали с неисправностью глючил экран сказали смотреть в чем проблема месяц! Это чтобы посмотреть вчем причина и две недели ремонт
Простити конечно но отдал я за это 5600
Show business's response
Сахалинец
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
г. Тверь. Сделал замену дисплея. Новый дисплей с глюками. Сначала решал вопрос с мастером... Типа надо дисплей на диагностику отправлять - до 30дней. Взамен аппарата не выдают, на период гарантийного ремонта.. Мастер не компетентен в принятии таких решений. Дозвонился через поддержку до руководства - заменили глючный дисплей без проволочек. Мастера были вежливы и выдержаны. Благодарю!
При замене дисплея повредили Face ID,делать отказались хотя мне кажется они и не умеют,начали ссылаться что ремонт займет не меньше 10 дней и не факт что починят,вообще сделал в другом сервисе за 1 день дали заключение что повреждение было в ходе ремонта,написал жалобу в роспотребнадзор надеюсь что после их визита перестанут обманывать людей