Всем привет 👋
Делюсь впечатлениями по бассейну, приехал специально в жару искупаться, начитался отзывов о месте.
1. Сам бассейн небольшой и сильно воняет хлоркой.
2. Шезлонги заляпаны в чем не известно, причем все !
3. Персонал какие то подростки.
4. Что касается кальянов, ужасно делают, ну самый прикол тут самообслуживание ( это когда вам делают кольян и ты его должен сам забирать + тебе не напоминают об этом, прождал минут 40 только потом узнал, что самому нужно забирать )
Персонал вообщем и целом минусовой.
5. Трава почему то воняет мочой.
Делаю вывод, что данное место точно не для нормального отдыха.
Плохо убирают в залах. И не первый год так.
Дорога до комплекса не для пешеходов. С октября по май приходится ходить среди машин по ямам.
Администратора и сотрудников кафе часто не найти.
К тренерам вопросов нет.
Комфортное место для отдыха и занятий спортом. Большие раздевалки с душевыми кабинками. Из минусов, часто нет напора воды в туалетах и душевых. Так же периодические размывает парковку и сложно бывает проехать на низкой машине.
Довольно приятное место!
Теплый бассейн, достаточное количество шезлонгов, удобная система оплаты, есть волейбольная площадка и душ.
Очень понравилось!
Всё чисто и ухоженно. Парковка ровно на комфортное количество гостей.
Посмотрели фото у блогера, решили поехать в басейн, на самом деле, вокрух стройка и купол со стрельбой, и вообще на подъезде территория "промзоны" все некрасиво и не ухоженно, не тянет совсем на бассейн для отдыха, тотко время ПОТЕРЯЛИ. когда приехали сказали что вам пару часов модем предложить, так как закрывается на мероприятие, хотя когда звонили спросить про полотенца, администратор не чего не сказал, сказали вся информация на сайте
Отличное место для семейного отдыха, даже с грудным ребенком было комфортно! Приветливый персонал, чисто и уютно! Ну и конечно же приятно удивлены стоимостью отдыха! Приедем обязательно еще раз сюда!
Замечательное место для отдыха. Есть крытое футбольное поле, пляжный волейбол, веревочный парк и самое интересное новый взрослый и детский бассейн. Его открыли совсем недавно, чистый, просторный, и не дорого. Советую к посещению.
Ставлю 1 звезду, очень много детей, которые нарушают пользования техники безопасности, прыгают с бортов, брызгаются, мешают отдыхать, родители за ними не смотрят, персонал также не следит за этим, в бассейне одни дети, учитывая, что рядом есть детский бассейн они плавают в бассейне для взрослых, абсолютно не комфортно, тесно и дети испортили все впечатление, больше не приедем
Отмечали ребенку день рождения, заранее звонила уточняла вопросы по организации, с собой ничего нельзя (максимум торт), вход по билетам и забронировать заранее нельзя, только по живой очереди. Накануне дня рождения в 10 часов вечера в тг канале выкладывают посто, что с завтрашнего дня меняется стоимость на вход, вместо 1800 становится 3000.
В баре из еды была только картошка фри и наггетсы, из лимонада только кола, больше ничего
Бассейн не большой, людей очень много, все друг на друге.
Больше сюда не пойдем, ужасное отношение
Лучше поехать в Охта парк, сервис лучше, а стоимость меньше
Дно какое-то🤦♀️.
Забронировали поле волейбольное на четверых, пришли. Администраторы не вежливые, мужчин отправили на первый этаж в раздевалку, девушек отправили в раздевалку на второй этаж. Раздевалка женская имеет в своём составе скамейки, вешалки-крючки и две прозрачные (далее в отзыве будет понятен этот акцент) душевые кабины. Одна кабина не предрасполагает к мытью: на дне лежат песок и камни, вода льётся 3 мл в минуту, пришлось мыться по очереди. В середине процесса, когда одна из нас была в полотенце, а вторая в душевой кабине голая, в раздевалку зашёл мужчина рабочий, посмотрел на нас, обалдевших, и вышел. Когда мы вышли к ресепшн, в надежде обсудить такую пикантную ситуацию с администратором, последней уже не было, а на её месте сидел как раз этот очень довольный рабочий. Цитата: "Очень перед тобой извиняюсь! " сказал он мне, улыбаясь.
Жалобной книги не было, естественно.
Надеюсь, администрация комплекса читает здесь отзывы. И напишу ещё куда-нибудь.
Больше в жизни туда не пойдём. И всем расскажем, почему.
1500 на 3 часа кайфа стоят того! Прекрасный бассейн,с подогревом, имеется детский бассейн, лежаки и столики. По кухне: вкусная шаверма и напитки, цены демократичны. Имеется волейбольная площадка,которая входит в стоимость посещения. Приду еще,спасибо за такое место!
Ну за последнее время парк так преобразился, что не узнать. Можно каждый день гулять и познавать "дзен", спасибо тем кто за ним ухаживает и поддерживает.
Разочаровалась, приехав в это место. Не совсем понятно откуда такие отзывы. За что такие деньги? Грязные туалеты, грязный детский бассейн, поесть нечего, выпить нечего, грязные лежаки за 3000р в будний день.
Ребенок 5 лет, ходит на футбол в Сосновку, зимой заниматься это просто кошмар, очень холодно, прям очень. Администрация ничего не делает с тепловыми пушками, говорит что работают все пушки а по факту приезжаешь работает одна. Надеюсь к след году исправятся, и дорога. Подъезд к комплексу сейчас, когда все растаяло, еще одна боль. Бедная моя машина, которая ездит по этим глубоким ямам. Хоть бы подсыпали песка периодически.
Отличное место для отдыха в жару, стоимость за 3 часа просто смешнная, вода в бассейне тёплая, комфортная, лежаков достаточно, на территории чисто и уютно, обязательно вернёмся снова.
место на один раз, народу тьма, все лежат друг об друга трутся, окунуться в этот крошечный бассейн невозможно, потому что там кишат дети. Бар никакой, разогретые в микроволновке блюда в пластиковых коробках за 400 рублей, мохито - вода плюс сироп. вода в душевых только холодная. Персонал отличный, им 5 звезд
Бассейн на 1 раз, и то, не советуем. Очень маленький, с кучей детей, которых никто не контролирует, прыгающих прям по головам. Туалет один, и грязный. Душ с ледяной водой. Очень мало места, все толкаются. Лестницы в бассейн еле держатся. За такие деньги? Ну нет конечно.
Прикольное место! Поля хорошие, следят за ними, посыпают крошку. Хорошая кафешка, можно выпить кофейку и перекусить пироженкой. Есть открытый бассейн и место для пляжного волейбола!
Хорошее место, чисто, уютно. Супер атмосфера. Но персонал.. Девушки с ресепшена максимально несерьёзно относятся к своей работе. Обратились по вопросу и вместо вежливого ответа администратор закатила глаза, отвернулась, и ответила с абсолютно наплевательской интонацией. Захотели оплатить аренду поля: две девушки отправили третью свою коллегу пробивать нам воду. Оказывается, у них такие шутки друг на другом. Я, может, что-то не понимаю, но вы работаете С КЛИЕНТОМ! Между собой - пожалуйста. Но когда принимаете оплату или в принципе взаимодействуете с посетителями, надо быть предельно внимательными. Очень надеюсь, что администрация увидит данный отзыв и проверит работу сотрудников на ресепшене.
Народу как кильки в бочке, много детей, в бассейне не развернуться, а лежаки все приносят и приносят, люди приходят и приходят) смешно даже. Алкоголь не продают, напитки только сладкие, даже обычной бутылочки воды в продаже не было, со своим нельзя. На парковке не развернуться, максимум 20 парковочных мест.
Бассейн маленький и в нем куча народу как кильки в бочке. Орет музыка гопническая. Вокруг стройка, создающая шум и столбы пыли. На территории пахнет канализацией. Уродские пластиковые лежаки портят всю картину. Женский туалет один примерно на 150 человек )) Туалет грязный. Множество орущих маленьких детей. При попытке заказать еду сказали что ожидание больше часа. Заказала готовый сендвич и напиток , прождала 30 мин . В общем, плохо все кроме самой идеи )
Есть все для спортивных выходных или праздников,всепогодные дутики с обновленным покрытием,кафе ,можно орендовать даже комнату для собантуя после спорта,это здорово,даже если это будет чай с арбузом..
Очень много людей, негде плавать.Бассейн крошечный. Рядом стройка. Вода пахнет хлором. Детям лежачки нельзя, если только платить за них как за взрослых. 3 тыс руб за лежак возле бассейна очень дорого. Со своей едой нельзя, там еда невкусная.
Супер-место, очень чисто, приятно, белоснежный песок, чистейший бассейн, хорошая доступность, отличное место для развлечения, детская площадка на территории.
НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ - и это не разовый случай, а уже постоянство. Будьте готовы, что после пляжки или бассейна вас ждет исключительно холодный душ и такие же администраторы. Девушки на ресепшен в принципе не ориентированы на клиентов и не мотивированы решать хоть какие-то вопросы. Увы 🤷🏼♀️
То ли Питер и сервис -разные вещи, то ли что… рассказываю: решили отметить там день рождения, нас всего 10, звоним и просим забронировать стол у бассейна, мол хотим еду заказать, заранее всё подготовить хотелось бы и тд… сначала нам всё пообещали, говорят для дня рождения, можем отдельно заранее, приходим посмотреть, задать несколько уточняющих вопросов, нам рассказывают, что вход 1500 за 3 часа, имениннику скидка 50% на всё или на услуги-девушка с первого разговора запуталась в показаниях, попросила наш номер телефона, что бы с нами связались, пришли к 4 туда, четверг-народу 1,5 человека, то есть не запара, но нам в тот день так никто и не перезвонил. На следующий день звонят: давайте-ка вы лучше в беседку за 3000 в час-мангал угли, шампуры, решетка, мол-клёво всё, сможете пользоваться бассейном, Волейбольным полем, раздевалками, спортивным и плавательным инвентарем, мол у бассейна у нас пить нельзя, а если др, вы же хотите, вот в беседке можно. Мы решили, что ценник завышен на беседку, да и мы с удовольствием поедим стрит фуд, у бассейна потусим и тд, просим бронь стола, а нам говорят-ну либо на общих условиях, либо никак, а общие условия это 2000 нужно девочке отправить по номеру телефона, за то что стол просто забронируют, не депозит, никуда эти деньги далее не пойдут, а именно в карман кому-то за бронь стола-ребята, то ли об этом руководство не знает, то ли ваш управляющий/директор/ маркетолог/ тот кто это придумал-сам не понял какое мнение хотел сформировать, так нигде не делают, даже в крутых ресторанах Москвы. Беседка: Что б было понятно это просто место за забором подкосившимся, без крыши с шатающейся одной длинной лавкой вдоль стола, стол, Помойка, зонтик от солнца, который прикрывал лишь лавку, калитка как задний проход к стройке, где валяются бычки, банки, бутылки и прочий мусор от предыдущих тусовщиков и стоит 2 ржавых расшатанных мангала, без навеса, причём часть мусора лежит уже в мангалах для котла или саджа, часть вокруг, чуть позже узнаём что «беседка» всё-таки стоит 2500 за час, а не 3000, как нам пытались продать ранее (беседка 😀😀без угля, кстати; все беседки за свои деньги с углём, но здесь нет), мы настаиваем на обыкновенной брони или что бы деньги зачлись при посещении, но нас уверяют, что все будет ок, приходите без брони, места будут-поверили, конечно, когда мы пришли-мест не было и пришлось снять «беседку», хорошо у нас народ деятельный-расчистили себе пространство-один мангал, сделали сами себе еду, установили зонтик сами что б и на стол тень попадала, поели, пошли плавать: в детском бассейне плавают чипсы и моча детская-нет ни уборщиц, ни мастеров-все нуждается в ремонте, все хлипкое и разваливающееся, дешевые материал, выглядит норм-дотрагиваешься-оно сыпется, смесители текут, хлипкие опять-таки, лестницы в воду держатся на добром слове, пол шатается, с отсутствием фрагментов, мягкие сидушки не по размеру-разезжаются на диванах-дискомфорт, дети и взрослые свободно пьют напитки прямо в бассейне, судя по детскому бассейну спокойно там и едят, судя по чипсам, плавающим там, хотя нам и пить и есть своё запретили даже не своё-это только за столом
Раздевалки: Без ключей, мест хранения, без ящиков, одна не закрывается(сломана ручка), и объединяет их общая линия душа(очень странно)), не удивлюсь, если можно отправить деньги на карту, за что ваши вещи подержат на баре 😀
В конце вечера к нам подходит мадам и просит перевести ей деньги на карту, так как она кассу закрыла якобы, за «беседку» мол-ок, сделали, но через 2 часа подошли оплачивать купание-каким-то магическим способом касса ещё работала👀
Короче заключение : клиентоориентированность ноль-администратор левачит или кто это я точно не знаю с татухой кота в декольте, место имеет популярность в лютую жару, взрослый бассейн по грудь -мой рост 180, бассейн большую часть дня в тени, без перепадов глубины, в нем мухи, листья и ни одного человека рядом, который мог бы заниматься вылавливанием живности из бассейна, все тяп ляп сделано с заявкой на стиль, все некачественное, хрупкое, разваливающееся.
Короче, если уж вам некуда идти купаться-то сюда залететь можно на странное движение, думаю есть места интереснее, качественнее, где-то может даже есть сервис, а пока это место рассыпается и сводит концы с концами.
Хорошее место для проведения тренировок и соревнований. Есть просторная парковка, кафе и чистые удобные раздевалки. Организаторы помогут подобрать удобное время и провести мероприятия на высоком уровне.
Show business's response
А
Андрей Якуненков
Level 24 Local Expert
December 15, 2024
Удобные и чистые раздевалки и душевые.
Поля хорошие, есть места для зрителей.
Не очень удобная парковка, но вполне сносно.
Действительно ,оазис в городе. Бассейн правда не дешевый- взр 1500 детский 800. Вроде на три часа,шезлонги лежаки ,волейбольный поле ,белый песочек музыка платный бар, разок можно себе позволить....атмосферно и можно сделать красивые снимки ,для детей небольшая площадка для лазанья.
Полностью согласна с предыдущим отзывом Алисы. Вообще не понимаю как такой персонал можно было подобрать. Одна "лучше" другой!! Администраторов вечно нет на месте. Хотели после тренировки снять площадку....целый квест!!! Ресепшионистку полчаса искали, пришла недовольная девушка, сказала мяч надо взять у бассейна. У бассейна персонал искали 10 мин. Увидели трёх девиц, курящих кальян у бассейна, подошли узнать, может они видели админа, выяснилось, что одна из них и есть админ. Сидели смотрели как мы мечемся у бара. Выдала в результате нам сдутый мяч, идите на ресепшене накачайте, говорит. Обслуживание на уровне самой дешёвой забегаловки!! Раздевалки по две стороны, душевая общая на несколько раздевалок. Админы вообще не заморачиваются, на одну сторону и девушек и парней "поселяют". Хотя спокойно можно было разделить. Другой случай, решили забронить площадку по телефону..хаха!!! На сайте телефон глухой, по другому телефону по вотсапу не отвечают!! Сама идея комплекса супер! Площадки с хорошим песком, классный бассейн, бар, футбольное поле.. Я удивляюсь организатором!! Такое классное пространство с таким отстойным персоналом!!! Ребята, ау!! Вы для себя делаете пространство? Тогда объяснимо.. Если это бизнес, присмотритесь к персоналу..
Праздновали день рождения ребенка , бронировали заранее.
По приходу нам сообщили , что из меню нет большинства позиций. А те , что есть в ограниченном количестве.
Выбирали из остатков (
Возможно место хорошее задумка класс: бассейн, шезлонги, пляжный волейбол, но! Решили приехать отдохнуть, звонили заранее, чтобы узнать о свободных местах. На телефоны не отвечали от слова совсем! Решили поехать все же посмотреть новое место. Шезлонги все заняты, нам предложили разместиться на газоне, но!! Полотенца закончились. Вы платите 1500 и делайте там что хотите , размещайтесь как хотите. А тогда вопрос: за что я плачу деньги? За то, чтобы покупаться в бассейне, размером 5х5 с таким количеством людей? Просьба к администрации, вы уж тогда отвечайте на звонки и сообщайте, что у вас не хватает мест, все переполнено, чтобы люди не тратили свое время.
В шатре холодно уже сейчас. Жуткий запах соляры (или чем там они пытаются топить). Не думаю, что спортсменам (детям) это на пользу.
Когда работал бассейн, мокрые тела в купальниках и трусах гуляли по комплексу то в кафе, то в wc... "Благодаря" телам, в wc постоянно был потоп на полу.
Короче говоря, владельцы пытаются объять необъятное. Выходит не очень, с моей точки зрения. Лучше бы развивали и улучшали то, что уже создано. Например, кафе: ассортимент либо скудный, либо вообще заказать нечего, потому что закупки/поставки осуществляются по какому-то странному принципу:)
Отличное место, в жаркий день окунутся в бассейн дорогого стоит. Один минус. Чистить бассейн надо чаще.
Show business's response
Д
Дарья К.
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Обязательно сохраняйте чек, который вам выдают при входе, иначе могут потребовать доплату за час, который по факту вы не находились. Я столкнулась с такой ситуацией, было неприятно. Плюс не забывайте просить полотенце, оно входит в стоимость. Из плюсов - местоположение, из минусов - один туалет, постоянно очередь. В целом вариант больше для семей с детьми, взрослым там очень тесно и шумно. Рядом стройка и воняет канализация.