Очень уютный ресторан, чистый, свежий, просторный. Отмечали там юбилей на 50 чел. Отдельный банкетный зал со своей кухней, гардеробом, туалетами и др на 2м этаже. Большие экраны на стене но разрешение плохое, как на рекламном щите. Видео будет плохо видно. Прекрасная, мощная аудио система, но караоке нет, да и подключиться к ней толком не удалось, а своего мастера у них нет. Хорошо, что взяли свое оборудование. Управляющий Али, очень общительный, приятный человек, подкупает сразу и хочется именно сюда. Но самое плохое, за что и ставлю тройку - это обслуга. Хуже некуда. За такие расценки и таким уровнем, здесь должен быть приличный штат опытного обслуживающего персонала. Об этом отзывы уже не впервые, но руководство не принимает это к сведению, что очень зря. Нас обслуживали 2! Человека! 2 на 50 чел. Естественно половина гостей даже не пробовали ассортимент и жаловались на скудный стол, хотя заказано было очень много с запасом и я был уверен, что придётся увозить лишнее коробками, но ничего не осталось, а просто скорее всего не было принесено. Уносили полные тарелки, пока гости танцевали. На все замечания реакции ноль. Совершенно неприветливая, грубая официантка азиатской наружности и такой же парень ей в помощь, вот и вся обслуга.
Короче экономия сомнительная и неоправданная. Во всяком случае я в этот ресторан больше не приду. Средний чек вышел 5000 на чел + свой алкоголь и десерт. Делайте выводы.
5 звезд только из-за кухни и управляющего!
Отмечали вчера небольшой праздник с друзьями… Кухня вкусная. Шашлык , салаты , брускетты , лепешки с сыром , пицца… все было вкусное!))) И это сказали все наши гости.
Мы очень переживали на этот счет, тк впервые были в этом месте))
В ресторане чисто. Туалеты чистые! За это тоже отдельное спасибо!
Управляющий клиентоориентированный! Обо всем можно договориться , если адекватно пообщаться))
Хочется отметить небольшой минус, хотя в ресторанном бизнесе он достаточно весомый.
Это официанты. Еще при бронировании столика и предзаказа еды/напитков - стало ясно, что особо не знает меню …
В день торжества , первые часа 3 мы наблюдали двух официантов около столов, но уже позже их не было. А значит мусор со стола никто не убирал и еду / посуду.
Караоке зал супер. Мне кажется, это единственные место в районе Митино , где более чем адекватно)))
Спасибо большое еще раз!
Хочется прийти к вам в следующий раз и увидеть, что официанты стали живчиками, если так можно сказать 😁
Выбирали место для семейного банкета и не прогадали. За нед елю до мероприятия мы приехали, осмотрели помещение и продегустировали блюда, которые планировали заказывать. Нас всё устроило и мы договорились о банкете. Менеджер Али прекрасно справился со своей миссией 👍 А Дмитрия, который обслуживал нас во время дегустации, мы попросили быть нами и во время банкета. Все что мы заказали было очень вкусно, красиво выглядело и появлялось на столе в нужный момент. По нашей просьбе нам предоставили активную колонку, мы пели песни и танцевали. Праздник удался!
Ещё раз благодарим от всей души весь персонал ресторана который в этот день был с нами 🤝
Играли свадьбу здесь в августе. Управляющий Али, человек с кот орым мы все обговаривали и договаривались очень приятный, располагающий человек. Блюда вкусные, но ничтожно маленькие порции. Нашу свадьбу в 50ч обслуживал один официант, это убило все положительные впечатления о заведении и его составляющей. На человека вышло порядка 8к и один официант…) еще хочу отметить, что счет вышел на 100к больше предполагаемого, да, дозаказывали, но 10% от счета за обслуживание было неоправданно
Вкусная еда является одним из плюсов. Чисто уютно, вежливый менеджер, внутри красиво . Но я думаю не хватает организации . Очень долгая подача, официанты еле передвигаются, сначала не дождёшься пока подойдут, потом не дождешься пока принесут заказ.
Очень понравилось. Заехали случайно. Очень атмосферное место, уютное с хорошей кухней и профессиональным персоналом.
Всё свежее и вкусное.
Парковка, удобный подъезд.
Зказывал поминальную трапезу на 20 человек. Администратор предложил отдельный уютный
зал. К приезду гостей в согласованное время все было готово. Поминки прошли очень хорошо, в соответствие с христианскими традициями. Гости остались очень довольны атмосферой ресторана, качеством еды и ненавязчивым, но очень внимательным и доброжелательным обслуживанием официанта по имени Слава. Спасибо!
Подруга праздновала свой день рождени я здесь. Все было прекрасно. Отдельно отмечу сервис и терпение сотрудников к женской части празднующих, которые всеми силами пытались создать благоприятные условия для отдыха всей компании. Ни одного нарекания. Еда вкусная, сервис отличный. Спасибо
Встречались в ресторане большой семейной компанией, получили бол ьшое удовольствие от кухни, вежливого обслуживания и приятной атмосферы. Спасибо! Рекомендую!
Друзья! Если есть вкусно, то именно здесь. Мясо и рыба ну, просто объеденье. Какое люля из баранины и телятины, аж во рту тает. Какое хачапури, вкуснейшее. Морс и десерты. Да всё, что я ел в этом ресторане - это гастрономические шедевры. Очень рекомендую!))
19.10.24 19 - 20. Пришли поужинать. Ребят, вы скатились. Официанты втыкают в телефон, вообще не обращают внимание на посетителей. Приходится громко звать через весь зал.
Жена заказала орзо, был очень сильно перченый. Дозвались, наконец, официанта. Подошел и такой: "Что?"
Боже, в палатке у дороги полюбезнее обслуживание. Выслушал замечание, ушел недовольный с тарелкой. Видимо воспринял как личное оскорбление.
В общем, общаться с посетителями ребята не умеют.
Суп из лесных грибов тоже обмельчал. От "лесных грибов" остались тепличные шампиньоны.
В общем, плохо стало и это печально. Раньше было лучше.
Очень хорошее место! Прекрасный ресторан, прекрасное обслуж ивание, отдельное спасибо менеджеру Андрею! Отмечали там свадьбу 08.08.23
Очень благодарна за организацию нашей свадьбы, очень вкусная еда, гости все довольны ! Очень красивый банкетный зал, светлый, хороший освещение, качественная музыка! Все чистенько, ни одного минуса не нашли! Все остались довольна, ещё раз выражаю свою благодарность всем сотрудникам данного ресторана!!!
Всем советую посетить это место !
Прикладываю фотографию прилежащей территории, красивый сад, к сожалению фонтана не видно, но он также имеется!
Обслуживание очень странное. Дерзкие официанты.
Салат не принесли.
Меню самое убогое которое я в жизне видел: все написано капсом ни фига не понятно.
Страницы склеены вареньем....
Спростл, что входит в состав жарково, сказали мясо и соус, а там и баклажаны и картоха и кабачки. Все безвкусное.
Даже пюре сделали не вкусное.
Все пресное.... Кусочек мяса предложил попробовать повору сказали что так и должно быть...
Ни чего вкусного не попробовал.
Пицца съедобная
28.04.2024г. сегодня мы проводили поминальный обед в честь папы в ресторане Сорренто. Хочу поблагодарить руководство данного заведения за теплую и домашнюю атмосферу. Большое спасибо официантам Юлечке и Александру за отличное обслуживание, за великолепно накрытый стол, за приятное обращение к посетителям. Большое спасибо кухне, все было очень вкусно, свежие продукты, все было замечательно и по домашнему.
Замечательное место и причём без альтернативы! Рядом практически нет конкурентов и коллектив это зная,очень старается быть лучшим! И место для ужина,просто забежали , заехали,и попеть в караоке,и не стыдно пригласить на поминки или на день рождения с юбилеем или свадьбу.. Всегда все свежее,вкуснейшие стейки,разноообразие морепродуктов,шикарные вина,ароматнейших горячий хлеб из печи,фрукты,овощи,сыры, десерты,все ЭТО просто класс! Очень уютная обстановка,замечательный коллектив,и что очень и очень важно сам владелец ресторана с большой радостью общается с посетителями узнавая у них лично,все ли нравится,все от пришлось по душе,чего бы ещё хотелось увидеть,попробовать или изменить. Всему Вашему замечательному коллективу благополучия,процветания,добра и тепла Вашим сердцам !
Проводили поминки, обслужевующий персонал не имеет представления о православных паминальных традициях (были поданы вилки и ножи) хотя от куда об этом знать иностранным специалистам, блюда носят даже если нет места на столе при этом ставят в соседний зал не предупреждая об этом.
Очень хороший борщ и fish&chips. Пока влад елец ресторана на месте, все отлично. Без него сервис просто кошмар . Официанты игнорируют посетителей, общение на отвали . Я ждала , чтобы приняли заказ 30 мин , в пустом ресторане и в итоге ушла ! Я дважды просила подойти - официант стоял у компьютера и говорил, что подойдет . И стоял дальше . История повторилась еще дважды . В итоге решили семьей больше туда не ходить , худшего обслуживания в жизни не встречали
Очень испортилось любимое заведение. Подали за место ризотто, к ашу. Сорт риса самый обыкновенный. Коктейли стали ужасные из дешёвого алкоголя. Очень расстроены. Приехали в субботу в караоки, а оно не работает. Печаль.
Раньше было приятное заведение. Сейчас отвратительный сервис, еда, обслуживание. Тарелки в руки дают, при нулевой посадке ожидание от 40 минут блюд, не соблюдает закономерность блюд. Официантка хамка, вести себя не умеет, этикета 0
Очень атмосферное и уютное место!😍 Отмечали день Рождение сестры, персонал вежливый, обслуживание на высоком уровне)) С удовольствием посещаю данный ресторан😍
Решили посетить ресторанчик с дочкой на ужин, шикарное место. Вежливый и приветливый персонал Благодарю за внимательность. Потрясающее меню. Особо хочется отметить что имеется детское меню. В общем нам очень понравилось. Мы придем ещё и порекомендуем своим знакомым! Процветания Вам!
Отличное меню. Все очень вкусно. Лучше люля из баранины я не ел раньше. Могу однозначно сказать что ребята используют продукты высшего качества. В ресторане стоят итальянские печи в которых активно пекут соответствующие блюда. Отличное обслуживание, как я люблю, не напрягает но всегда рядом :) Есть зал с караоке, который никак не мешает другим залам. Есть зона под открытым небом и даже беседка с костром. В общем топовые ребята, за очень разумные деньги. Однозначно рекомендую!!!
Очень приятное, уютное место для прекрасного ужина по вполне демократичным ценам! В зимнее время ощущение летней Италии не покидает стены этого гостеприимного семейного ресторана! Рекомендуем!
Сорренто имеет хорошее местораспо ложение, особенно для тех, кто живет рядом, свою паковку, интересный интерьер, но…
Почему-то, если ты пришел просто попить кофе, а рядом имеются более «интересные» посетители, которые заказывают банкет, к примеру, на тебя могут просто не обратить внимания и это не единожды 🤷♀️ Не приятно, хотя знаю, что многим место нравится! Смотря с каким запросом приходить)
Не хочется портить рейтинг ресторану, поэтому сниму только одну звезду. Еда вкусная, атмосфера уютная, но есть одно большое НО, которое меня всегда очень огорчает и расстраивает-это грязный детский стульчик, который приносят малышу без всякого внимания.... Удивляюсь, неужели нельзя вытереть детский столик и сидение после каждого маленького гостя. Неприятно, осадочек остался.
Сначала произвел такое приятное впечатление ресторан, но потом обман официанта все перечеркнул, мало того, что яано по вкусу принесли полусладкое какое-то вино вместо заказанного сухого савиньон блана, так еще и втюхали в 1,5 раза дороже, написано в меню было одно, я его заказала, а принесли другое, которого в меню не было, не предупредив 🤯, супчик вкусный, но ощущение, что туда тоже сахару бахнули от души🙈 вообщем и целом жаль, я только было обрадовалась, что у меня рядом с домом есть достойное заведение
Очень приятное заведение , заказал и салаты и шашлык ! В салате много зелени и не обычный ореховый соус , очень не обычный вариант . У шашлыка очень не обычная подача , красивая доска, сведавшее мясо, вкусный маринад . Достойно и вкусно . Рекомендую это место всем .
Раньше этот ресторан мне нравился - вкусная еда, была доставка по Ангелово-Резиденц и приемлемые цены. Но в последнее время Сорренто сильно испортился. В приоритете у них банкеты, а остальные клиенты, в том числе и постоянные обслуживаются по остаточному признаку. Официанты стали очень медленными и совершенно не рады вашему приходу. Доставку по Ангелово-Резиденц больше не осуществляют, ссылаясь на тупые причины типа, у нас банкет или нет водителя. Цены выросли существенно для подмосковного ресторанчика. Меню не менялось уже года два. Само меню оформлено мелким шрифтом красно-зеленого цвета и в убогом колхозном дизайне. Предыдущий собственник в этом ресторане продержался два года и слился. Новые собственники назвали ресторан Сорренто, развились достаточно хорошо, но, явно не способны удержать его на достойном уровне. Думаю, продержатся они еще не долго. Вызывает большие вопросы высокий рейтинг этого ресторана в Яндексе - 4,9. При том, что негативных отзывов достаточно много.
Четкий ресторан, вкусно, душевно, очень стараются молодцы, ассортимент блюд порадовал, разнообразно, руководству и персоналу пря респект, молодцы ребята, придем еще и не раз!
Проводила здесь детский праздник на 4 часа. Классное место. Взрослые пели в караоке, веселились, танцевали. Еда вкусная и разнообразная. Дворовая территория очень красивая, есть беседка и детская площадка
Отличное место! Несмотря на грустный повод для посещения, были очень удивлены отличным вкусом 90% блюд, практически все было вкусно, ценник обычный, обслуживание на уровне, можно смело рекомендовать! Спасибо!
Всей семьей отравились после похода в ресторан!!! Хотели классно провести время и вкусно поесть, прочитали отзывы, как уже понятно, купленные, решили посетить это место. В итоге вся семья слегла с отравлением, состояние пару дней было отвратительное!!! Люди, если вам дорого ваше здоровье, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ РЕСТОРАН!!!! Это просто ужас, не самое чистое заведение, непонятно как, где и на чем готовят бессовестные сотрудники!! Буду жаловаться в Роспотребнадзор, чтобы выслали проверки!
Очень качественная и вкусная кухня. Особенно впечатлили суши и стейки. Мясо на стейки привозят поштучно и готовят их безумно вкусно, предварительно согласовав с вами отборный кусок. Уровень цен - выше среднего.
По пятибалльной шкале уверенная пятёрка. Отличный сервис. Очень очень вкусно, просто пальчики оближешь. Были компанией в 11 человек. Все были в восторге. Всем рекомендую.получите истинное гастрономическое удовольствие.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2024
Был тут пару лет назад на дней рождении, очень уютно и хорошо
Хорошее кафе/ресторан 👍
Отмечали здесь день рождения.
Банкетный стол был пушка, всё очень очень вкусно, ну если придраться то претензия только к свиному шашлыку.
Обслуживание достойное.
Случайно заехали на кофе в обеденное время) и в итоге пицца, паста, салаты, десерты и кофе были превосходны!
Все очень вкусно! Если Вы случайно окажетесь в этих краях то без сомнения приезжайте сюда! Не пожалеете)