Посещаю этот салон не только из-за удобной локации и стоимости услуг, но и из-за высокой клиентоориентированности и специалистов своего дела. Почти весь персонал очень приветливый и дружелюбный. С хамством не сталкивалась здесь за полтора года ни разу. Маникюр, педикюр, стрижка, укладка, массаж—на отлично! Штат сотрудников достаточный, чтобы подобрать наиболее подходящего для себя специалиста.
Незначительным минусом считаю отсутствие звукоизоляции в косметологическом и массажном кабинетах. На таких процедурах хочется отдохнуть, чтоб посторонние разговоры и звуки не мешали.
Отличное место, как по локации , так и по уровню обслуживания. Как раз то, что называется цена-качество соответствуют. Елена Топская- профессионал, мастер своего дела, обладающая безупречным вкусом и стилем как в подборе цвета красок так и в создании образа. Стрижка всегда безупречна, созданный образ прекрасен! Прибегаю к ее мастерству вот уже более 5-ти лет и всегда ухожу в хорошем настроении с замечательной прической! Рекомендую!
Посетила салон Sorbetto на Ленинском.
Встретила очень приветливый администратор, проводила к косметологу Марине - очень приятная девушка и квалифицированный специалист, ее рекомендации бесценны, после подстриглась и сделала уход со стрижкой у Светланы, тоже очень рекомендую, однозначно еще вернусь
В данный салон ходила не долго. Было удобно, так как возле работы. Ходила бы и дальше постоянно несколько раз в неделю на укладки, но с каждый разом персонал только отбивал желание возвращаться. За одну и туже мойку и сушку волос каждый раз брали разные сумму, порой отличающиеся вдвое, каждый раз принимая длину то за короткую, то за среднюю, то за длинную. Последней каплей было, когда мои волосы которые чуть ниже плеч назвали очень длинными и взяли 2500.на мой вопрос, мастер и администратор решили со мной спорить. Я конечно молча все оплатила, но в данный салон больше ни ногой. А собственник пусть посчитает, сколько он потерял с одного клиента, который мог бы приходить 2 раза в неделю даже если по 1500. Если конечно, собственнику это важно)))
Хочу рассказать о своем посещении Sorbetto.
Сегодня я познакомилась с мариной Евсеевой. Она не только прекрасный мастер в своей профессии, но и приятный в общении человек.
Впрочем это видимо у них в Сорбетто своя норма. Те же слова можно сказать и в адрес Ларисы, помогающей выбрать время у нужного мастера и записаться к нему
Добрый день. Записалась на маникюр и массаж в данный салон. Сегодня я потратила 2 часа времени, т к на маникюр меня записали к стажеру, которая вазюкала 2 часа мне гель-лак по ногтям , пытаясь нанести его ровно. После чего я попросила мне снять покрытие и дальше не продолжать.
Но следующая услуга была ещё веселее -я попросила сертификат или какой либо документ у массажиста Розы, к которой я была записана-мне принесли в телефоне какую то урезанную по углам фотку диплома Розы , которая была увеличена и куда то уехала в телефоне, что прочитать было крайне сложно, никаких бумажных документов я не увидела. Я спросила у Розы-Вы врач, действующий ( т к администратор мне сказала, что массажист врач….тот же администратор сказала , что и мастера маникюра все опытные.) ?
Роза этим очень оскорбилась и сказала , что она меня брать на массаж не будет.
Да и не нужно, спасибо, как говориться.
Вот такие впечатления от посещения данного салона. Не рекомендую, однозначно.
Единственное, управляющая предложила записаться на маникюр бесплатно-но после такого сервиса и нулевой клиентоориентированности , даже бесплатно идти туда нет желания.
Добрый время суток ! Посещаю регулярно салон красотыSorbetto уже 5 лет . Довольна маникюром и педикюром у мастера Гуля , аккуратно , быстро !!! Стрижку делаю у мастера Татьяны Кравчеко , привосходный специалист , просто без слов ! Администратор Лариса вежливая, приветливая, всегда поможет , подскажет . Вообщем рекамендую !!! 10 из 10
Очегь грустно остаться без маникюра на Новый год!
Сделала 16 числа, понимая ажиотаж перед новым годом, через неделю у меня слезли два пальца, позвонила, записалась на переделку.
Пришла, а мне: ой, а у вас два, мы успеем только один, говорю: ну, с одним ногтя без лака встречать новый год как-то не очень, убирайте все тогда.
На реснпшн с меня пытались взять деньги за снятие еще полностью, пока я не сказала, что вообще-то я проходила меньше недели и как бы осталась без покрытия.
Девушка на ресепш не обращала на меня внимания никакого, как будто меня нет, сервиса ноль. Больше не приду(
А самые вкусные мандарины хорошее обслуживание Наталья Бориска очень самый вкусный кофе, обслуживание администраторы лучшие из лучших Лора, стрижка самая лучшая самый лучший в Москве Барбер
Салон районного уровня, не люкс и не супер, но и цена соответствующая на все услуги! Есть неплохие мастера, нужно знать к кому идти. Сервис не навязчивый, но как говорят у нас, с пивом потянет!Качества-цена адекватные
Была на маникюре и педикюре 💖 просто волшебно, чисто и аккуратно, также предложили зайти к косметологу на массаж лица , сам специалист дал полезные рекомендации 👍🏻👍🏻 остались только положительные эмоции ♥️ спасибо!!
Выражаю огромную благодарность персоналу салона, а именно мастеру-парикмахеру Елене и администратору Ларисе!!!🙏🙏🙏
Приятная атмосфера и чуткое отношение к клиентам.
Мне разрешили с ребенком 10 мес зайти с коляской, и когда ребенок начал капризничать, то администратор переключила ребенка на себя!👍🙏
Огромное человеческое спасибо!!!
Хожу в»СОРБЕТТО», только ради своего мастера по педикюру, Натальи. Я очень капризный клиент во всех смыслах . Не каждый мастер осилит мой характер. Она профессионал своего дела ❤️
Успевает предложить во время работы кофе и чай, который не предлагается администратором салона!!! Кофе вбивается в общий чек , его нет в виде комплимента для клиентов , к сожалению…
Если оценивать работу обслуживающего персонала , то тянут на слабую 3 из 5 баллов . Во время записи в салон по телефону и месенджеру , чувствуется некомпетентность администраторов… долго отвечают и не внимательны к клиенту , пытающемуся записаться еще на другие процедуры в салоне - это отталкивает.
Пришел без записи, сначала ждал когда хотя бы кто обратит внимание, не обратили 👍 Дозвался, в хамской форме ответили что без записи не принимают в этот день. Всем приличным и уважающим себя людям воздерживаться от посещения этого места
К сожалению не могу оценить услуги, предоставляемые в данном салоне, но работу администраторов оцениваю на единицу. За два дня попытки переписки с моей стороны меня игнорили, не отвечали на сообщения, когда я спросила окна на маникюр и педикюр. Желания ходить в салон с таким отношением нет.
Обслуживаюсь несколько лет у Баыша, очень довольна, быстро и качественно парень стрижет и мастера по маникюру хорошие, попадала к разным, претензий не было,отметить могу Наталью из старой гвардии, очень хороший мастер, спасибо)
Давно посещаю этот салон. Мастера и администраторы очень вежливые и дружелюбные, всегда помогают подобрать нужный образ. Все работы выполняются качественно и цены для Москвы очень приятные. Очень рекомендую мастера маникюра Гулю, всегда всё очень аккуратно и быстро, хожу только к ней)
Приятная парикмахерская, давно пользуюсь их услугами, так как работаю рядом. Из плюсов - можно придти без записи и тебя практически моментально обслужат. Всегда были очень приятные цены, но в последнее посещение ценник почему-то вырос в два раза.
зашла случайно, ещё давно было желание сделать архитектуру бровей и подобрать подходящий цвет, мастер Кина помогла с этим, сделала всё быстро и профессионально. На ресепшене встретили вежливо, стоимость точно оправдана, брови красивые и аккуратные, ещё вернусь, спасибо😌
Отличный салон! Делаю тут почти все процедуры. Особенно люблю ходить к Наталье Котовой - шикарный специалист по маникюру и педикюру. Быстро, аккуратно и с отличным настроением!)) Персонал очень вежливый и внимательный. Сразу видно, что ребята работают на совесть! 😃😃😃👍🔥
Была сегодня первый раз в этом салоне. Все понравилось - удобное расположение, чисто, аккуратно, светло, очень удобные кресла для педикюра. Администратор вежливый, приветливый. Мастер Джазгуль сделала все быстро, профессионально, красиво - никаких нареканий нет. Спасибо!
Приду еще. 👍
На этот раз разочарование уже полное(( (по нарастающей в лечение года))
пару раз была на маникюр-обычно, только дороже среднего
Второй раз стриглась у Елены Топской и окончательно убедилась, что не показалось ((
мастер конечно опытный, но слишком ретро, заученные 30 лет назад , беспроигрышная классика:*Каре*, *Сэссоны* и *Олимпиады*, никакого креатива и индивидуального подхода,(( на автомате спрашивает пожелания клиента, но выполнить не пытается, формально укорачивает то, что есть на голове...
Особый напряг создают с администратором на кассе, когда взамен морального ущерба и испорченного настроения требуют оплатить креативную стрижку+ вечернюю укладку, что наглый обман, и бессовесное отношение ((
Вычеркнула из контактов, больше ни ногой на Орджоникидзе!!
Отличное салон! Встретили администраторы с улыбкой с хорошим настроением, подняли настроение. Предложили кофе , чай. Отдельное спасибо мастеру Кравченко Татьяне , покрасила и постригла просто СУПЕР!!!! Я втором восторге! Сходила на массаж, понравилось. Рекомендую! Уютная атмосфера, приветливые мастера и руководство!!!! 🌹🌹🌹
Была на маникюре у Александры. Я сильно опоздала, меня спокойно(!) приняли, выслушали все пожелания и предпочтения. У меня был всего час, чтобы сделать маникюр, и достаточно проблемные ногти. Александра мало того, что успела сделать снятие, маникюр и покрытие за час, так еще и очень качественно!! Ногти у меня короткие, без дизайна, но маникюр выполнен очень чисто, безболезненно, покрытие тонким слоем (не лепешки, это важно), ровное, отрастает красиво! Сделали скидку на первое посещение, что очень приятно. Редко оставляю отзывы, но этот салон - однозначно рекомендую!❤️🥰
По соотношению цена/качество просто супер! И постригут, и маникюр-педикюр сделают и брови оформят и даже массаж сделают с постановкой на место позвонков. Для центра цены очень демократичные, но надо записываться заранее
Очень уютный и светлый салон на Ленинском. Пришла на педикюр, к мастеру Гуле, встретила администратор, улыбчивая приятная девушка. Предложили кофе, чай, ассортимент богатый, кофе yamm 😋
Зона педикюра-восторг! Из кресла не хотелось вылезать🤭
Управляющая Виктория,внимательная, уделяет внимание посетителям.
Теперь о процедуре.
Гуля, мастер своего дела, быстро,аккуратно, учитывая все пожелания, сделала мои пальчики красивыми. Ушла довольная, приду ещё, попробую другие процедуры👍🏻
Уже несколько лет хожу в этот салон. Делаю педикюр и маникюр у специалиста Натальи Котовой.
Я нашла своего мастера и очень довольна профессионализмом Натальи.
У меня сложные ногти на ногах и очень тонкие кутикулы на руках.
Благодаря Наталье ногти на ногах стали ровными и красивыми. А на руках Наталья так аккуратно делает маникюр, что ни разу не порезала мне пальчики.
Место расположения очень удобное, недалеко от метро.
В салоне чисто, нет никаких посторонних запахов и звуков.
Администратор всегда приветлива и внимательна.
В салоне есть уголок с вкусным кофе и чаем.
Благодарю всех за мои красивые ноготки и легкие ножки.
Не заладилось с самого начала, запись сделали не на то время как договаривались но это пол беды, я пришла на биозавивку волос но мне сделали не пойми что, сказали что после того как помою голову локоны появятся но чудо не произошло и я заплатила 8000 в пустоту. Не рекомендую никому, обслуживание хамское и не за маленькие деньги
Научите парикмахеров русскому языку. Если, по фотографиям прическу не умеют делать, пусть хотя бы объяснения сумеют понять.
3 года отращиваемые волосы, парикмахер просто срезал, «не поняв» где стричь где оставить.
Ходила в первый раз (но по рекомендации) к Елене Топской на стрижку длинных волос до уровня плеч, мелирование и окрашивание в блонд существенной части отросших волос (не красилась месяцев 9). Получилось хорошо, мне понравилось, приду ещё, когда отрастут корни. По ценам - потратила сколько и планировала - около 10 тысяч (даже чуть меньше)
Хожу в этот салон уже более 5 лет) администратор Лора всегда встречает с улыбкой)) депиляция у Людмилки, волосы к Елене, ноготочки у Гули)) кофе-чай)) даже в самую унылую погоду в салоне Сорбетто всегда светит солнце)) спасибо всем девчонкам за вашу работу, вы большие молодцы))
В салон хожу уже больше года, всегда приветливый персонал, уютная атмосфера, отличные мастера, приемлемые цены!
Отдельное спасибо мастеру-парикмахеру Майе, доверяю ей свои волосы на сто процентов, никогда не переживаю за результат!
По телефону одну цену называют за мужскую стрижку, а по факту стрижки уже другая цена, даже если не просить помыть голову.
Одно дело переплачивать за профессионализм, но это обычная мужская стрижка.
В целом заведение чистое, ничем не воняет, светлые комнаты, но с ценами играются.
Наталья, шикарнейший мастер с чуткими руками. Никто мне ещё не делал такого мягкого и качественного педикюра - просто залюбование. Я в восторге❤
При проведении этой процедуры я всегда испытывала боль и дискомфорт, а Наталья как волшебница, сделала эту процедуру максимально комфортной и приятной🔥
Огромное спасибо Вам Наталья🙏
1
5
Show business's response
Света
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Посещаю данный салон на регулярной основе. Маникюр и педикюр люблю,всегда есть выбор цветов. Побывала на масаже,безумно довольна. Расслабляет. Предаёт форму телу.
Хочу выразить огромную благодарность косметологам, очень помогли. Всегда дают советы по пост.уходу. По косметике.
Очень светлый и чистый салон,находиться тут приятно. Администратор Екатерина профессионал в своём деле. Всегда найдёт подход к любой ситуации. Добрая,вежливая,красивая, очень улыбчивая. Спасибо,что дарите красоту и хорошее отношение.
Записался на стрижку за день заранее на конкретное время, в день стрижки мне перезванивают и сообщают, что мужские стрижки только в порядке живой очереди, если будет мастер, он вас примет. На конкретное время записывают только если длинные волосы. Это что за дичь? Салон тратит наверное немалый бюджет на раздачу листовок на районе (по которой я и решил записаться на стрижку), еще и приоритетное размещение на яндекс картах, а в итоге такое отношение. К сожалению, оценить уровень профессионализма специалистов и комфорт этого салона не удалось. Жаль!
Массажист Медера просто мастер своего дела! Браво! Лучший массаж в Москве. В общем массаже тела уделяет много внимания не только спине, но и кистям рук, стопам. Получила огромное удовольствие от массажа у Медеры❤️
Всем рекомендую!
Всем добрый день! Ходила на на маникюр к Наталье Котовой. Вроде сделала аккуратно. Нет антисептика для обработки после маникюра, попросила вымыть руки
Ногти не очень ровные. Делала 2 часа, когда мне в другом месте за час делают в другом месте. После маникюра нанесением кактм-то средством поранила палец. Вообщем не очень.
Замечательный салон! Была здесь на маникюре у мастера Александры, мне всё супер понравилось. Сам результат отличный, мастер понимает с полуслова, какой цвет был нужен)) В салоне приятная спокойная атмосфера
Большое спасибо✨
Очень нравится этот салон, очень приятные цены и сервис! Отдельное спасибо хочу сказать массажному кабинету - мастер Мила спасает мою спину от тяжелой работы и учебы! Она настоящий профессионал с образованием, очень рекомендую
Я не люблю оставлять негативные отзывы, но это нельзя оставить ! Была на маникюре ! Без покрытия просто маникюр ! Вместо 30 минут заявленных , девушка делала почти час .
Да еще меня поранили 3 раза до крови . Я вышла с тем что у меня абсолютно вся кутикула воспалена , и три пальца поранены !
До сих пор щипят при соприкосновении с водой !