Место ужасное, будьте готовы, что вам обслуживание включат 2 раза, и сверху приплюсуют несколько тысяс к счету, а ещё и выгнать могут, потому что стол у вас пустоват! Клиента ни во что не ставят! Ещё и в ножки должны кланиеться за то что попали в заведение аля 90ые😑
Планировали провести там корпоратив на 80 человек. Но менеджер по телефону нагрубила так, что посещать это место расхотелось сразу. на месте управляющего я бы обратила внимание в первую очередь на доброжелательность и клиентоориентированность сотрудников.
Были в ресторане с друзьями, большой компанией, отдохнули очень хорошо, персонал вежливый обслуживание на высоте, я уж и забыла что такое бывает, в Санкт-Петербурге с этим не очень. Хочется отметить музыкальное сопровождение и звучание, я в этом конечно не сильно разбираюсь, но часто бываю в караоке и есть с чем сравнивать. Отдельное спасибо девушке Дарье - очень гостеприимно встретила, помогла сориентироваться, так как мы были в первый раз. Вообщем если вы хотите повеселиться, попеть и круто провести время, то рекомендую.
Очень хороший звук, хороший сервис. Цена соответствует качеству.
3
2
Show business's response
V
V P
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Я был на столько пьян, что любое заведение было бы крутое. Но хочу отметить внимательных официанток , которые бдят чтоб стакан не был пуст. Веселых ведущих , которые с вами поют все песни.
Еда - вкусно, но разнообразие не большое и цены высоковаты. Не понравился репертуар песен. Половину вечера нашей девичьей компании пришлось слушать шансон, в исполнении подвыпивших гостей. Ресторан мог бы устраивать тематические вечеринки для подобных гостей, а в обычный день предлагать более приемлемый репертуар или, хотя бы, не в таком количестве.
Отдыхали в Сопрано в прошлую пятницу, компания -5 человек.
Интерьер "на любителя" - роскошь в стиле рококо)) но, наверное, таким и должен быть ресторан в центре Петербурга)) Кухня европейская, приятно оформлена талантливым шеф-поваром. Однако, я шла петь)) и осталась в невероятном восторге!
Какой звук! Потрясающее караоке-звучание и возможность исполнить любимую песню с эстрады!
Ресторанов много, но Сопрано - один! Не прощаюсь!
Все было классно!!! По пели, по танцевали! Всем понравился сервис и уют! 5 баллов, рекомендую!!!
1
1
Show business's response
V
Vasya Petrov
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Осторожно хамство за ваши деньги. Ходим часто в караоке но в данное заведение ни ногой. Доброй ночи. Оно из самых неприятных заведений такого рода. Место расположение очень удобно. Чуствуется что хозяин вложился. Однако персонал груб и ленив. Администратор Мария с ногами от ушей в место того что бы организовать досуг гостей покрывает сотрудников которые с ленцой работают. (Фамилию не называет ноги от ушей это не оскорбление а описание. ) Действует какой то регламент который нельзя увидеть по которому гости вместо караоке должны слушать голимую попсу. Вместо того что бы погасить конфликт идут ссылки на оскорбления персонала и сразу идет негатив. Имеет смысл поменять администратора, молодого человека за пультом караоке и ухмыляющихся охраников. Отсутвует книга жалоб. Время зарабатывать деньги а не качать права персоналу. Персонал поголовно работает без масок. Дата 08.04.2021 с 0.30. Было 7 человек. Вечер был капитально испорчен. Выводы. 1.В заведение требуется на видном месте разместить график работы сотрудников ответственных за караоке и на сцене. 2. С администратором требуется провести обучение по работе с персоналом и по работе с клиентами. 3. Нужно завести книгу жалоб и предложений. 4. Персонал должен быть в масках и перчатках. Если не будет реакции от руководителя данного заведения последует обращение в контролирующие органы.
Ps Судя по отзывам отвечает та самая Мария.
Одно из самых красивых и запоминающихся мест в Санкт-Петербурге! Не смотря на роскошный интерьер,очень уютная атмосфера! Хорошее обслуживание ,замечательные вокалисты) шикарная сцена!!
Отдыхала компанией с друзьями!
Прекрасное место для проведения банкетных мероприятий!
Отзывчивый персонал, хороший звук, от души попели песни)))
Советую обязательно посетить этот заведение, не пожалеете!
Классное атмосферное место, были там на корпоративе. Для любителей караоке - самое то. Сцена, две клетки для танцев)). Кухня не сказать что бы супер, но уровень для такого рода заведений приличный. Могу рекомендовать для посещения.
Очень советую это душевное место в стиле домашнего клуба!
4
Show business's response
olga691978
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Ужасное место.. мне кажется я побывала в 90-х, музыка для тех кому за 50, интерьер бардельного типа. Каждому свое. Говорю лишь свое личное впечатление.
Отвратительное место ужас,звук,цены ужас,еда ужас,шоу балет больше похож на шапито но такие как они не испортят мне поездку впитер,ребята обходите стороной этот Гадюшник 🙏🙏🙏