Кешбэк до 10% в детских магазинах. Подробнее.
Sophie&Sophie
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Tukay Square
236 m
Метро Площадь Габдуллы Тукая
390 m
Similar places nearby
13 reviews
October 18
Очень приятные продавцы, большой выбор колясок. Понравилось, что собраны товары, которых, например, не встретишь в детском мире том же, явно закупают специально уникальные товары - классные термосы, утилизаторы подгузников, разные игры для мелкой моторики. Магазин небольшой, но выбор - большой. Мне понравилось.
April 12
Мне не понравился магазин. Подарили карту сюда на неплохую сумму, из ассортимента ничего не понравилось. Захотела вернуть средства наличными ( ЧТО ЗАКОННО), мне не хотели делать возврат (просили чеки, дату покупки- откуда у меня эта информация, если карту подарили), после я изучила этот вопрос и поняла, что продавец и директор магазина действуют вне закона! Ну хорошо оформили заявление о возврате, мне сказали «ждите в течение 14 календарных дней, мы вам позвоним, вернем сумму наличными (ЭТО ПРИНЦИПИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ)». В итоге никто не позвонил, приехала сама (я на 8 месяце беременности), так мне обещанные деньги и не вернули! Дали половину суммы, а вторую половину я либо должна заехать сама забрать (повторюсь я на 8 месяце, живу загородом), либо на карту (но снова течение 3 календарных дней)! В магазине с документами бардак ! Я в первый раз встречаюсь с таким непрофессионализмом.
1
1
January 16
Заходили дважды, рассматривали покупку кроватки. В первый раз было много людей, решили подойди в другой день. Пришли повторно сегодня. В зале 2 продавца, одна на кассе, вторая свободна, начинаем консультироваться, в этот момент продавец с кассы зовет вторую на помощь. Хотя на кассе один покупатель, ну допустим, мало ли какие сложности. Девушка оплатила ушла, думаю, ну сейчас нас проконсультируют. Но нет, в зале появился мужчина и девушка пошла консультировать его по поильничкам. Вторая на игнорировала. Муж просто сказал, что раз никто не хочет помочь, видимо продажа поильника интереснее, чем продажа кроватки за 30к. Ну ок.
При этом видно, что мы зашли не просто погулять, я беременна, 9 месяцев, кроватка уже прям нужна. Ну нет, так нет, купим в другом месте. В ваш магазин возвращаться больше ни за чем не будем, хотя живём рядом и сейчас много чего будет нужно. Ибо зачем, если такая клиентоориентированность.
2
1