Решили купить себе фотоаппарат, поехали с дочкой протестировать в Сони Центр. Очень понравилась грамотная консультация, возможность сфотографировать на свою флеш-карту. Благодаря консультанту Алексею, его знанию темы, да и собственно его опыту, вместо модели A6600 решили купить A7m3. Алексей чётко объяснил разницу, показал наглядно и порекомендовал вышеуказанную модель которая подойдет под наши потребности. Спасибо Алексей и Сони Центру!
Представлен весь ассортимент, замечательные консультанты, оригинальная техника. Являясь поклонником марки, стараюсь приобретать электронику именно здесь
Уважаемые господа! Посетил сегодня 12.08.19 Ваш замечательный магазин. Продукция Сони мне знакома с детства - Сони walkman, музыкальный центр... сейчас мне нужен хороший телевизор 65 дюймов и я готов платить за него деньги. Я уже посетил флагманский шоурум Вашего основного конкурента, жена посмотрела Ваш телевизор, ей понравился, знакомые рекомендовали... Мои впечатления от посещения Вашего мегазина:
1. Магазин был почти пустой, я подошел, попросил проконсультировать поводу телевизоров 65 дюймов
2. Консультант мне показал модели AF8, и AF9. За 230 и 270 тыс
3. Попросил пояснить, чем они лучше можелей с 4K. Ответ - другой черный, другой контраст, другое качество картинки, лучше звук. Согласен, что проигрываемые рекламные видео в хорошем качестве это подтверждают.
4. Попросил включить цифровой канал ТВ. Нет возможности
5. Попросил включить трансляцию спорта. Консульнант нашел ролик в ютьюбе в HD. Если честно - ужасно! Игрок бежит по полю, а выглядит это так, как будто бежит за своей тенью! Картинка не успевает! Четкого силуэта нет вообще! Это на телевизоре за 270 тыс
6. Консультант говорит - вообще-то OLED лучше для просмотра фильмов, а трансляции ТВ и спорта лучше смотреть по IPS матричным телевизорам.
7. Хорошо, говорю, включите, пож, трансляцию спорта по телевизору XF90 с технологией 4k. За 170 тыс. Тоже совсем недешево. Консультант пытается несколько раз, телевизор не переключается в ютьюб, т к постоянно синхронизируется с другими телевизорами. Изображение футбола мелькает на 5 сек и дальше переключается на общ картинку
8. Прошу - включите нормально посмотреть, как будет транслироваться спорт по этому телевизору. Ответ - извините, я сейчас настраиваю телефон для другого посетителя. Смогу через 15 минут. Другой консультант также занят. Я развернулся и ушел.
Весь разглвор со мной консультант все время что то делал в телефоне!! У меня постоянно было ощущение, что я отвлекаю человека от какой то важной переписки.
Задал вопрос, чем отличается от конкурента, который поставляет вам матрицы. Ответ - это дешевый сегмент, нам не конкурент...
Ещё было интересный ответ на вопрос возможности установки приложений. Я спросил, какая память доступна для установки приложения. Ответ памяти достаточно, всё можно установить.
Господа, я потратил кучу времени на вас, при всей моей лояльности к марке! Но это бардак и обман потребителя! Даже если у вас хороший продукт! Выставленный в ГУМе! Вы ничего не продадите! Зачем этим заниматься?!
Я специально приехал разобраться в технических параметрах продукции. Вместо этого получаю односложные ответы от человека, слабо разбирающегося в своем продукте. Ответы формата – это модель 2019 г. , а эта модель 2018 г. , эта -дороже , а эта- дешевле - не являются ответами на вопросы о качестве и параметрах продукта .
К сожалению, с глубоким разочарованием, ухожу к конкурентам.
Игорь
Прекрасный магазин, высококвалифицированные сотрудники всегда помогут выбрать наилучший вариант для любого клиента. Большой выбор товара + возможность заказа.
Обманщики, только и могу сказать. Один продавец в предновогоднюю пятницу - это как? Продали плейстейшн 4 про с пятном на корпусе (только дома заметил, что скотч на коробке уже отклеивали). Про игры сказали - цены одинаковые что в магазине, что в сторе по сети. В результате на Фифа 2020 в сторе цена в 2 раза ниже! Это как вообще?
Консултанты даже не захотели подключить теоевизор за 250000 мотивируя что он не подключён, хотя делать это думаю в соячим в шоуруме телевизоре не сложно , с клиентами общение ноль !!!
Отличны магазин. Можно потрогать и пообщатся по интересам. Брал фотоаппарат а6300 на 5тр дороже чем интернет магазине с серой гарантией, но за эту переплату мне дали 3 года гарантии, защитное стекло на экран и сумку за 3т, обновление прошивки, и бонусная карта в довесок. С пониманием отнеслись к моему тесту камеры и объектива, когда у меня возникли сомнения в четкости объектива дали еще 2 таких же сравнить. По моему это не переплата ни сколько, а маленькие приятности для повышения лояльности. Магазин рекомендую.
4
1
A
Anonymous review
December 30, 2018
Вчера покупал наушники Sony за 1800 рублей. Консультан молодой человек смотрел на меня как на парня из глухой деревни! Хотя сам я из Москвы! Общался не приятно! На кассе заставили ждать, одна касса как а пятёрочке))) вообщем остался не доволен качеством работы консультанта! Почему нет девушек в этом салоне??? Вообщем от покупки наушников ни какой радости не было! Ставлю 1 балл из 100 за работу консультанта!!! У меня было чувство что я им одолжение делаю что у них покупаю товар!!! Принимайте лучше девушек они более ответственно подходят к своей работе!!! Уже неприятно будет идти в следующий раз!!! Опять будут обращаться как с быдлом из деревни!!!
О технике рассказать ничего толком не могут. На вопрос почему не могу продемонстрировать саундбар включив нормальные виды музыки - получил ответ «мы не можем каждому посетителю все показывать, мы тут вообще то работаем»
Приехал сюда за PS4pro, никаких проблем, все быстро и качественно. Ответили на все интересующие вопросы.
5
1
Василий Иванов
Level 5 Local Expert
November 8, 2018
Зашел чтобы послушать беспроводные наушники: Sony WH-1000XM2. Спросил у консультанта, какие аудиокодеки они поддерживают при воспроизведении чз блютуз с телефона. Парень, на вид лет 25, с большой татуировкой на руке, ответил что не знает, да и вообще, какая разница? Я ушел, разумеется ничего не купив. Думаю компании Сони надо более внимательно подходить к найму консультантов. Не картошку продают. А вам молодой человек, добавлю, что нацепить модный прикид, сделать тату и отпустить бороду - много ума не надо. А надо делать свою работу хорошо!
Продавцы оставляют желать лучшего.Информацию надо выдерать кусачками из рта Непреветливые.Зашел за наушниками так и не купил из за безразличия персонала.
Толком объяснить немогли.
Можно было подумать что я их спрашивал не про sony xperia xz3, а про что то похожее на летучию тарелку.
Про свой товар не чего не знают.