Sonet Dom
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Налоговая инспекция
400 m
Similar places nearby
81 review
March 14
14 марта 2025 г. в 10 часов 20 минут столкнулся с проблемой входа в подъезд, не сработал электронный ключ. Дождался соседку, у нее тоже не сработал, стояли на улице минут двадцать пока не вышли другие жители подъезда, попросили их проверить работоспособность своих таблеток, результат нулевой!!!
Оплату произвожу регулярно в феврале-марте на текущий год! Нашел телефон эксплуатирующей компании, дозвонился, женщина - хамка, я ей про Фому, она мне про Ерёму! - Ключи мол не у нас делали, задолженность по оплате, вы первый кто позвонил по этой проблемме и т.д. Я не понимаю, у нас должен весь дом заявки сделать? Спросил: -Вы приняли от меня заявку или нет? Она опять мне про таблетки завела песню. На вопрос представиться, отказалась на отрез, ссылаясь на то, что она не обязана это делать! По вопросу куда жаловаться, ответ один - Пишите директору компании!!!
Напишу обязательно, еще и в суд подам исковое заявление на бездействие оператора компании и на компенсацию морального вреда!
Ноль звезд!!!
4
December 15, 2024
Что за непонятная компания, платим исправно, на год вперед. Что-то заменили там в домофоне, никого не предупредили, в итоге ребенок после школы домой не могла зайти, не работал ключ!!!! Попадаем в подъезд только через домофон соседей. Еле дозвонилась в офис, сказали приезжайте программировать с пн-пт с 9-18, с учетом того, что работаю я в это же время.Зашла на сайт, оказывается они работают ив субботу, до 14-00. Начали звонить в субботу. Трубку никто не брал. Приехали в офис, а они оказывается просто трубку не берут. День в день программировть не будем. Приедем с пн-пт. И привезем вам ключи. Кто эти люди вообще? Это типа, все для клиентов?
3
1
January 21
К сожалению, очень медленно решаются проблемы и устраняются поломки оборудования. Как я понимаю, мастеров немного, поэтому и работать особо некому. С январских праздников сидим без домофона (отзыв от 21 января), непонятно, за что платим. По возможности заключу контракт с другой фирмой, так как такая же история уже была и когда жила по другому адресу.
1