Sonata
113 reviews
June 8
Хорошее расположение отеля, хороший и удобный номер есть всё, что необходимо, в том числе кондиционер (было жарко), большая ванная комната. Уборка номера: за две недели ни разу не пылесосили! Все что было видно по уборке это заправленная кровать! По завтракам и ужинам не печалька, а печаль: полутеплая каша, холодная и сухая глазунья да и нечего выбрать совсем, частенько озвучивалась просьба поставить масло сливочное, ужин-два дня подряд давали спагетти с подливой, как в столовке, вообщем шеф-повар совсем не уважает себя... В целом жить можно, питаться в другом месте.
June 5
Отель хороший- остановиться на пару ночей самое то, главное, есть горячая вода и нормальная душевая, удобная кровать с чистым бельём, и тишина номера - соседей не слышала совсем) и это - супер. И персонал на ресепшн- вежливый, все вопросы решали быстро. Завтрак, с моей тз, норм, а мужчинам немного не хватало колбаски и мяска) Рекомендую гостиницу.
June 2
Просто не оставайтесь в этой гостинице, если у вас есть выбор. Почему?
Это самые неудобные, твердые, отвратительные матрасы в моей жизни. В богом забытых региональных детских лагерях спать приятнее. После перелета из Москвы и целого рабочего дня, я не смогла уснуть на этой кровати. Помог ли персонал отеля решить эту проблему? — нет. Выразил ли персонал сочувствие? — нет. Сделал ли персонал хоть что-то, чтобы этого отзыва здесь не было — нет. Я уже 4 года работаю с индустрии гостеприимства и мне недоступно, как в ситуации, когда человек в 5 утра плачет на ресепшен можно ничего не сделать. Мне только дали одеяло (одно) после того как я его попросила. Если что, это не решает проблему. Если вам ок спать на полу или на камнях, то вам понравится. В иных случаях, просто не стоит.
Сам номер достаточно старый и небольшой, со скрипом открывается окно, царапая подоконник, туалет после смыва еще 5 минут оглушающе шипит, душевая кабина из 2010. Нет никаких гигиенических принадлежностей, кроме кусочка мыла, более того они продаются внизу. В душе прикреплены гель для душа и шампунь.
В целом, все было бы ок и можно было бы перетерпеть все, если бы не эта кровать, это реально ужасно. В 5 утра я звонила в 17 отелей Якутска, нигде трубку не взяли, а в Азимуте не было свободных номеров на заезд в 5 утра.
Завтраки стоят доплаты 1000 рублей, без них 4000, с ними 5000 (как раз мой тариф). Завтрак скудный, глазунья, сыр и колбаса (одного вида) безвкусные помидоры, огурцы, какой-то пережаренный омлет, блины и хлопья с молоком. Выбор крайне маленький, за 1000 рублей ты такого не ожидаешь. А из напитков морс, чай и американо. Но тут можно выделить единственный плюс: девочки официантки отличные и приятные.
Самое неприятное: никакой эмпатии от сотрудников отеля. Никаких предложений что либо сделать. Когда человек третий раз приходит на ресепшен и просит хоть что-то сделать, ну просто по человечески стоит проявить какие-то эмоции. Почему бы не предложить хотя бы какой-то комплемент, если вы не можете решить проблему. При этом отель полностью забит, может поэтому персоналу безразличны гости.
Моя рекомендация: выберите Азимут, переплатите 1400 рублей и у вас не будет болеть все тело от кровати, номер будет в 3 раза больше, чище, прекрасный персонал, бассейн, тренажерный зал, нормальный завтрак. Просто выберите Азимут
1
1
August 24
Не рекомендую этот хлев!
Итак заселился я туда 20.08.2024.
Номер 202
Первая претензия- клиниг, как таковой отсутствует. Первым бонусом были черные длинные волосы в раковине.
Про второй бонус я узнал, когда пришел в туалет-бачок не смывает. На мое требование предоставить другой номер, они прислали мне чувака, который зайдя в номер, сказал, что он сейчас будет меня учить, чтобы в бачке была вода. Зайдя в туалет, он мне показал мастер - класс, сняв крышку бачка, стал мне показывать на какую штуку нужно нажимать, чтобы шла вода-🙈.
Дальше больше: на мой резонный вопрос, а можно ли обойтись без применения полученных знаний, он ответил- ссорян чувак, все кто тут жил, делали так и мордой не воротили.
Отдельное внимание уделю: на завтраке - все холодное и невкусное. Ассортимент у страждущих детей Африки по - любому шире.
В ресторане бегают тараканы - клянусь здоровьем своего кота!
В общем, не рекомендую!
А так всем миру мир ✌️
2
March 28
Жили с детьми в гостинице "Соната" целую неделю. Нам очень понравилось. В номерах уютно, есть холодильник, чайник, телевизор. Уборку в номерах делают каждый день. На ресепшн работают замечательные люди: вежливые, компетентные, всегда помогут и ответят на все вопросы. Ресторан заслуживает отличную оценку 👍 За бизнес ланчи отдельное спасибо. Все готовят очень быстро и вкусно. Еще на 3м этаже в холле есть рояль, он нам очень помог во время репетиций. Просьба настроить его, чтобы бременские музыканты могли играть. 😅
July 19
Номера чистые, мебель новая. Очень жесткий матрац и крошечная подушка, но чистые. При заселении не выдали талоны на завтрак, поэтому утром меня туда не пустили, Пришлось утром бегать и доказывать что я их не получала изначально.
Завтраки ужасные, выбор скудный, но это не главное. Вся еда просто ледяная. Вот как можно есть холодную глазунью? При том что сам ресторан очень красивый, и все оборудование на кухне типа горячих ламп есть, но ими не считают нужным пользоваться как будто гостей гостиницы за людей не считают. В один из дней кофе на завтрак ждала 10 минут, и его принесли холодным в итоге.
В общем, жить можно, но за завтраки лучше не платить, а покушать в другом месте.
1
September 11
Хорошее расположение в городе. По размеру и компановке неплохая гостиница, но уже требуется ремонт. Уборка номера слишком поверхностная, за спинку кровати страшно посмотреть, супервайзер не справляется с работой.
Ну и есть тараканы, встретил в ванной комнате живой экземпляр и ловушку для них за спинкой кровати, ну хоть борятся как-то...
Постельное белье и палатенца чистые.
В ресторане внизу вкусно готовят, хорошая пицца, кофе так себе.
November 4
1. Гостиница очень «уставшая», проблемы были с душевой, протекала, с унитазом, не смывался. Поврежденная дверь.
2. Если завтраки стоят в 8.00, то они в 8.00 уже должны быть готовы, а не только начинать все выставлять.
3. В 6.30 девушка на ресепшене спала, не брала трубки, пришлось спуститься. Попросила оформить справку, привезла ее, а вместо ноября, был написал август, переделывали второй раз уже удаленно, пришла справка, уже ошибки в ФИО, в третий раз уже не стали просить переделать.
Была командировка, поэтому в номере почти не была, но он теплый, что хорошо.
2
November 17
Гостеприимный персонал , чисто и уютно . В одноместных номерах не хватает электрического чайника несмотря на то , что есть кулер в общем фойе .
September 26
В целом нормально. Месторасположение удобное. Чисто.
Но! ОЧЕНЬ жёсткие и кровати и подушки. Ощущение что спишь на полу и березовом полене под головой. И запах канализации в номере сильно портит впечатление.
1
June 22
Ремонта давно не было , потрепаное по шарпаное , все пыльное грязное , не убирают каждый день , мусор забирают каждый день а пропылесосить или толстенный слой пыли со всего убрать это надо просить , завтрак НЕ шведский стол хоть так и называют , точнее сказать это не тот шведский стол к которому привык потребитель в других городах и отелях
August 18, 2023
Соната, мне очень понравилась, гостиница очень хорошая, хоть и три звезды, всё на высшем уровне, работники приветливые, на 1 этаже ресторан, очень удобно, ни куда не надо ехать чтоб покушать, сожно заказать номер с завтраком, эавтрак этом жк е ресторане, шведский стол, бери себе что хочешь, ни в чём не отказывай. Рекомендую.
1
1
October 23, 2023
Хорошая гостиница. Не совсем центр, но и не окраина. Ресторан норм, но можно и подешевле ) Рядом есть круглосуточный магазин. До речного порта и аэропорта не так уж и далеко (минут 10-15 на такси в зависимости от загруженности)
September 21
Был в конце сентября, в номере было холодно. Но мне выделили обогреватель после моей просьбы. Завтра - шведский стол, но очень минимальный и однообразный.
April 19
Неплохие номера, приветливый персонал на ресепшене. При раннем заезде не было убрано в номере, обещали к обеду убрать, но так и не произвели уборку. Плитка в ванной отходит от стены. Есть гель для душа и шампунь. Так же в номере присутствовал телевизор, кондиционер, холодильник.
1
September 28, 2023
Из плюсов на мой взгляд только расположение и всё. Остальное сплошной минус! По порядку одноместный номер стандарт сутки 4000 рублей. Без завтрака и вообще без ничего. В номере нет ни чайника ни воды ни предметов личной гигиены (одноразовых). Отсутствие даже такой простой вещи как обувной рожок. Чистота тоже оставляет желать лучшего, в ванной комнате просто кошмар, душевая кабина устала уже в край. Ася течет, двери не закрываются короче кошмар. Ветхость номера сразу бросается в глаза. На мой взгляд цена не соответствует содержанию.
July 28, 2023
Якобы раньше была хорошая гостиница, сейчас этого не скажешь. В номерах не очень чисто, старая лакированная мебель, номера маленькие и тесные. Персонал хамоватый. Спросил утюг на ресепшене, мне сказали "не знаю давать или нет, вы тут приезжаете и всё ломаете". Завтрак отдельная тема, его есть невозможно: дешёвые сосиски, заветренные макароны или рис, всё холодное. Огурцы и помидоры режут толщиной с конский волос. Чай выдаёт официант. Кроме кашь есть нечего. При этом предлагают купить дополнительно какие-нибудь блюда. Я когда первый раз на завтрак пришёл, в зале спал пьяный гость, который там спал с вечера с бутылкой водки в обнимку. Не рекомендую.
1
2
March 29, 2023
В целом все приемлимо, но по отдельности не очень. Приехал с 7 утра и за ранний заезд взяли почти треть стоимости суток проживания. Езжу очень много по стране и за ранний заезд в большинстве отелей деньги не берут, но здесь решили иначе. Номер большой, кровать удобная, тихо. Но много минусов. Про трещины на стенах я промолчу - понимаю про сложности строительства в этих местах и все такое. Но вот про поломанную мебель и грязь сложно не сказать. Весь диван был в каких-то черных длинных волосах. Неужели нельзя было убрать? Вся мебель держится на соплях. Туалетный столик чуть не рассыпался на глазах, все вокруг обшарпанное и поломанное. В общем, закрыв глаза, жить можно. На улице -33С, а в номере тепло и на том спасибо!
1
1
October 26, 2023
Часто здесь останавливаюсь. Чисто, тихо. Приветливый персонал. Вкусный завтрак на выбор.
Оценка отлично. Рекомендую.
2
2
November 11, 2023
Обычная гостиница. Конечно, местами требует внимания сломанные решётки вентиляции, плитка в коридоре на полу и прочее. Многих это не устраивает, я стараюсь на это не обращать внимания.
В номере не было чайника. Но был кулер с водой на этаже. Из минусов лично для себя отметил ооочень жёсткие матрасы в кроватях. Пришлось стелить одеяло сначала, а потом простынь.
В остальном всё хорошо. Приходил только спать в номер.
2
April 3
Очень грустный отель, ремонта не было видимо давно. В номере была сломана входная дверь, дверь в санузел «заедала» и невозможно было самостоятельно выйти ((
Мебель как в пионерлагере в далеком детстве, да еще местами повреждена.
В общем, съехали с отеля в тот же день. Сильно не советую.
June 6
Хорошая гостиница, чистые номера. Находится в центре города
1
September 29, 2023
При заселении в номере не было полотенец, за четыре дня в номере убирали только мусор, не убирали и не меняли полотенца. Даже туалетную бумагу нужно было просить. Зубной щётки не предусмотрено. Завтраки на троечку, выбора на шведском столе почти нет, приготовлено средненько. Завтраки с 8:00. Из приятного разве что библиотека на 2 этаже. Удобное расположение отеля.
October 26, 2023
Отель соответствует заявленному уровню. Вежливый персонал, уборка, хорошее белье. Завтраки очень скромные. Опять же соответствуют стоимости. Люблю смотреть телевизор, но в моем номере антенна не настроена .
December 2, 2022
Хорошая гостиница, остался доволен прибыванием в ней. Без особых изысков, но все необходимое в номере есть - душ, телевизор, холодильник, кровать.
Есть вай-фай.
Выдают полный комплект документов для бухгалтерии, если вы (как и в моем случае) в крмандировке.
Есть завтраки
2
November 7, 2022
Номера чистые, уютные. Персонал приветливый. На первом этаже есть номер для инвалидов. Так же есть ресторан, где можно позавтракать по системе шведский стол (завтрак входил в стоимость) Вобщем всё понравилось, рекомендую
3
1
February 16, 2023
Неплохой отель. Но таких денег не стоит. 4000 за одноместный номер в сутки, это мощно. За унитазом строительная крошка, то есть уборка изначально была печальная и так пыльно, следовательно убираются не очень. Телевизор через каждые 30 секунд пишет ошибку - нет сигнала. В остальном номером довольна. Холодильник, сейф, шкаф, все есть, на каждом этаже кулеры с водой, даже есть библиотека с книгами. Район хороший, рядом продуктовые магазины, кафе. В ресторане ничего не заказывала, отзывы не очень хорошие были.
3
August 24
Нормально, хорошая уборка, приятное место
2
July 27, 2022
Гостиница с удобным расположением, относительно чисто в номерах.
Ресторан с неплохим меню но персонал просто засыпает на ходу. Есть парковка
Рядом есть городской пляж
June 6, 2022
Хорошая гостиница в Якутске. Есть минусы, но качество проживания и цена перекрывают все минусы. Раньше матрацы были плохие, сейчас добавили прокладки и стало получше. Чисто, мебель приличная, не шумно. Советую…
3
August 22, 2022
Гостиница понравилась. Жила в одноместном стандартном номе. В номере есть холодильник, телевизор, удобная кровать. Персонал- доброжелательный. Завтрак включен в стоимость.
1
May 31
Неплохой отель, но сильно уставший ремонт.
January 10, 2023
4 звезды только из-за того, что понравились места общего пользования(ресепшн, лаундж на 2-м этаже, ресторан). Номер же на тройку, не больше, тем более за такую цену. Ремонта в номере видимо не было давно. К чистоте тоже вопррсы - у ножки кровати лежала корка хлеба. Одеяло не заправлено в пододеяльник.
1
1
April 22, 2022
Гостиница за свои деньги. Небольшие стандартные номера оборудованы всем необходимым набором, кроме чайника. Кипяток можно взять на этаже в диспенсере, но за четыре дня два раза в нем вода заканчивалась. Завтрак проходит на первом этаже в хорошем ресторане, но не в формате шведского стола, а в стандартных форматах английского или американского завтрака. По факту выбираешь между яичницой с сосиской и кашей. Главное достоинство гостиницы это ее расположение в квартале от центра города.
July 27, 2022
Возможно многие не поймут данный отзыв но просто стоит представить что Вы заселяетесь в данный отель но у Вас в чемодане находится готовое питание(ужин) которое просто нужно разогреть и употребить! В этом отеле только представьте тупо разогреть свой рацион питания не удалось, в ресторане сказали что микроволновки не работают но довольно похамски улыбались в лицо, на рецепшене девушка с чувством сопереживания но никак не помогла в этом вопросе, казалось бы такая дикая мелочь.. впечатление от отеля никакое((!
4
April 17, 2023
Жил в одноместном номере чисто и комфортно в ресторане еда вкусная и разнообразная.
3
1
July 2
Если на улице нет мест- то нужно идти сюда!
December 11, 2023
Твёрдая тройка. В комнате стоит запах грязного. Кафель разбитый можно и отремонтировать. Ручки душевой тоже ждут замены.
October 17, 2022
Номер чистый. Мебель целая. Дверная входная ручка в конкретно моем номере требовала замены, и судя по её состоянию, давно. Персонал вежливый. Еда из ресторана Kitchen, расположенного на первом этаже. Есть доставка в номера. В номере телевизор, холодильник, сейф, душ, туалет.
1
August 11, 2023
Неплохой отель в центре города, с ремонтом, правда ценник космический - 4000 в сутки одноместный
1
June 4, 2022
Ожидал худшего. Завтраки, конечно, однообразные, но в приятном интерьере (как по мне). Уборка в номере ежедневная, есть тапочки. Горячаяя вода на месте, напор хороший. Матрац жёсткий, кондиционер работает хорошо.
1
October 20, 2022
Всё чисто, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую останавливаться здесь, цены приемлемые.
1
December 17, 2023
Крайне среднее место, персонал тоже , номера без претензий , но терпимо.
August 18, 2022
Хорошие номера, на этаже для удобства есть гладильная доска и утюг, гостиница в центре города. На первом этаже ресторан.
3
May 7, 2022
Очень комфортный, уютный отель. Есть ресторан с пан-азиатской кухней. Готовят вкусно. Удобное расположение
2
August 20, 2023
Всё отлично👍👏. Тихо ,уютно, коллектив супер!
1
July 21, 2023
Среднее соотношение цены и качества. Номера маленькие. Слышимость колоссальная.
September 19, 2023
Чисто. Только в номерах люкс нет даже воды попить, что очень огорчило.
1
July 30
Часто тормозит.
1
October 27, 2022
Отличная гостиница, вежливый персонал, прекрасный ресторан с хорошей кухней.
1
1