Оставалась на одну ночь, поэтому могу оценить лишь компетентность персонала-вежливость, своевременное реагирование на необходимость в чем либо,уютные номера, стандартного плана. В целом, осталось приятное впечатление.
Чудесный отель! Вид - космический! Замечательный, отзывчивый, душевный персонал! Очень вкусная кухня в ресторане.
Были несколько раз - и вернёмся ещё! Спасибо!
Отличное место,в отеле вежливый персонал. Собственный пляж. ресторан с очень вкусной едой.
Так же есть профессиональный массажист.
И лучше что можно быть зимой собственная баня.
Долбит музыка постоянно на всю. В кафе у них невозможно поговорить. Ходили в соседние столовые. Говорили им про это, они говорят - Музыка тише не делается. Номера просторные, столовая хорошая, всё чистое. Окна на море.
Уютный пляж, с камерной атмосферой! Если зайти на территорию гостиницы и спуститься вниз по лестнице, попадаете на пляж между двух бун. Лежак стоит 200р
Пришли сегодня позавтракать. В 10:45 взяли меню, выбрали завтрак. Когда через 15 минут подошла официантка, то сказала, что завтраки были до 11 и заказ принимать отказалась. А потом еще сообщила, что по практике заказы принимаются до 10:30. Это нонсенс. Итак клиентов нет, так еще и грубят и не пошли навстречу в плане завтрака. Очень неприятно. Сервис нулевой!
Зимой лютый холод в номерах, кондиционер не работает или не справляется вообще, кроме вида из окна плюсов не увидел, голуби бются всю ночь в окно, поезд по голове проезжает каждый час.
Неоправданно дорого заявлен частный пляж но по факту пляж муниципальный где рядом с вами будут люди из квартирок лучше всего апартаменты третий этаж без окон первый этаж с дверью в ресторан
Хорошая цена. Хорошее обслуживание, внутри чисто, белье чистое.
Дыры в уплотнители двери, повезло что снимал не в сезон, а то как на улице.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 5, 2020
Очень уютный отель!в номере чисто, достаточно большая душевая, из окна прекрасный вид на море)))красивая набержная. Персонал вежливый,отзывчивый! Отдельно оплачивали завтраки. Все очень вкусно:каша,сосиски +яичница,масло,сыр,хлеб,чай или кофе на каждого человека. Очень вкусный и сытный!) Спасибо большое сотрудникам отеля за обслуживание!обязательно как будем в Сочи останавливаться именно там! Рекомендую!
Не знаю как гостиница , но ресторан потрясающий. Вид на море, прекрасное обслуживание и оооочень вкусная кухня. Что может быть лучше на черноморском побережье)))
Интересно, кто придумал общий балкон? Как ночью открыть дверь на балкон, где шатаются люди? это как спать с открытой дверью в квартиру. Форточки нет, от этого весь эффект от моря рядом пропадает.
Класс правда сон у моря, администрация и весь персонал вежливый, услужливый чистота, кафе на первом этаже с кухней, вечером музыка, танцы, море в двух шагах
Что понравилось, так это большие порции. Это конечно же оправдывает тот ценник который предлагает «кафе» а ценник то ресторанский. Но зато можно посмотреть на море, сидя на террасе кафешки. Брали там пасту с брокколи и лососем, советую.
Были в кафе сон у моря- кухня хорошая цены нормальные однако хромает обслуживание попросили убрать грязь со стола так официантка Ирина смахивает остатки еды прямо под стол , на моё замечания невозмутимо говорит а що такого?
2
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
January 4, 2023
Небольшие комментарии по поводу отеля спустя пару дней проживаний.
1) Сняли номер на 3 человека, но выяснилось что с нами живут ещё несколько ребят - тараканы, бегают абсолютно везде (фотографии прилагаются)
"Сон у моря" становится не сном, а приключением по убийству насекомых
Спать невозможно
2) Качество некоторых предметов сомнительно, отвалился держатель занавески в ванной прямо на ногу
3) Почему то в номере на троих человек полотенец и прочих принадлежностей всего 2 комплекта, видимо выпрашивать надо самому всё
Туалетную бумагу тоже приходится ждать по несколько часов
Расположение это единственный плюс , если приехать то только летом . Были в декабре , сырость номер грязный вся постель была в чёрных волосах . За 4400 сутки можно остановиться в центре Сочи . Постель надо самом заправлять , поменяли белье так оно в дурках но чистое . В номере есть чайник но нет чая , могли бы хоть пару пакетиков оставить . Прилетели вечером все закрыто . Завтрак тоже так себе , чай и яичница с тостом . Кофе уже платно .
Три звезды, оценка три.
Ресторан при отеле, хотелось бы больше внимания постояльцам, но увы официанты в этом не заинтересованы. От холодных напитков заболело горло, но приготовить вечером чай оказалось некому. Чайник в номере был, но графина с водой нет, как и самого чая. Можно было бы учитывая стоимость номера оставить пару пакетиков чая с сахаром. Мелочь, а было бы приятно.
Из круглосуточной охраны, о которой говорят, есть только видеонаблюдение без оператора и открытая дверь. В 7 утра оказалось не у кого попросить термометр, как и написала выше заболело горло и разболелась голова.
Воздух на 4ом спертый. Вид из небольших окон есть, но любоваться им невозможно, так как окна находятся на уровне выше груди, если только стоять у окна, что не равно ожиданиям, когда говорят вид из окна. Поскольку лично мне хотелось бы наслаждаться видом сидя у окна распевая чай. Но здесь не тот вид.
О плюсах- отель чистый, номер тоже, но в период дождей прохладно в номере.
Номер просторный, ванная тоже. Хотя обещанных пляжных полотенец нет. Основные три были для душа, а пляжных нет. Полагаю они же не рассчитывают, что гости должны использовать одно и то же полотенце на пляже и после душа в номере.
В общем, может это из-за погоды, может из-за состояния здоровья, но обслуживание в этом отеле не дотягивает. Хотя смысл дорогого отеля, на мой взгляд, как раз в том, чтобы в нем было комфортно именно в непогоду, когда большую часть дня гости остаются в номерах. И да, с завтраком с утра тоже туго, подождав с 8 утра пол часа, ушла в поисках другого места для завтрака.
На этом все. Пожелаю им удачи в развитии и вернусь в Москву.
Первая линия, уютно, почти ручные голуби за окном и сногосшибательные виды из окна.
Show business's response
Знаток
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
В самой гостинице не жили, но в баню ходим часто. Такую баню за умеренную цену не найти, главный плюс это выход к морю, поэтому на некоторые недочеты можно закрыть глаза. каждый год мы купаемся в море на новогодние праздники и нам очень по душе и по карману))), так что если хотите прямиком в море после баньки то вам сюда