Отель хороший. Главный минус - перманентно неработающий wi-fi.
Ну и завтраки достаточно скудные для шведского стола - даже сока/морса никакого нет, только чай/кофе. А из горячего: сосиски, омлет, сырники, блины/оладьи и каша.
Далековато от монастыря мобильный интернет очень слаб, в паре точек только, вайфая был, интернета, как и телевизора не было. Сплошной internetdetoks.
Санблок нормальным оказался только в третьем номере, да и то душевая кабина подтекала.
Слышимость!¡!!
А так то, да, отлично отдохнули !
Итак, начнем.
1. Номер грязно, см. Фото, в ванной вентилятор не мыли года 4, номер 111
2. Интернета нет. Вам будут рассказывать все что угодно, ветер дождь , шаман...местные все говорят одно- именно этот отель не дает норм интернет. Берите связь мтс.
3. НЕ БЕРИТЕ номер на 1 этаже. Вы будете слышать все что происходит выше так, как будто они живут с вами
Отель новый, на этом из положительного все, стены картонные, слышно абсолютно все что происходит в других номерах, завтрак очень скудный , обслуживание в ресторане просто нулевое, блюда все не вкусные , 2 звезды это даже завышенный рейтинг!!!
Приятный ресторан, всё вкусно, но из выбранных нами блюд не было ничего. Объяснили это тем, что на остров продукты доставляются нерегулярно. Сначала мы позлились, но потом наелись свининой в горшочке и простили😜.
Очень уютный отельчик, вкусные завтраки, обеды и ужины. Очень хорошо спится, ни разу посреди ночи не просыпалась. Воздух чистейший. Вид из окна был на озеро. Мне очень понравилось!
Из плюсов только территория. Минусы : В номере нет телевизора, холодильника, Wifi не работает, связи нет, чайника в номере нет,кулера нет ни водном корпусе, трансфер платный. Цена за номер Очень сильно завышена.
Номера проектировали гении которые забыли про туалет, душ и раковину - помыть руки и не налить себе на ноги надо очень постараться. Унитаз установлен почти на душе. Пол в сим заведении шатается.
Интернет доступ по Wi-Fi отсутствует кроме на Reception
Красивая территория отеля с ландшафтным дизайном, номера в домиках построенных полностью из брёвна, чистое постельное бельё, дышится легко и спалось бы сладко, если бы не невероятная слышимость. Можно с соседями из другого номера разговаривать через стенку спокойно. Спать было не просто даже не смотря на хорошие беруши : слышала как соседи вошли в номер, как они громко общаются, как что-то кидают, как поют песни в душе... Поедете в Соловки Отель обязательно берите беруши
Все очень понравилось! Кухня отличная, номера чистые, уютные. Территория ухоженная. Рекомендую.
Е
Е С
Level 13 Local Expert
July 20
Плюсы: хорошие завтраки, ухоженная территория,в номере батареи регулируются на обогрев, горячая вода- большой бойлер, полотенца меняют каждый день, есть все принадлежности для душа, одноразовые тапочки. Минусы: нет интернета (мобильного, wifi не ловит), нет чайника, холодильника в номере, отвратительная звукоизоляция. В комнате: кровати, тумбочки, стулья и откидной маленький столик. В прихожке есть открытый вместительный шкаф-стеллаж
Лучший отель на Соловках.
Корпуса это огромные двухэтажные срубы, очень понравилось. Зелёная территория и приятный вид из окна, наверное в любом корпусе. Завтраки могут показаться аскетичными, но не забывайте, что вы не в мегаполисе, а на острове недалеко от полярного круга. Недалеко находится Мыс лабиринтов и пляж "Малибу". До монастыря и центра посёлка идти минут 10
Добрый день, всем! Приезжали,с экскурсионной группой, номера чистые, все отлично, убирали каждый день, но на счет обслуживание, прям вот, тройка, на счет питание, отель закрывался на зиму, не питение и десерты были. Понятное дело, на остатки в минус по еде, ни кто не хочет уходить, но когда, ты кушать хочешь.. А в меню, не все есть, что указано. Официанты, конечно под уставшие были, вяленькие... А так, конечно этих денег, в конце сезона, не стоит... Всем спасибо
Завтраки хорошие,ни много ни мало
Ресторан тоже хороший и сервис и блюда.Гастро открытие Соловков -это треска запечённая в твороге!
Территория отеля в шаговой доступности от моря и каменных лабиринтов, ещё и кофейня хорошая рядом
Один сильный минус-это интернет не ловит и с вайфаем беда,куча сетей и не ловят совсем,вылетает и пароль просит,все измучались
Но в целом думаю это один из лучших вариантов размещения на острове!
Отель уютный. В номер отопление которое можно отрегулировать под себя. Минус звезда за то что на завтраки не было овощей. Вроде август. Какие-то даже местные огурцы могут быть. Но....
Шикарный отель, хорошие номера. Отличный ресторан с хорошей кухней. Отзывчивый и прекрасный персонал. Прекрасное расположение на острове, классно гулять.
Если вы едите на Соловки, рекомендую остановиться именно в этом отеле, конечно если у вас нет напряжения с финансами. Хорошего отдыха.
Были в июле 2022.
Номерной фонд отличный. Удивлена, насколько уютным получились комнаты в таком срубе.
Двуспальная кровать большая и удобная. Весь текстиль чистый и своевременно меняется.
Отличная уединенная озелененная территория- уголок свежести среди пыльных дорог Соловков.
Обслуживание в ресторане на высшем уровне. Благодарю персонал ресторана за корректность, оперативное решение любых проблем и подробные ответы на все вопросы.
МИНУСЫ:
- Администратор Ольга как воплощение стереотипов о так называемом "Совке". Разговаривает с ходу на повышенных тонах, на вопрос о расписании обедов- ужинов (при оплаченном комплексном питании) отвечает : "вы вообще кто??? Идите, спрашивайте в ресторане".
На вопрос о наличии питьевой воды отправила пить из под крана.
И таких случаев полно.
Тон и отсутствие даже поползновения решать вопросы клиентов очень влияют на восприятие этого отеля, отправляя его на ступень с замшелыми пансионатами с облезлым линолеумом.
- В номерах отсутствует чайник, также как и кулер на доступной территории. Где найти воду для употребления- не очень понятно. При уборке выдаётся бутылка воды0.5 л на человека, но этого очень мало на сутки. Чайник очень бы помог, помимо горячих напитков можно было бы кипятить воду для питья.
Ужасно ...заселили в холодильник , 1.5 часа отогревали комнату , в душе вода холодная ,,, еды во время шведского завтрака ждали как рри заказе в ресторане , администратор на вопрос , стотемть здесь хорошее , ответил - ничего ....хотя бы этот ответ был честным ..не порьте себе отдых и впечатления ..сауна которую заявляют на сайте 2 года гне работает , за окном 3 корпуса идет стройка , слышимость такая , что даже шопотом нельзя секреты говорить
Удобно, уютно, тепло и комфортно) завтрак хороший, учитывая что на остров все приводится. Сняла звезду именно за завтрак, думаю его можно сделать более вкусным. Хотя и признаю, что это возможно максимально хороший вариант в условиях острова. В любом случае - спасибо большое хозяевам и персоналу отеля.
Еда в ресторане понравилась, много рыбных блюд, все очень вкусно, но завтрак скудный, могли бы хоть йогурт сделать из молока, а то нет никакого. Хотелось бы чтобы были просто варёные яйца. Каша сладкая, не все любят такую. Номера средние, нет халатов, пакетиков с чаем, питьевая вода только при заселении 1 маленькая бутылка на человека, кулера нет нигде. Персонал приветливый, обслуживание хорошее, есть благоустройстроенный красивый дворик, где можно отдохнуть в хорошую погоду.
Хороший отель, за приемлимые денежные знаки. Завтрак не расстроил, даже немного отличается , если питаешься каждый день. По меню не брали, так как посчитали что дороговато.
ухоженная территория, бревенчатые срубы корпусов с местным колоритом, чистый номер. из минусов: маленькие номера, персонал скорей равнодушен к гостям, если самому не привлечь к себе внимание, то не заметят. можете остаться без обеда или ужина, в ресторане оказалось спецобслуживание (о котором администрация не предупредила), а столики в баре только для организованной группы.
ночью если захотите попить воды, а она закончилась в бутылке (предоставленной отелем в номере), то ждите до утра, так как бар и ресепшен закрыт, кулеров нигде нет. но большинство отрицательных моментов, скорей, не беда конкретно этого отеля, а отражение общего уровня сервиса на Соловках, возможно, из-за низкой конкуренции
Отличная гостиница. Красивая территория с деревянными дорожками и скамеечками, деревянные домики, уютные номера. Шведский стол на завтрак, сытный и вкусный. Вайфай нормально работает только у стойки администратора и в ресторане.
Очень милая гостиница в классическом деревенском стиле. Бревенчатые стены просто восхищают. Стиль выдержан. Чисто и опрятно. Территория оформлена очень красиво. Нам понравилось.
Мы заезжали экскурсионной группой. Никаких проблем у нас не возникло.
Но в один день на ресепшене мы заметили самостоятельных путешественников, у которых были проблемы с бронированием. К сожалению, не знаю, чем дело закончилось, но советую при самостоятельном бронировании связываться напрямую с объектом и всё подтверждать.
На острове есть гостиницы, но в сезон с местами могут быть проблемы.
Прекрасная территория, красиво, зелено, ухожено. Внутри все чисто, аккуратно, не новое, но все прилично. Нам понравилось!
Ресторан на 4, много позиций из меню не было, хотя самый разгар сезона… треска в твороге не очень🙈
Отличный отель. В номере есть душ, туалет, фен.
Зеркало с подсветкой. Для девушек это почти вау эффект))) на территории есть ресторан, где при желании можно заказать завтраки. А также на обед или ужин вкусненько перекусить. Кухня здесь хорошая, готовят вкусно. С обслуживанием бывают накладки, например, долгое обслуживание. Но не критично. Персонал приветливый и отзывчивый. И помогут и подскажут.
Отдыхали в июне 2024 года ! Это просто ужас : с момента заселения и до выезда ! Цена и качество совершенно не соответствуют ! Персонал совершенно безразличный , ни одного конкретного ответа , кроме пожатия плечами ! В номере совершено нет шумоизоляции, хоть шепотом разговаривай и то слышно ! Проблемы с горячей водой , в номерах холодно! Еда привозная, нет своей кухни , даже кипятка не дождешься ! Это самый ужасный отель , который только видела !
Отличный отель. Вежливый персонал. Очень ухоженная территория, приятно гулять.
Елена
Level 9 Local Expert
July 21
Очень красивое место. Тихо, спокойно, вкусные завтраки. Рядом лес и Белое море, красивые закаты, очень рекомендую. Правда надо быть готовым, что вайфай плохо ловит из номеров.
Очень понравился отель: тихо,уютно, гармонично, вокруг ухоженная территория и в номере все прекрасно! Все сделано из дерева, приятно пахнет. В ресторане вкусно кормят, завтрак вполне хорош. Недалеко находятся достопримечательности,поэтому отель однозначно советую!
Лучшая гостиница на Соловках. Два недостатка-плохой интернет и связь, удаленность от центра поселка. Но при всем этом только там можно получить тишину и уединенность. А к сожалению интернет и центр поселка исключают уединенность и тишину. Поэтому каждый выбирает сам. Отличная территория, все очень красиво. Спалось в запахе дерева прекрасно. На завтраке выбор не очень большой, но голодным не останешься. Единственное пожелание администрации - доступ к холодной воде на завтраке.
Ухоженная территория, симпатичные домики, номера, кафе. Рядом (400м) красивый берег с лабиринтом. Рассчитывайте, что от причала идти придется почти 2км по жуткой пыльной дороге, такси нет. Телефон там не ловит вообще, придется идти в поселок, вайфай есть только номинально, о связи с внешним миром забудьте. Завтраки скудные, омлеты и каши все на молоке, но можно с вечера попросить сделать отдельно на воде.
Территория действительно прекрасно ухожена, кухня достойная (по меню), завтраки не особо разнообразны, но нормальные. Несколько не хватает вечернего освещения и устойчивого wi-fi (но последнее, скорее всего, беда всего острова). Немного удивило, что на ресепшн после 23.00 никого нет.
Плюсы: симпатичные номера в деревянных зданиях, ландшафтный дизайн территории, рядом отличные места для прогулок.
Минусы: никакой wifi, не очень приветливые админы, нет чайника в номере (правда, дают термос по запросу, кипяток наливать в ресторане), непонятная схема смены полотенец (у нас за 3 дня не меняли ни разу), бутылки с водой в номере - только по прибытию (?), странная экипировка номера (зачем-то губка для обуви при том, что все ходят в кроссах, зато рожка для обуви нет).
Территория отеля очень уютная, зелень, клумбы, атмосферные дорожки. У нас был номер "комфорт": гигиенические принадлежности, вода, телевизор, фен, холодильник и даже фумигатор были. Ресторан не очень понравился, но тут уже вкусовые пристрастия сыграли роль. Обслуживание прекрасное. Завтраки скучные.
Самое лучшее в отеле -это ресторан,очень вкусно готовят.Все остальное на троечку,в номере только кровати и тумбочки,телевизора нет,чайника нет,кулера в коридоре тоже нет.Окна с красивым видом на лес,но насладиться тишиной невозможно из-за огромной слышимости в номерах,я слышала каждое слово у соседей,просыпалась под их будильник,ночью уговаривала говорить по-тише,уборку ,почему то ,за две ночи провели в ванной комнате и все.
Очень стильные номера из рубленных бревен (корпус 5). Все очень позитивно, тепло, нормальные завтраки. Очень понравилось.
Единственное, девушки на ресепшен обучены исключительно брать оплату за номера. От любого вопроса не по этой теме они зависают )))
1
Е
Екатерина Ульянова
Level 3 Local Expert
July 26
Отвратительный отель. На "отель" не тянет: звукоизоляции нет совсем, номера крошечные, связи - ни интернета (при идеальной погоде), ни телефонной- нет совсем. Персонал на все вопросы даёт ответы такие "я за это не отвечаю", "я всего лишь наёмный сотрудник" (на ресепшен). В ресторане вам САЛАТ будут делать минут 40 (при заполненности зала на 30%)... "Предоставление кипятка" означает, что вы сами топаете в ресторан, берете там термос, если повезёт, с кипятком, потом топаете обратно и возвращаете термос. В номерах "отеля" стоят обогреватели, на них "отдыхают" шторы. Пожарная безопасность в деревянных строениях вот такая.
То, что здесь предлагают, должно быть бесплатно. А персонал должен приплачивать туристам за то, что они этих самых "наемных сотрудников" терпят.
В общем: Если едете на Соловки, это заведение лучше обходить стороной (конечно, если вы не родители подростков и гаджет-детокс не входит в ваши планы, но и тут бы я поостереглась из-за обогревателей).
Провели здесь сутки, хорошо отдохнули, но самое приятное впечатление оставил ресторан «Изба». Супер-кухня Русского Севера! И подача порадовала. В номерах тепло, легко спится. Персонал…забавный. Но все очень корректно)
Восхитительный отель! Смолистый запах бревенчатых стен, близкое соседство с лесом, дорожки из досочек между корпусами, со вкусом высаженные многолетники. Если нужна тишина, то Вам нужно сюда. И ещё- 5 минут ходьбы до берега моря, где можно увидеть, как закатное солнце прячется в березках.