Соловей
365 reviews
August 27
Моя любимая парикмахерская, прекрасный администратор на выходе, который всегда поможет и подскажет, высокий выбор профессиональных мастеров, мой выбор - Анджела, качество и отличный результат это про не е
July 28
Вчера зашла в салон сделать стрижку. Отслуживала меня Наир. Более безобразного обслуживания я за все время посещения салонов не встречала.
Перед началом стрижки показала фото прически.
Мало того,что парикмахер (мастером ее не назовешь)сделала совсем другую форму прически, так еще и отвратительно себя вела. Несколько раз я ей делала замечание. что стрижка не симметрична, на что Наир начинала спорить со мной. Поправляла стрижку аж 3 раза, пока боле-менее не привела ее в порядок.
Стрижка мне очень не понравилась. У меня было ощущение, что опять что-то было сделано не так. Я зашла в другую парикмахерскую и там мастер проверил мою стрижку. Оказалось, что все-таки форма не выровнена. Я вернулась к Наир. Показала ей брак, на что она мне ответила, что надо переделывать всю стрижку! Интересно, где были ее глаза раньше!!???
Но тут подошла другая работница и показала что надо подправить.
Боле-менее подравняли.
Ни извинились, ни уменьшили плату брак !
Просто скотское отношение к клиенту. А услуга стоит 1399 руб!!!
Не советую посещать данное заведение, а уж если и вынуждены будете там стричься то уж точно не у Наир.
2
June 30
Найти своего Мастера очень трудно, поэтому после переезда в другой район я все ровно еду через весь город, чтобы выглядеть супер💖 (Ехать на минуточку 1, 30, но это того стоит!). Анжела понимает все с полу слова, все быстро, четко без лишних разговоров и неудобных вопросов про личную жизнь и т.д. ✂️🤩это очень важно, поэтому с удовольствием рекомендую!😻
February 12
Мастера Гуля, она замечательный парикмахер. Мне нравится, как она стрижет, качество работы великолепное. Во время стрижки все очень комфортно, удобное кресло, инструменты в отличном состоянии, все чистенькое. Администраторы всегда встречают хорошо, вежливы. Мне нравится в салоне качество услуг и ценовая политика меня полностью устраивает.
4
2
August 14
Долго настраивалась на окрашивание, выбирала мастеров и очень рада, что по итогу попала именно к мастеру Наира. Очень чуткая и внимательная ко всем деталям мастер. Сделали окрашивание и стрижку как я и хотела🤩 Я в восторге😍 Рекомендую мастера Наира
1
April 24, 2023
Посещала салон несколько раз, в целом все понравилось, уютная атмосфера, хорошие мастера, удобное расположение в ТЦ. Но, сейчас хотелось бы обратиться к администраторам или владельцам. Экстренно понадобилось обновить маникюр перед мероприятием, а так как к своему мастеру уже попасть не смогла, записалась через онлайн запись в Соловей, было удобное для меня время и рядом с домом. Выбрала нужные параметры маникюра с покрытием ( Luxio ), поясню, мне необходимо было покрытие именно этой марки, оно и было прописано при записи, но каково было мое удивление придя в салон, что Luxio там практически не представлен, около 10 цветов, ни одного популярного нюда, который мне был необходим. Luxio я конечно сделала, правда совсем не в том цвете который планировала, т.к. выхода уже не было. Вопрос в том, что зачем вводить в заблуждение клиента, если марка у вас практически не представлена? Уберите ее название из онлайн записи, тогда хотя бы возникнет вопрос какие покрытия у вас представлены, и клиент позвонит и задаст соответствующий вопрос, а не пойдёт в уверенности, что получает то что хочет, и уйдёт разочарованный
3
1
October 14
Мастер, Гуля, замечательная. Учла пожелания и выполнила на 100%
Я в восторге))
14.09 мастер Наира. Отлично подстригла. Я осталась довольна)
June 26
Мастер Гуля - профессионал своего дела. Хожу не в первый раз, всегда все быстро, качественно, удобно и комфортно.
1
October 30
Добрый день! Сегодня впервые посетила салон.Смотрела работы в инстаграм очень классные мастера. Сегодня я была у Мастера Анжелы 🌸 Делали окрашивание. Мне очень понравился результат 🥰
November 22
Гуля мастер просто самый лучший,настолько нежные руки и волшебные,нереальную красоту мне сделали,и именно то что я хотела😍 спасибо ей огромные 💋💋💋
August 19
Довольно не плохой салон в ТЦ, есть любимый мастер парикмахер!
Остальные услуги на 4, но стараются!
Хотя время от времени поднимают неоправданно цены на окрашивание…
June 27
Отличная парикмахерская и мастера хорошие. Все там стрижёмся. Можно записываться он лайн. Придет напоминание. Всегда во время. Пять звезд
July 23
Был в этой парикмахерской не раз, стригут вроде нормально, но иногда стригут прям вообще не так как хочется, в основном неплохо, но за такую цену есть куда расти
November 23, 2023
Постоянно вожу к Гуле своего ребёнка на детскую стрижку, а вот недавно после операции сама стала ходить к ней, потому как временно сама не могу мыть голову. Гуля делает отличный брашинг! Я очень капризный клиент в салонах, для меня важно, чтобы волосы выглядели именно так, как я хочу. Один раз сказала, что мне нужно и больше мы на эту тему не общались: прихожу, сажусь в кресло и без лишних уточнений Гуля делает волшебство:) К тому же Гуля очень бережно расчесывает мой непослушный волос. Одним словом - профессионал! Буду приходить ещё! Всегда приятно, когда рядом с домом находишь такое место и такого человека, с которой можно и пообщаться душевно, и уходишь с довольной головой по приятной цене))
3
1
March 29
Рекомендую!
Качество обслуживания в салоне - "отлично".
При продолжительных процедурах посетителям предлагают чай или кофе.
Цены адекватны услугам.
Мастер Анжела- качество обслуживания - "отлично",
квалификация - "отлично"(биозавивка + стрижка).
Ц
1
November 17
Мастер Гуля! Просто мастер по окрашиванию бровей... Три раза сказала, что покрасила брови в цвет волос! И в цвет попала и в цену все включила! НЕ СОВЕТУЮ!
May 11
Мастер Гуля просто волшебница!!! Очень ей доверяю, прекрасно знает, что делает. Одним словом — профессионал. Если хотите быть уверенной, что все будет так, как вы попросили, можете смело идти к ней 🌸
1
2
March 7
Большое спасибо мастеру Гуле, очень внимательная, добрая и отзывчивая! Мастер своего дела! Обязательно буду пользоваться и в будущем и советовать своим друзьям и близким!
2
1
August 18, 2023
Не зря Виктория - победа!
Стрижка понравилась, укладка ложится легко. С Викторией уютно и комфортно, внимательно выслушала, учла мои рекомендации.
Очень удивилась, что в 11 утра, будни все кресла заняты, значит народу нравится!
1
1
June 18, 2023
На днях была у мастера Виктории. Делала стрижку каскад на тонкие редкие волосы. Все было сделано буквально за полчаса! Мне это очень нравится. Виктория не очень разговорчива (как и я), но работа была сделана отлично. Я не очень люблю, когда мастер каждые 5 минут спрашивает у меня, на сколько в каком месте нужно отрезать (бывали такие случаи). Виктория спокойно и смело все сделала сама, предварительно выслушав мои пожелания. И ещё она обратила внимание, что ранее мне делали филировку, что для моего типа волос не очень хорошо. Обязательно приду ещё к Виктории. В целом мне нравится этот салон. Регулярно удаётся в него записаться день в день (пока мою машину на подземной парковке), и это очень удобно!
1
1
March 16
Ходим с сыном на стрижку, хотела бы отметить очень хорошего мастера Наиру, перепутала дату записи,но она нас всё равно приняла и очень хорошо подстригла.
Спасибо, хороший салон, человечные сотрудники, администраторы. Ещё придем обязательно, адекватные цены за детские стрижки.
2
March 22
Пришла в первый раз, мастер Гуля очень внимательная к своему делу. Результат получился тот, что я и хотела🥰
Гуля дала рекомендации как правильно нужно ухаживать за осветленными волосами, чтобы цвет дольше держался.
Очень приятный мастер🌺🌺🌺🌺🌺
1
1
November 12
Все супер! Красивая стрижка и приятное обслуживание. Спасибо
September 4, 2023
Была у мастера Виктории! Это профессионал на уровне руки-ножницы. Прекрасно чувствует что нужно по колористике и прическе. Приятна в общении! Замечательно! Спасибо большое за новый стиль!
1
May 19
Отвратительное поведение мастера Гулия(Gulia как написано в смс с подтверждением записи) записалась на процедуру по телефону уточнила длину волос - по лопатки
Прийдя в салон к 13:20, хотя запись в 13:30 ( по телефону попросили подойти раньше на 10 минут) ожидала мастера около десяти минут
Не подойдя ко мне мастер громко поздоровалась (видимо с воздухом, ибо я сидела в телефоне и ко мне лично никто не обратился) после пригласила за кресло и посмотрев на волосы отошла к администратору салона. Вернувшись ко мне заявила что нужно будет брать больше материала и стоимость изменится потому что «у вас длинные волосы» на мой вопрос «волосы по лопатки длинные» с презрением ответила «а вы что считаете у вас короткие волосы?» далее непонятно для чего позвала и отвлекла мастера рядом со словами «Нарине, это же длинные волосы?» на что другая поддакивала
От процедуры отказалась, ибо тон мастеров такой будто я пришла им оказывать услуги.
3
April 7
Записывала мужа и сына.Ребенка,соответственно,на детскую стрижку.Витоге,рассчитали обоих по «взрослой»цене!!!!Подстригли ужасно,надо ещё так «постараться»-кривая челка,волосы с ушей не сняты и т.д.Крайне не рекомендую!совершенно непонятны хвалебные отзывы о салоне…
1
December 11, 2023
Отличный салон 👍мастер Гуля просто моя любовь 😍 хожу не первый раз к ней , она всегда знает и подскажет как лучше 👍👍👍делала мелирование и тонировку . Спасибо )
1
1
September 11, 2023
Посещала салон 10.09.2023, была записана на 20:00 к мастеру Gulia,хотелось получить модное каре с челкой (по фотографии), но в итоге получила необработанную обрубленную длину и две «сосульки» у лица. А все потому, что во время стрижки пришёл мужчина, и мастер начала торопиться дабы долго не томить его ожиданием. В итоге в 20:13 я уже встала с кресла, и мастер перешла к мужчине - как такое вообще может быть, ведь запись моя рассчитана на 45 минут? Помимо этого, при сушке мастер неоднократно стучал по моей голове феном. Никакой обработки концов, никакого объема сделано не было, по факту за эти 15 минут волосы были просто обрезаны и высушены. Раньше я делала такую стрижку и на моих волосах она получалась,только в другом салоне и у другого мастера.
Мастера Gulia я никому не рекомендую.
Фото ожидание / реальность
10
1
July 16, 2023
Единственный плюс - принимают карты при оплате.
В остальном сплошной обман.
Пришла в это место впервые. У меня длинные белые волосы. Спросила есть ли у них мастера умеющие работать с длинными волосами. Администратор сказала, что все профессионалы. Я пришла и могу сказать, это был второй раз когда я пожалела что пришла. Gulia, не могу назвать её парикмахером, ей больше подходит птиц ощипывать или бельё руками стирать. Во время работы она сказала, что уже красила меня ранее. И тут я вспомнила, в тот раз она предлага мне взять ответственность за результат её работы. Сегодня она некрашеную прядь волос назвала «особо не требует окрашивания» (я блондинка).
Вместо смывания краски она начала их просто стирать, пены полные уши, я не выдержала, сделала замечание.
После сушки волос, было полное ощущение что меня током били, я вышла лохматым одуванчиком.
Если у вас реально все такие специалисты, то соболезную. Если нет, то Gulia тянет вам вниз. Не зря она меняет места работы
5
1
July 14
12.07.2024 очень не аккуратно сделан маникюр, при этом ещё делали 1.40 минут. 14.07 лак уже отваливается((
April 19, 2023
Очень классный салон! Всегда есть мастера, по выходным загруженность больше, но на буднях реально в день звонка сделать и стрижку, и окрашивание и другие услуги. Анжела с Наирой мне очень нравятся, умеют делать стрижку на непослушные и густые волосы, дома их уложить потом очень легко. Амалия молодец, деликатный, аккуратный мастер, умеет подбодрить в процессе.
2
November 28, 2023
Стригутся муж, сын и сестра. Мужского мастера чаще выбираем Валерия. Он очень аккуратный, внимательный. Сын очень любит ходить на стрижку именно к нему.
1
1
May 4
Замечательная и профессиональная Наринэ, только из-за неё хожу в салон. Про остальное сказать не могу, не пользовалась. Удобное расположение салона
2
March 15
из плюсов только то, что мастер сделала всё быстро. Из минусов, получила ожоги лица, и в последствии пошло сильное раздражение. Мастер не сказала как правильно ухаживать за кожей. Мой привычный уход не помогает. Фото в первый день
1
3
January 24
Постоянно хожу к косметологу Амалии, мастер своего дела. И реснички хорошо делает и эпиляцию быстро и ушки прокалывает профессионально.
1
March 23, 2023
Делала в данном салоне биозавивку у Анжелы. Мастер хороший но произошел неприятный казус. Проблему решили с управляющей. Но к Сожалению есть довольно большой минус в виде Администратора Алины, не смотря на положение девушки нельзя оправдать ее хамство!!!! Т.к. я сама не конфликтный человек , пришел разбираться от моего лица , мой молодой человек. Администратор грубо сказала что с ним она разговаривать не будет. Когда я начала объяснять проблему она меня постоянно перебивала и не слушала. Моему молодому человеку так же хамила, а в конце вообще начала насмехаться над ним , ему в лицо. Хороший салон, но к сожалению есть такой большой минус в виде администратора!
6
July 30, 2022
Была вчера у мастера маникюра и педикюра Raiana, качественно и достаточно быстро по времени была оказана услуга. Все сделано аккуратно без повреждений, нет зацепок. Сама по себе мастер очень приятная добродушная девушка, готова помочь с выбором дизайна и сделать это по бюджету. Мне обошлась работа в 1947 руб, за коррекцию ногтей снятие старого материала -укрепление - покрытие цветом (дизайном). Очень всё понравилось 👍 В качестве бонуса можете выпить чашечку кофе (чая) и дают карточку посещений и после 11 посещений к мастеру на 12 раз услуга в подарок 🎁 Место хорошее мастера приветливые и заботливые!!!
1
December 24, 2022
Делала стрижку и окраску волос у мастера Анжелы, Раьботой мастера довольна, работает быстро, аккуратно, все понравилось. Салон удобно расположен в торговом центре, светлый, уютный с приятной атмосферой.
May 17
Постригся у мастера Гули. Все понравилось. Качественно и оперативно!👍
Теперь я Ваш постоянный клиент.
1
2
September 1, 2022
Была в этом салоне первый раз, решила позагорать, очень понравилось, персонал доброжелательный, салон чистенький, комплекс услуг большой. Пожалуй схожу на массаж, а солярий я теперь постоянно буду посещать.
Была на массаже, Амалия просто чудо, размяла мне спину просто божественно! Но антицеллюлитный массаж это жесть, я не выдержала, но это в первый раз, во второй наверняка полегче будет
1
February 24, 2023
За доброжелательность 5
За внимание слушать -5
За стрижку - 2
За стоимость стрижки -1
Я впервые в этом салоне, почитала отзовы. Мастер Анжела. Достаточно уверенный в себе мастер с умением убеждать. Стрижка пикси. Увидела как работает ножницами все вроде ок. Подстригли мне только затылок. Да и то не подстриглась а немного сняли длинну. Больше ничего не выравнивание так как я объяснила что я хочу выравнить и мастер сказала отращивать надо. Даже голову не мыли. 999 рублей сняли. За что так и не поняла. Дома смотря в зеркало мне вообще кажется что затылок даже не выравнили. Я человек не скандальный заплатила сказала спасибо и ушла. Но дома поняла, что данный салон посещать не буду и рекомендовать так же не буду.
7
August 1, 2022
Замечательный салон, приятная атмосфера, классные мастера!!!
Спасибо мастеру Арине за отличную стрижку и укладку!!!
Спасибо мастеру Амалии за красивые ресницы! Работа выполнена качественно и быстро. Ресницы радовали меня больше месяца, без коррекции. Спасибо Вам за красоту и позитив!!!!
2
January 16, 2023
Мастера салона "Соловей", просто молодцы!
Отдельная благодарность мастеру маникюра, педикюра Раяне! Отзывчивая, вежливая знает свое дело... Рекомендую.
Так же благодарность мастеру по бровям и ресничек, девчата просто молодцы!!! Сплочённый коллектив, не везде так))
1
April 12
Отличный салон, очень приветливые администраторы и талантливые мастера. Уже около года хожу к мастеру Гуле, больше никому не могу доверить свою голову ❤️
1
2
October 2, 2023
Классное место, удобно располагается и красивый интерьер. Очень приветливый персонал и профессиональные мастера
1
May 27, 2022
Салон Соловей посетила первый раз. По рекомендации делала татуаж бровей у мастера Амалии. Работой осталась очень довольна. Амалия отличный мастер. Все сделала качественно. Я татуаж делала впервые и очень боялась, но непринуждённое общение с Амалией, ее внимательность и аккуратность сделали процедуру комфортной. С удовольствием вернусь к Амалии, если соберусь ещё что нибудь сделать.
March 21, 2023
Пришли с женой в салон обсуждать с администрацией факт сгоревших в результате биозавивки волос. Обслуживание - просто отвратительное: администратор Алина сперва ушла с рабочего места, а когда мы ее дождались, сначала просто хамила, потом заявила, что не будет со мной говорить, а в итоге с провокаций и хамства она перешла к тому, что во время обсуждения начала открыто смеяться мне в лицо, причем не прекратила это делать даже после нескольких замечаний - такого мрака в плане обслуживания я нигде и никогда не видел. Параллельно то она, то мастер говорили какие-то несусветные глупости по типу: «Если бы у вас после биозавивки не было 50% волос, мы вернули бы сумму», «Да, мы не предупредили вас о возможности такого исхода, но вы и сами должны были об этом знать». Стоит ли говорить, что нужно было очень постараться, чтобы найти логику, аргументацию или хотя бы здравый смысл в их словах и чтобы пытаться построить построить конструктивный диалог, а впечатление о салоне просто отвратительное.
В общем, если хотите испортить себе прическу, а потом и настроение - вам в «Соловей»
8
January 17, 2023
Всегда ходим к мастеру Валерию. Прекрасный мастер. Стрижет отлично, ровно и так, как нам нравится. Добродушный и общительный молодой человек. Дочка возрастом 10 лет стрижется уже 3 года у него. Я столько же. Мы всем довольны. Спасибо большое. Только к Валерию )))
November 26, 2022
Мне понравился этот салон, а также мастер Naira которая выполняла мужскую стрижку. Мастер сразу поняла клиента, была весьма внимательна к пожелаеиям и отлично выполнила стрижку. Несколько проффесиональных рекомендаций мастера Naira касательно моего представления о прическе, сделали ее более стильной и красивой. Спасибо салону и мастеру! Рекомендую.
February 7, 2023
Отличный салон, очень довольна! И цена и качество обслуживания все супер. Мастер Анжелика профессионал своего дела, слышит клиента и качественно выполняет свою работу! Просто 10 из 10!
1