Была в ресторане The Well на территории СПА комплекса и в хамаме. Все очень понравилось! Еда вкусная, Персонал просто чудесный, очень все атмосферно, особенно река прям над рестораном! Отдельное внимание хотелось бы уделить дизайну внутри бани, все так красиво и по-домашнему, после такой бани снова начинаешь жить))))
Невероятно красивое и атмосферное место. Рекомендую для отдыха. Здесь невероятно дружелюбный персонал, вкусная кухня, потрясающа баня и спа. В общем есть все для отдыха в окружении природы.
Магическое место, осень красивые номера, территория. Банный комплекс и банщик просто волшебные. Очень очень рекомендую. Я не очень люблю баню, но даже я в восторге.
Душевный,любищий и знающий свое дело персонал.
Атмосфера нереальная.
Роман бог парения!!! Впервые прочувсвовала такую энергетику.
Массаж проффисиональный!!!
Чай с медом очень вкусный.
Купель и сенная комната супер!!
Потрясающее место! ❤️ Всё новое, на территории и в номерах все продумано до мелочей, уединение и наслаждение природой! Шикарный бассейн! В номере питьевая вода, льняные халаты, тапочки, 100500 полотенец, натуральная косметика для душа!
Побольше таких мест! Создателям - низкий поклон! Не ожидаешь увидеть в таком месте ТАКОЕ МЕСТО. Баня обязательна к посещению, 100% стоит своих денег. Ресторан просто..Если заранее договориться, закоптят вам свежепойманную форель. Обязательно надо поднять на перевал, виды - отпад. И на воздушных шагах в хорошую погоду покатают. Музей чая тоже маст си. Короче, приехать сюда на 3-4 дня и перезагрузиться-всегда отличная идея.
Лучший отель для релакса. Ездим туда 2 года. Все очень качественно. Ребята кто там работают, красавчики!!!
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Прекрасное место. Как сам Салохаул, так и данный комплекс! Прекрасно всё - сотрудники, ресторан, банный комплекс! Рекомендую к посещению! 👍 Отдельное спасибо Андрею и Роману! Также сходите искупайтесь в горной реке, окунитесь в Святом Источнике в купели перед походом в мужской Монастырь!
Прекрасный отель, красивая территория, все продуманно до мелочей. Очень вкусный ресторан на территории, там же проходят завтраки. Обязательно к посещению баня, банщики настоящие профессионалы.
Превосходный сервис! Стоит своих денег на 100%
Отношение к гостям — как к царям:) спокойный, неназойливый сервис. Как в бизнес-классе самолета. Будете тут — берите 3-часовую программу в банном комплексе. 3 часа эйфории, кайфа и ощущения полной заботы.
Очень доволен отелем. Спасибо замечательному персоналу! Огромное спасибо Шеф-повару (очень понравилась кухня), администратору Оксане (внимательна к гостям) и официанту (девушка, к сожалению не помню имя) очень внимательна. Спасибо за отдых!!
Сам по себе отель хороший, но очень много минусов в мелочах.
Минусы:
1. Номер. Заселили, в котором пахло канализацией и он был меньше, забронированного. При чем спорили, что все номера одинаковые. Итог переселили и номера абсолютно разные по площади и по мебели.
Постельное имеет запах не свежего.
Подушки огромные/объемные и жёсткие. Шея на утро отваливается.
2. Ресторан. Рано приехали, завтракали за свой счёт.
Можно взять только комплексом 1 завтрак и меню одно на весь ресторан (см.фото).
Половины содержимого в поданном завтраке не было (колбаски и сл.масла), на просьба восполнить, подали старое и пахучее масло, серого цвета (не сливочное) и все. Оплату взяли полностью.
Блинчики принесли со стекающим жиром и спрятанными дырами.
Официантка Настя, максимально неприветливая.
3. Халаты в номер надеюсь принесут хоть на 2 сутки. Обещали сразу, но нет.
4. Заезд на территорию НЕ организован. На домофон не дозвониться, связи с телефона нет в этом месте. Приходится сигналить и беспокоить всех рексалирующих🤦♀️
ПЛюСЫ:
1. Данил все спасал, максимально любезный и гостеприимный.
2. Чудесные массажи.
3. Территория на 5 звёзд !!!!
4. Официант на 2 день , парень, очень любезный, приветливый, договорился с кухней на ранний завтрак перед отъездом.
Вывод: место очень достойное, уверена, что на все эти нюансы обратят внимание и здесь будет только Релакс и никакого стресса.
1
6
Show business's response
Cергей К.
Level 23 Local Expert
August 10, 2023
Кроме красивой картинки нет ничего.
Не рекомендую! Более подробно ниже.
1. Питание не организовано. Кроме ресторана по "мишленовским ценам" и качества дорожной забегаловки еды нет от слова совсем.
2. Клиентоориентированность отсутствует, персонал отеля, как сонные мухи. Осталось четкое ощущение, что вас хотят обмануть.
3. До глэмпинга от основного здания идти пешком по дороге по темноте откровенно страшно и опасно. По мимо постоянно проносящихся джипов пристает пьяное местное население.
4. Магазинов и кафе нет ни каких. Если у вас нет с собой еды, то будите голодать!
4. Транспортная доступность отдельная история, если нет своей машины, то вызвать такси особый квест. Получилось только с ресепшена за очень дорогой ценник.
Итог: Это место абсолютно не стоит тех денег, что за него просят.
Очень понравилось, уютно, красиво, банный комплекс просто космос, есть бассейны детский и для взрослых, номера отличные чисто и уютно. Территория не большая но очень уютная
Очень гостеприимный отель. Отзывчивый и добродушный персонал, готовый всегда пойти вам на встречу. Кухня, без комментариев! Только восторг! Есть баня, но не могу оценить, не была. Цены высокие.
Отличное место. Вежливый персонал. Хороший бар. Кухня отменная. Тишина. Спокойствие. От бани и банщика я в восторге. Есть хамам, жена ходила тоже осталась довольна.
Отдыхали семьей с детьми - остались довольны! Начну с того что встретили нас очень душевно, при размещении учли все пожелания. Посетили баню, которую все так хвалят - ОГОНЬ! Поверьте есть с чем сравнить! Нам ещё посоветовали массаж - тоже приятно удивил.
Кормят вкусно. По локации -
природа, спокойстие…. в общем отдохнули душой и телом!
Прекрасный отель в тихом месте. Это, пожалуй, лучший СПА-отель в радиусе 100 км, а то и больше, с самой лучшей спа-программой. Ее цена может отпугнуть, но это того стоит!
Сам отель - отдельный вид искусства: изящная мебель, освещение, косметика - все на высшем уровне. Бассейн спасает в жару, рядом водопады и купели из святых источников. Это место обязательно к посещению!
Уникальное место!
Очень приветливый персонал
Услуги оказываются на высшем уровне
Везде идеальная чистота, номера большие, новые
Отдельное внимание это кухня, кормят божественно.
Красивое, тихое место . Прекрасный ресторан, великолепный СПА комплекс! Парение от специалиста Романа и массаж от Ксении - это нечто! Обязательно вернёмся!
Совершенно чудесный отель с очень приятным персоналом.
Уютные номера. Из того, что хотелось бы добавить - москитная сетка на балконную дверь, а то налетают насекомые.
Очень порадовала кухня. Каждый раз заказывал что-то разное и в целом все было очень вкусно.
Вокруг очень красивая природа, с огромным удовольствием гулял по окрестностям. Особенно рекомендую пройтись до водопадов.
Очень крутое место вдали от цивилизации. Перезагрузка ума и тела! Отдельное спасибо Ксении за массаж! В этом отеле все продумано до мелочей. Благодарю за отдых, обязательно вернёмся)
Волшебная атмосфера и абсолютный профессионализм. Понравилось все: и варианты размещения, и баннный, не побоюсь этого слова, Ритуал. Все люди, работающие в этом месте одновременно и знатоки своего дела, и очень внимательные, радушные люди. Чувствуется, что имеешь дело с командой единомышленников. От бани в полном восторге - это истинная перезагрузка. И мощная, и очень заботливая. Рекомендую и обязательно вернусь. Место подходит и для индивидуального отдыха, и для группового заезда.
Чудесное место. Если вы побываете там хотя бы раз, обязательно захотите приезжать снова и снова и рекомендовать всем друзьям, знакомым и родственникам, проверено, работает именно так))) такой теплый и радушный прием, будто приезжаешь к своим самым близким людям, это так поразило))) баня - это просто отдельная история, здесь это целый ритуал, настоящее волшебство) расслабление на 1000%, искусство банщиков - выше всяких похвал!!! ароматные травяные чаи, умиротворяющая музыка в зонах отдыха, возможность сделать массаж, в общем абсолютный восторг))) место для отдыха на тысячу из ста! Ребята, вы превзошли все самые смелые ожидания, спасибо!))
Место очень тихое и красивое. Все продумано до мелочей. Попали сюда совершенно случайно, приземлившись на воздушном шаре! Очень внимательный персонал! Хочется побывать здесь ещё раз.
Есть одно НО!
Сказать, что мы в восторге - ничего не сказать. Отмечали 8 марта девочками и абсолютно угадали с местом. Отдых для души и тела😊 прекрасное спа, отличный ресторан, уютные номера. Вообщем, классный формат, НО одного дня мало! В окресностях много интересностей: водопады, сплавы, конные прогулки, парк с воздушными шарами... Мы лишь успели сходить на чайные плантации и попить чай с медом. В следующий раз приедем на 2-3 дня, не меньше. А еще они строят глемпинги на берегу реки. Надеюсь, к лету будут готовы. Большое спасибо тем ребятам, котроые все это придумали и реализовали. Сделано с душой и это подкупает😊