Заказывала только один раз. Приехало в точности то, что заказывала. Пряжа отличная, я заказывала мохер на шелке. Отправили быстро, пришло быстро. Пряжу не разматывала, конус взвешу после того как полностью израсходую пряжу. По общему весу получается, что конус весит 30-40 г. Погрешность на сайте +/-10 г прописана как допустимая.
У меня претензий нет. Но я боялась заказывать после прочтения плохих отзывов, все пишут, что недовес. Однако, имейте в виду, что вы пользуетесь бытовыми неповеренными в центре стандартизации и метрологии весами. И их точность никто не проверял. Неловесили вам или перевесили это спорный вопрос при таком раскладе. В общем, я планирую еще заказывать, надеюсь не качественный сервис.
При покупке пряжи уточнила вес конуса (40 грамм). Во избежание недовеса, о котором читала в одном из отзывов. не стала просить размот на 3 конуса и заказала пряжу одним весом 600 грамм (кашемир).Посылка доехала за 3 дня. так что ни о каком усыхании речи быть не может. Пришло 2 бобины. В день получения посылки размотала пряжу на 3 клубка. Взвесила пряжу 592 грамма и конусы 41 и 44 грамма соответственно. Отправила фото в магазин на ватсап. Никакой реакции кроме отговорки что средний вес конуса 40 грамм. Меня как покупателя волнует то, что мне недовесили 8 грамм. Ни извинений. ни попытки вернуть излишне оплаченную мною сумму не последовало. Кстати чек об оплате не предоставляется. оплата по QR коду в адрес ИП, а не магазина. Похоже что данная ситуация носит систематический характер. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!