Останавливаемся здесь не в первый раз , жили и в улучшенной студии и в стандартной и просто в номере без кухни.
Всегда порядок , белье чистое , апартаменты всегда хорошо убираются перед заездом . Уборки во время проживания платные (500р) , за эту цену Вам сделают полноценную уборку апартаментов . Персонал добрый и отзывчивый. Расположение просто отличное , самый центр , метро рядом, до достопримечательностей можно и пешком дойти) в целом все супер !
Когда приезжаем в Санкт-Петербург останавливаемся только здесь, удобная локация, отличный номер -чистый и красивый, хороший вид из окон на улицу рубинштейна, в номере мини кухня холодильник посудомойка,ванная с гидромассажем. Отзывчивый персонал, прекрасный атмосфера. Очень рекомендую.
Это просто отвратительно! То что я увидел в этом номере просто в целом вызвало у меня негодование.
Начнем по порядку.
Зайдя в парадную вас встречает не работающий лифт, а ресепшен находится на 4 этаже, так как мы брали номер с джакузи, мы жили на 5 ом этаже)) соответственно любителям подниматься по старым лестницам, это для вас.
Персонал «10/10»! Нам дали ключ, отсканировали паспорта и сказали ваш номер на пятом этаже. Зайдя в номер нас встречает прайсовая уборка. На люстре женский волос, видимо от прошлых постояльцев свисает вниз, обшарпанные стены пыль, убитая кровать которая скрипит как раскладушка. В целом это действительно просто убитый номер. Мы попали в жаркую погоду 27-29 каждый день, и очень кстати был бы кондиционер, который прописан в удобствах, но он сломан) а на просьбы решить нашу проблему персонал мило улыбнулся и сказал ,что перезагрузит систему и все будет работать. После двух таких «перезагрузок» я перестал обращаться к ним с этой проблемой. Дышать кстати в номере невозможно потому что когда ты откроешь окна до 5-7 утра будет орать музыка снизу и машины которые газуют публике на потеху. Кстати про воду, она устроит вам внезапное закаливание, потому что когда вы только расслабитесь в теплой воде, она резко станет ледяной. Напор воды так же отвратительный. Уборка бесплатно делается один раз, это в день перед заездом, все остальные разы уборка будет для вас платной)
Звука изоляция - это заслуживает отдельного внимания. Когда твои соседи закрывают дверь ты это слышишь так будто это твою дверь открывают.
Гостили с мужем 10-17.12.22. Расположение действительно идеальное, все в пешей доступности. Номер чистый, уборка каждый день до блеска. Завтраки тоже хорошие. Столовая оснащена микроволновкой, холодильником, посудой и приборами, что очень удобно (пару раз покупали готовый ужин с вином в соседнем супермаркете). Девочки-администраторы очень приветливые, всегда идут на помощь при необходимости. Так что для путешествия по Питеру - превосходное место для размещения! Рекомендуем от души
Понравился номер, брали простой с 1 большой кроватью, чисто, уютно, все работало👍 окна смотрели во двор, но было шумно с открытым окном спать, кондей спас👏 из минусов ни с чем не столкнулись, т.к. только спали, заехать и найти легко👍
Звукоизоляции НИКАКОЙ! приехали с сестрой в Питер на выходные, заселились в эту гостиницу, первое впечатление Очень хорошее- чисто, аккуратно, есть все необходимое, но с приходом ночи... мы ужаснулись. Жили в 10 номере... в час ночи вернулись жители соседнего номера и туу началоооось... на ресепшене никого ночью не оказалось.... люди вели себя ОЧЕНЬ громко ( может быть для них это было и не громко, но т.к. слышимость очень хорошая, было впечатление, что они это все делают у нас в номере) , танцевали, слушали музыку, разговаривали и длились впечатлениями.... все это продолжалось до 4 утра... мы совершенно не выспались... выезжали мы рано, на ресепшен никого не оказалось, номер телефона , который был там указан не отвечал, пришлось просто оставить ключи и уйти...
Расположение просто отличное! 100 шагов и Вы на Невском проспекте, ещё один квартал и Аничков мост! Гостиница расположена в жилом доме на улице Рубинштейна, на 4-ом этаже. В парадной есть лифт. В номере было всё необходимое. Санузел с душем (вода есть всегда). Телевизор, кондиционер. Если бы был ещё и холодильник, вообще было бы замечательно.
Завтрак - шведский стол. В столовой есть кофемашина. Окна в номере были на улицу, по которой поздно вечером лёгкой рысью, цокая копытами по мостовой, скакала лошадь с молодой наездницей.))
В 150 метрах от гостиницы Театр Европы. Небольшой, уютный. В нём смотрел... "Му-му" )) постановка очень понравилась (идёт уже 38 лет).
Если Ваши запросы не чрезмерны, гостиница оставит у Вас хорошие впечатления.
Я однозначно остался доволен неделей проведённой в Питере.
Отличный отель. Расположение -- 10/10. В номере новый ремонт, чистота идеальная. Жили в аппартаментах на троих, места и воздуха достаточно. Очень довольны, спасибо!
Приятное и комфортное место для размещения в самом центре.
Цена качество устраивают, кровати удобные мягкие и уютные)
Минус звезда за слышимость внутри отеля и «грустные полотенца»
Номера отличные,местоположение неплохое…но!!! Попадаешь с улицы в подъезд,и настроение сразу падает,запахи,конечно,атас!!! Душ тоже подкачал существенно-напора нет,нагреватель делает мозги конкретно! Рекомендация только за неимением лучшего если!!!
Даже и не знаю сколько звёзд поставить и какую оценку. Сама квартира неплохая. Всё отлично. Но вот предупредить что в доме идёт ремонт и он весь в строительных лесах я считаю что просто обязаны. Из за этого закрыт въезд во двор и на парковку. Знали бы что ремонт, нашли бы другое место. Вообщем перед бронированием уточняйте все нюансы.
Мы жили в трёхместном стандартном номере в начале мая. С отоплением очень тепло, хорошо было приходить с улицы, где довольно холодно ещё в это время. Номер просторный. Кровать широкая, одеял и подушек не жалеют. Есть почти все удобства, кроме стиральной машины. Но она есть на этаже, в специальной комнате "Хозблок". Там же на время можно взять сушку, гладильную доску, утюг.
Не хватило посуды: глубоких тарелок (их мы взяли в столовой отеля, этажом ниже), сковородка и кастрюлька маленькие. В первый день потекла посудомоечная машина, хоть мы ею не пользовались (была открыта дверца, мы закрыли и потекло, оказывается, нельзя было закрывать).
В душе одно крохотное мыло, по два пакетика шампуня (который не мылил волосы) и геля для тела. Зубной пасты нет.
Соседей было слышно, но не критично.
В целом, ценник при недочётах высокий.
P.S При бронировании нам, как молодожёнам, обещали подарок, но мы так и не увидели его :) Но это уже вопросы к клиентоориентированности, нежели о комфорте в отеле.
Чистый номер, приятный и вежливый персонал. Данный отель бронировали экстренно, т.к. пришлось ночью съезжать из забронированного ранее другого отеля. Оформились очень быстро, номер уютный, рядом Невский проспект.
Приехали с женой на медовый месяц и никакого не было поздравления с презентом шампанского, как это принято. Воды в номере не было, шампуня и мыло не было. Все очень скромно, не более 2 звезд! Хотя берут огромные деньги!
Больше никогда не воспользуемся услугами сети этих отелей! И Вам категорически не советуем!
хорошее месторасположения, чисто, приветливый персонал. есть кухня, можно позавтракать, чтобы никуда не бежать. гостиница с красивой парадной, инзвесная улица Питера
На сайтах указан не правильный номер, чудом дозвонились, двери очень легкие из-за этого слышно, что происходит в холле. Все остальное было нормальным! Уборка отеля, не доставучий персонал, цена и центр города, это плюсы!
Show business's response
Денис Киселев
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Забронирован номер был еще во второй декаде декабря, перед НГ уточнили о подтверждении бронирования…. 2-го вечером 17:50 мы стояли около дома 5 по ул. Рубинштейна в недоумении о местоположении отеля, дозвониться в службе поддержки, горячую линии, связь вообще с кем-либо установить не удалось. Спустя некоторое время я нашел еще пару номеров этого отеля и на один из мне удалось дозвониться - ответившая девушка сказала, она кого-то заселяет, потом у нее форс-мажор и она вообще на другом объекте. В 19:38 я, стоя около этого злополучного дома, увидел быстро идущую девушку с кучей телефонов в руках и, откровенно, в загнанном виде. Благо за это время я нашел свободный отель наподалеку, но негатива ведро и тележка
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 13 Local Expert
May 3, 2022
Очень удобная гостиница с точки зрения месторасположения. Номера большие, ухоженные, есть лифт. У нас входил завтрак, на пару дней наесться еды хватит)
Были зимой. Замерзли. Администратор дала обогреватель. Вода в душевой долго нагревалась, напор слабый. Слышали каждый шаг и ночные трения из соседних номеров.