Великолепное место! Огромный выбор песен, классный дизайн, приятный персонал, очень вкусно и классные коктейли! Очень круто провели время. Спасибо ❤️🙏🏻
4
Show business's response
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Заведение не понравилось:
Еда не вкусная
Коктейли слабые (после замечания принесли нормальные)
В зале воняет едой, то рыбой, то еще чем-то
Да и сама обстановка и атмосфера не очень
Вы серьезно хотите вчетвером посетить караоке? Тогда вас ждет 5200 рублей за четверых только за вход в зал.
Мы не обсуждаем ценник за пиво и еду. Иы говорим о столике с "подсадными" певцами. А если не хватает их - администратор за пультом сама возьмет микрофон и споет (дадада!).
Караоке-фигаоке. Не, в первый и последний раз!
В общем, ну его нафиг...
Крутое заведение, приятно провели отдых, отличная публика и хорошее меню.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2021
Самое душевное караоке в пределах Садового кольца! Отличная дружеская атмосфера, приветливый персонал, огромный выбор песен, не приходится ждать очереди по полчаса
Были первый раз в этом караоке. Мы обязательно вернёмся туда. Вкусная кухня, вежливый, внимательный официант, а звуко режиссёру Антону отдельное огромное спасибо 🙏 прекрасный звук, просто шикарный. Всё было супер👍👏
Если вас 2 человека и вы хотите снять свободную кабинку, вам откажут. "Отличная" политика, чтобы к вам не приходить никогда. Пытались забронировать по телефону, после вопроса о количестве человек - мгновенный ответ нет мест.
Нет звукоизоляции в vip комнатах, заказали мясную тарелку. В течение двух часов так и не принесли. На выходе менеджеры запутались в счётах. Не заинтересованы в клиентах
Место испортилось. Заказали vip-комнату,за 40 (!!!) минут пришли «напомнить», что заканчивается время, через ещё 10 пришли со счетом, ещё через 10 ещё раз напомнили. Петь невозможно, приходится отвлекаться, включать свет и так далее. А за 5 минут до конца оплаченного времени официантка открыла дверь и просто встала в проходе. Администратор ни одного внятного слова для объяснения такого отношения к клиентам из себя выдавить не смог. Вишенка на торте: конечно же «не работает» терминал и все оплаты только наличными или переводом. Будто не центр Москвы, а какое-то Гадюкино.
Просто ужасное место , для человека, который не пьет , нет ни кофе , ни даже обычной воды, сидели 3 стола, заказ несли 20-30 минут ( это напитки!), подошла к бару-бармен пьяный , в стакан попасть не может, акустика слабая, столы липкие, напитки ужасные…Одна звезда за звукача, круто пел 👌🏻
Отмечу первое Звук в караоке высших похвал, что не мало важно!!! Персонал приятный, администратор приятная девушка, официанты крутые, парень на звуке знает своё дело. Место рекомендую !
Не понравилось что изначально был шатающийся липкий стол,терминал для оплаты картой не работал, в напитке попался волос,подача 2-й порции коктейлей была долгая, так называемый диджей большую часть времени пел в караоке сам!цены не оправданы ,вход 500 р .За такие условия не рекомендую вообще!
Мы взрослая семейная пара, любим караоке, посещали десятки мест, но то, что произошло с нами в караоке Соло на Новокузнецкой - это просто ни в какие ворота не лезет! Дело было 8 января. Хамить начали с первой же минуты, особенно старалась звукорежиссёрша - отказывалась искать песни, похамливала, игнорировала, и тд. В итоге когда расплатились и собрались уходить - меня просто избили и выкинули!! Без особых объяснений причин!! Больше всех старался охранник, но и официанты ему помогали! Так, официант вырвал у моей жены телефон, на который она всё это снимала, и с этим телефоном убежал! Потом, правда, вернул. Короче, действовали как какая-то банда. В итоге - мы вызвали полицию, написали заявление, у меня побои и сотрясение. В общем, отдохнули зачётно! Ещё раз подчеркну - мы взрослые, приличные люди, в караоке ходим регулярно, как себя вести прекрасно знаем, ничего подобного у меня не было никогда в жизни!!! Кстати, и в это самое Соло мы ходили неоднократно - никаких проблем не было. Это явно какой-то у них специальный коллектив подобрался, с криминальными наклонностями. Короче, если вам дорога жизнь и здоровье (я уж не говорю про настроение) - не ходите сюда!
Кирилл
Были большой компанией ( 15 человек ), очень большая задержка по бару не говоря уже о кухне, ужасный звук, а ещё и менеджер вечно орущий на официантов прямо в зале.
Ужасное место... В ночь с 23.10.21 на 24.10.21 отдыхал в сие заведении. Пытались обмануть со счётом, в итоге избили и выкинули на улицу... Не ходите туда, люди...Охранник-колхозник разбил глаз и выставил на улицу, по факту написанно заявление, также был вызван наряд скорой, для оказания мед. помощи, так как было сильное рассечение и крови было как со свиньи... Никому не рекомендую эту помойку, так как клиентоориентированность и сервис, это не про это заведение...
Самое ужасное место в котором доводилось бывать, при входе создалось ощущение что это какой-то кабак из 90-Х, а не караоке в центре Москвы, персоналу стоит явно подучиться клиентоориентированности, мало того что вообще отсутсвует Бэк-вокалист, дак ещё и тормознутый звукорежиссёр, по несколько раз переспрашивал что включить и все равно включал не ту композицию, в дальнейшем я уже начал ему искать композиции в каталоге программы AST и все равно он прищуривался смотрел номер и включал не то, вопрос к администрации зачем вам глухой и слепой звука который включает песню и убегает скорее из зала вместо того чтобы настроить звук и микрофон под гостей, соседнему столику включал песни Круга, а когда я его попросил включить что-нибудь из Круга он мне сказал что все его композиции в чёрном списке, я его попросил включить то же что он включал соседнему столику на что он ответил что после их исполнения эти песни тоже в чёрном списке! Что за чушь?! Официантку приходилось выходить из зала и искать чтобы сделать заказ, постоянно куда-то убегала, принеся счёт сказала что оплату через эквайринг не примет (только перевод)
Это не караоке, а полнейшая дичь! Проходите стороной эту шарашкину контору!
Удалили мой предыдущий отзыв:
Ужасное обслуживание, обсчитывают. Качество техники оставляем делать лучшего:микрофон то и дело отключался, все держится на честном слове. Крайне не рекомендую
Место не плохое. Но борзый охранник, который сидит за столами с посетителями, пьёт, поёт песни. И не обращает внимание на то что творится в зале, так же хамит посетителям, лапает девчонок и э почему то позволяет себе разговорить так, как будто он на его тупую голову без извилин надели корону. И официант Максим который в счёт включает просто задвоенные позиции. Так же хамит если ты просишь что то принести. Я прошу руководство караоке разобраться с этим безобразием.