Solo
36 reviews
October 16
никогда не видела такого неуважительно отношения со стороны персонала.пришла сдавать пиджак,приобретённый несколько дней назад,спросили причину возврата,указала,что «не подошёл пр фасону и не сел в плечах» после этого девушка позвала управляющую она начала рассматривать пиджак со всех сторон,чуть ли не под лупой,с иронией спрашивая «действительно по этой причине» я ответила несколько раз,что да,она начала мне указывать на якобы «заломы у воротника» понятно,что вещь лежала дома и в пакете,ее мерили,поэтому он подвернулся.это ее не устроило и она начала искать ещё миллион липых расхождений.настроение уже было испорчено такими подозрительными вопросами,я сразу поняла,что возврат мне делать не собираются никаким образом,чтобы не тратить время я спросила,куда можно обращаться,на что мне эта же «управляющая» ответила-можете обращаться куда хотите.хамство в чистом виде!!спустя несколько раз после моего вопроса мне всё-таки выдали заявление,чтобы отправить товар на экспертизу,добавив,что уж она ее точно не одобрит)судя по отзывам,это делается специально,поэтому можно не рассчитывать.
особое внимание хочется отметить,что в диалоге управляющая вела себя совершенно бестактно и не профессионально
1
December 8, 2023
Неплохой магазин, большой выбор различной одежды. Можно найти все что угодно, и на повседневку и на какое-нибудь мероприятие) В общем магазин в целом нравится, если бы не одно НО. Нет какого-то логического деления по коллекциям и капсулам, что конечно усложняет поиск определенной вещи. Всё висит как-то в разброс, что не очень удобно.
1
1
March 13
Классный шоу рум , вещи современные , цена приемлемая, консультанты вежливые, ассортимент большой, часто в нем обновляю гардероб, между сезонами хорошие скидки, рекомендую 👍
1
June 27
Очень нравится этот шоурум, но конкретно это его отделение крайне разочаровала из-за грубого отношения одной сотрудницы, к сожалению имени не знаю, но больше желания возвращаться нету . Так же ответы на сообщения в вотсап долге, чем в других шоурумах Соло
September 19, 2023
Произошла очень неприятная ситуация. Не первый раз покупаю одежду в шоуруме, всегда все было хорошо, за исключением этой ситуации. 8 числа приобрела платье, в спешке померила, на состояние ткани не обратила внимания. Дома, померив платье еще раз, увидела разводы. Сегодня принесла возврат, в котором кассир Евгения мне отказала! Отправив платье на экспертизу!! На просьбу позвать кого то из руководства, я услышала, что никого нет. Прошу телефон, мне говорят, Мол вся информация на стойке информации.
Какая экспертиза, если платье с биркой, мятое. Я явно не могла пойти в таком виде на мероприятие!!! Это дураку понятно
А теперь, помимо того, что я вынуждена в срочном порядке искать другой образ на праздник, так еще и должна ждать 10 дней экспертизы.
Очень разочарована этой ситуацией
Выйдя из магазина, звоню на тот номер, который был на стойке информации , начинаю разговаривать, девушка выдает себя за управляющую, а по факту а отвечает та же самая Евгения, что и на кассе!!!
терять деньги из- за вины сотрудников или недобросовестных покупателей я не собираюсь!
Клиентоориентированность 0
Желание туда возвращаться вообще отпало
5
November 9, 2023
Очень хороший магазин. Цены порадовали, а главное, интересный ассортимент. От шапки до вечернего платья, вся одежда сшита хорошо, фасоны оригинальные.
1
October 12, 2023
Качество одежды - очень плохой садовод. Некоторые вещи в зале представлены уже с видимыми и явными недостатками (порваны или испачканы). Размеры, в основном, на очень худых или средних женщин. Цены явно не совпадают с качеством и совремкнностью. Например, на изделии может быть указан 2017-2018 год выпуска, но менеджеры зала, конечно же, найдут 101 способ оспорить эту инфу и откреститься. Вишенка на торте: нежелание консультантов помочь, ответить на вопрос или проконсультировать по размеру, обменять товар. Полный игнор или хамство, если зададите вопрос повторно. Кстати, если у менеджера нет смекалки воспроизвести ответ - вам тоже нахамят 🤣 короче, все ясно 🤣
2
March 29
Продавцы неприветливые, еще и платные пакеты😂, клиентоориентированность вообще отсутствует, в первые в жизни такое вижу, добавьте + 50₽ к каждой вещи , но не отдельно оплачиваем пакет🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
October 4, 2023
Пришла в этот магазин за покупками, настроение было просто испорчено от бестактности ваших продавцов. Косые взгляды, при примерке также. Купила 4 позиции, могла бы и больше если не комментарий боюсь вы в это не влезете🤦🏻♀️ Намекая сами понимаете на что, 44 размер для них уже «бегемот». Ни одного довольного лица не видела у девушек. Если не хотите, чтоб вас проводили и встретили так- не приходите сюда. Руководству на заметку. Консультант Блондинка с короткой стрижкой(имени не помню) особо отличилась пренебрежением.
2
August 15, 2022
Очень классный магазин, с разнообразным и красочным ассортиментом,хочется сюда возвращаться снова и снова,порой даже уйти сложно 😂Стоит отметить так же очень достойную работу продавцов-консультантов и кассиров,которые выполняют ее на 100%👏🏼Когда нужна помощь в выборе подскажут,когда она не требуется не будут навязывать ее,как происходит в многих местах походящих на Solo…Удачи в развитии ребята,больших продаж и держите планку 🤩🥳
3
June 30, 2023
Не понимаю почему столько негативных комментариев, сколько раз там покупала вещи и всё прекрасно носится, ни разу ничего не оторвалось. Являюсь постоянным клиентом и могу сказать точно, девушки консультанты очень приветливые и доброжелательные, всегда помогут найти ваш размер. Тот кто пишет что на худых нету вещей, это не правда, я ношу размер xs и очень много вещей из этого шоурума, не наговариваете.
3
June 26, 2022
Купили два спортивных костюмчика девушке и замечательный летний комбинезон в горошек. Качество отличное. Всё село идеально. Ассортимент на все вкусы и предпочтения. В основном трикотаж, лен. Много платьев и сарафанов. Одежда для офиса. Очень понравилось.
October 26, 2023
Достаточно интересный магазин женской одежды, в основном китайские бренды. Соотношение "цена/качество" на 4
1
August 17, 2022
Магазин большой, просторный и светлый. Выбор огромный, от классики до спорта. Цены разные, бывают скидки. Размеры всегда в наличии, есть аксессуары.
December 15, 2022
Ужасный магазин. Очень плохое качество. Купила куртку зимнюю. Через 3-4 дня она разошлась . Вернулась с биркой отрезаний чеком . Куртку отправили на экспертизу . Недавно пришел отрицательный результат .Сегодня пошла за курткой с заявлением и чеком . Отдали куртку и литом результата экспертизы , а копию моего заявления забрали , при всём том , что у них был оригинал его на руках. Что больше всего поразило это то , что забрали ЧЕК об оплате данной куртки. ПОСЕЛ моей просьбы вернуть чек мне сказали что не положено , руководитель сказал забрать все документы. После долго разбирательства и несколько часов потраченного времени , отдали чек , но заявление нет. Читала отзыв , что у девушки была аналогичная ситуация моей , тоже забрали все доки и чеки. Это комментария уже нет)
Так что не советую данный магазин
3
August 31, 2022
Нашла этот магазин в интернете в Инстаграме, подписалась к ним, они каждый день что то новое выкладывают и узнала что они не далеко от моего дома , решила поехать в этот магазин убедиться в то что они выкладывают и в каком качестве, так могу сказать что все соответствует описанию и фотографиям которые они выкладывают в интернет магазине, очень много интересного можно выбрать и продавцы очень хорошие всегда смогут подобрать и посоветовать, очень вежливый коллектив, дружный)))
Очень хороший магазин 👍👍👍
1
June 22, 2022
В целом ассортимент очень даже неплохой,постоянно завозят новинки.Но пару тройку раз примеряя вещи в примерочной,у меня что то отрывалось на них:либо отлетали пуговки,либо держатели для ремня и тд,что говорит о качестве вещей этого магазина. «Не успеешь надеть,уже б/у)»Консультанты 50/50,есть очень приятные и отзывчивые,а есть просто «каменные лица»,которые не заинтересованы что-то подобрать потенциальному покупателю.Также навязчиво ходит по пятам и рассматривает Вас охранник)что тоже неочень комфортно!а в целом всегда себе в этом магазине можно что-то прикупить,вплоть до аксессуаров.
3
September 25, 2022
Персонал чутка неадекватный, никто не помогает , ходят смотрят на тебя как на врага.
Одна девушка вообще ненормальная (блондинка, с очень короткой стрижкой под мальчика).
Когда я вошла , она даже не обратила на меня внимание , сидела в телефоне , а потом начала меня обсуждать на весь магазин))) руководство вы куда смотрите ???? Уволить всех и заново брать персонал , который не будет отпугивать персонал своим хамством , в конце концов это их работа !
Одна звезда только за симпатичную одежду … и красивый интерьер
6
July 14, 2022
Посетила недавно этот магазин. Очень хороший ассортимент, цвета бомбические! Ещё хочу отметить отличное обслуживание. Девочки в магазине вежливые, помогают, подсказывают, советуют. Приобрела себе летний костюм, который увидела в инстаграм. А с выбором платья помогли консультанты. Спасибо огромное!!!!!
2
February 5
Очень хороший магазин и цены приемлемые
1
October 26, 2023
Продавца Полина очень хорошая очень общительная оценки пять
1
October 16, 2022
Покупала вещи в этом магазине несколько раз. Цены приемлимые,качество норм. Мне понравилось,буду заходить и совершать покупки.
1
January 14, 2023
Девушки-консультанты очень неприветливы, буквально из рук вырывают вещи, чтоб проверить их на целостность перед примеркой и так же вырывают, когда в зале примеряешь другие вещи. Все как одна ходят и злятся. Наверно плохие условия работы и не совсем их вина, но все же. Были там два раза и оба раза ничего не поменялась. Агрессия и тихая неприязнь к людям..
5
September 1, 2021
Шикарный магазин, большой выбор молодежной одежды/н.б и не только (в наличии обувь и аксессуары). Однозначно нужно зайти, пару вещичек себе просмотрите.
1
1
December 25, 2022
Все прадавесый и кастирый не уважает пакупайтеле там директора тоже не уважаемый как будто Аниы каралева я больше не кагда нечево небудем пакупает
3
November 11, 2023
Магазин очень нравится. Я его постоянный клиент!)
1
December 31, 2022
Хороший магазин, прекрасные консультанты. Рекомендую!!!
2
December 4, 2023
Цены вообще непонятные,качество не очень
1
August 1, 2022
Хороший магазин для яркого лета и не только. Бывают заманчивые скидки.
1
June 11, 2022
Размеров на худых девчонок нет, персонал неадекватный, клиентоориентированность на нуле.
Вещи с садовода, качество плохое.
Думайте сами)))
5
2
April 17, 2022
Издалека вещи красивые, начинаю что-то подбирать себе и не могу подобрать.
Размеры в основном от 44. Качество на 4 с минусом
November 11, 2023
Ужасное качество товара, не советую
1
August 11, 2022
самый классный магазин, консультанты подберут вам пушечный образ.
3
February 6, 2022
Прекрасные Костюмы на флисе, тёплые, всю зиму в них хожу. С консультантами проблема, ничего не подсказывают
1
June 2, 2022
Очень завышенные цены, ассортимент интересный, но часто нет нужных размеров.
2
December 25, 2022
Норм
1