Ужасное обслуживание! Доставка будет через неделю, не в обещанное время. Сборка еще через неделю, в лучшем случае. Менеджер в офисе говорит одно, а доставщики другое. Никто не отвечает на поставленные вопросы. Привозят мебель с выставочного зала, не предупреждая об этом. Обещают бесплатную доставку и сборку, но в сроки не укладываются. Менеджер может спокойно ответить, что Вы не столько заплатили, сколько требуете. Раз бесплатно, то ждите....Связаться с руководителям не дают. Я за 3 дня не смогла. Сложилось ужасное впечатление от приобретения покупки. Не рекомендую приобретать что либо в этом салоне.
Сотрудик не контактный, ни подсказать, ни показать, ни рассказать о конфигцрциях и цветах. Мужчина только тыкал пальцем в фото, распечатанные на чб. Как тут можно что-то понять и выбрать. Первый раз за долгое время приехала в данный магазин и более не поеду.
Заказал сейф, предоплата 100%, всяческие дружеские заверения, что сейф (120 кг) поднимут и установят на втором этаже. Порадовался. Повелся. По факту привезли сейф, почему-то без какой-либо упаковки, поддона, жестко уронили на дорогой мне керамогранит первого этажа, нахамили - "мы не грузчики - а сборщики" и свалили. Типа - есть претензии - пишите на сайте руководителю. Вот - пишу. Как же так обещания столь разительно расходятся с реализацией? :(
Отвратительное обслуживание: купили кровать стоимостью почти 30 тысяч, привезли, начали собирать, выявили брак (причем на каждой детали мебели!!!), сборщики сказали: наше дело собрать...а ваше обращаться в магазин! собрали так, что открыть ящики невозможно, звонил кто-то, кто не представился, за какую то скидку в 15% предложил оставить брак у себя, в магазине же предложили заняться мне грузоперевозками. Отвратительно, теперь занимаюсь перепиской, претензиями, жалобами в контролирующие органы. МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ!!!
Высокие цены, выбор мебели скудный.
Отношение персонала оставляет желать лучшего, ИП Рябоволова Екатерина Петровна не доводит информацию в полном объëме, как обязана, общается по хамски, не желает идти на встречу клиенту. Сборка мелели проводится не профессионалами, что влечëт за собой нарушение еë функционала. В целом соотношение цена и качество очень низкое