Solntsetur Tulskaya
27 reviews
April 17, 2024
Достоинства Я впервые собрался выехать на отдых за рубеж и поэтому очень переживал что при организации поездки могут возникнуть какие-то сложности. Много читал отзывов про различные турагентства и операторов данной индустрии и понимал что в данном вопросе сложно найти реальную оценку представителю услуги. Это знаете, как выбираешь зимнюю резину для машины, одни говорят - класс, отличное сцепление, хорошо держит дорогу и так далее, другие - полный отстой, после одного сезона не осталось шипов, появились грыжи и т.д и т.п. Вот так примерно и здесь. Изначально я склонялся к компаниям имеющим большой объем продаж и достаточно работающим на рынке. Сделал запрос в одну из них, и по сути полученного ответа понял что во мне как в клиенте не особо заинтересованы, потому как если я вдруг отвалюсь, то на мое место тут же придет другой. Поточная система исключает индивидуальный подход и как бы усредненно вбивает всех в одни рамки. Это плохо. Если ты например говоришь, планируемые даты заезда и основные требования к отелю, зачем тебе все равно пытаются, извините за выражения втюхать что подороже, убеждая - ну Вы понимаете что сейчас все стоит денег. Итог моих поисков привел меня в Солнце тур, офис «Белорусская». Здесь не поют праздничных песен и не уповают на пресловутый принцип - пипл схавает, здесь просто делаю свою работу. Делают хорошо и качественно. Со мной работала Анастасия, она внимательно изучила мои требования и через несколько дней прислала предложения с комментариями. Далее были детали, которые тоже оставили приятные эмоции, оформление, направление всех документов и немаловажный аспект - краткий инструктаж за день до вылета. Итог - я с семьей в Хургаде, в замечательном отеле наслаждаюсь всем тем о чем было описано еще в направленных мне предложениях. По-моему это и есть высокий профессионализм и ответственный подход к своему делу. Недостатки Их не может быть оприори. Комментарий Всем рекомендую. Слово офицера (а это не просто пустой звук).
March 20, 2024
Хочу выразить особенную благодарность менеджеру компании «Солнцетур» Эмилии. С ней моя семья за много лет объездила весь мир (от Мексики до Южной Кореи). И мы не собираемся останавливаться)). Любовь к своей работе, внимательное отношение к нашим желаниям и потребностям, особое внимание к каждой детали со стороны Эмилии делает любую поездку незабываемой!)))
December 26, 2023
Хочу поблагодарить Эмилию за ее клиентоориентированность, компетентность и вовлеченность! Я достаточно капризный турист, но она учла все мои пожелания, предложила разные варианты и, самое главное, рассказала про все +/- каждого отеля.
Обратилась к ней по рекомендации и так же буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям! Желаю процветания и успехов!
August 22, 2023
Замечательное агентство и турагент Эмилия в офисе на Белорусской! мы не очень рассчитывали на необычные направления из-за курса и цен на туры, был запрос изначально на Турцию или Египет, но Эмилия предложила рассмотреть Венесуэлу о.Маргарита стоимость по нашему бюджету, мы сомневались из-за времени перелета, но в итоге решили, что надо ехать и это было лучшим решением, Эмилия очень открыто нам все рассказала, прислала отзывы от отдыхающих. В итоге это был прекрасный отдых, хороший и чистый отель, всех русских заселили в VIP номера (отель Venetur Margarita), еда, не самая вкусная, больше просто чтобы поесть, а не насладится вкусной едой, но нормально, для нас это самое главное было. Персонал доброжелательный, приветливый, все нам помогали в любых вопросах. В общем, отдыхом мы довольны, спасибо Эмилии, за то что замотивировала нас туда отправится. Теперь у нас есть турагент, которому мы доверяем и будем обращаться к ней еще.
April 18, 2023
Отличное агенство))) обращаемся уже не первый (и даже не второй) раз. И будем обращаться еще. Сотрудники очень отзывчивые, учитывают все пожелария при подборе тура. Всегда подберут самый интересный в соотношении цена-качетсво вариант. Обслуживание не заканчивается продажей тура, поддержка на протяжении всей поездки это просто супер. Обязательно снабдят вас полезной информацией))) Огромное спасибо Анастасии и Эмилии за помощь в подборе тура и поддержку во время последней поездки поездки.
October 3, 2024
я в шоке!
ужасный сайт, вечно перегруженный, выглядит отвратительно и совершенно не рабочий!
ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, сплошная нервотрепка😡😡
September 10, 2024
Спасибо Анастасии за подбор тура, все оперативно, грамотно с учётом наших пожеланий.
July 27, 2023
Отличное агентство на Белорусской и замечательный сотрудник в подборе туров Эмилия ! Уже не раз покупаю тур в этом агентстве и ни разу не пожалела ! Буду обращаться вновь и вновь )
Летала от этого агентства в Абхазию , Турцию , Адлер! Все на 5+. При подборе туров Эмилия учла все пожелания )
Спасибо этой компании! Процветания и побольше новых довольных клиентов)
September 11, 2023
Супер-агенство! Анастасия просто волшебница, на любой запрос найдёт несколько вариантов и расскажет все подробности про любой отель. Для себя брала тур в Египет, а для мамы в Крым, все прошло успешно и отдых очень понравился! Очень тёплое и приятное общение со всеми менеджерами! Рекомендую!
July 6, 2023
Очень хорошее агентство ) Моя семья давно работает с ним Сотрудники подбирают отличные туры как за границу так и по России с учетом всех пожеланий Всем рекомендую Спасибо Вам огромное за ваш труд *)
September 15, 2021
Вернулись из Египта 8 сентября. Отель Oasis Grand Resorts - 4 звёзды, территория большая и ухоженная, номера просторные, кровати отличные! Дружелюбный персонал, уборка сносная. Пешком до Сохо 8 мин,или бесплатный трансфер от отеля каждые 15 мин. прекрасный риф,рыбное изобилие в воде. Питание вполне приличное,много овощей,салатов,разнообразных блюд. Из напитков рекомендую только пиво,кофе, чай. Хотя есть и коктейли , и вино, и виски. В Египте не стоит ожидать Италии,Германии и другой Европы или Турции . Здесь просто волшебное море, благодатное ( в сентябре) солнце и полный релакс. С компанией СОЛНЦЕТУР отдыхаем рв 4-й раз и опять довольны! Личная признательность Эмилии Хадыковой!
December 19, 2022
Лучшие! Такого сервиса, обслуживания и терпения еще поискать. Нам нужно было срочно, с определенным бюджетом и условиями и менеджер несколько часов искала и подбирала варианты. В итоге нашли просто фантастический, новый отель в Сиде, был один из лучших отпусков!!! Спасибо!
January 19, 2022
За подбором пакетных туров - идем сразу к Анастасии, не первый год отдыхаем с Солнцетуром - быстро, качественно, с дельными советами и умением найти хороший вариант на любой бюджет. Всё отлично!
January 17, 2022
Добрый день, купил тур в Турцию в отель ЛИМРА. Все очень понравилось, Оформили быстро и без всякой волокиты. Очень хороший коллектив.
Что касается самого отеля - все очень супер!!!! Буду еще обращаться и вам советую!!!
August 29, 2021
Съездили с мужем на Кипр в августе 2021 с подобранным туром от Анастасии, все прошло отлично, все, что хотели учли, цена вышла хорошая, ниже того, если бы мы сами собирали, даже был включен отельный гид, который подсказал по всем нормам по ковиду. Обязательно будем ещё обращаться!
1
February 2, 2021
Мне очень понравилось тут! Девочки такие приветливые и чувствуется,что стараются помочь в выборе. Я доверилась девочкам и не прогадала. Отель был шикарный, все прям как я хотела! Отпуск удался! Теперь каждый отпуск или путешествие только с Солнце тур и только на Тульской!
2
February 2, 2021
Самое лучшее турагентство Москвы! ... не раз именно от этого офиса ездил в отпуск. Спасибо большое Анастасии и Эмилии за незабываемый отдых на Кипре, Турции, ОАЭ и Тайланде ... даже в момент закрытия границ, организовали нам фантастический экскурсионный тур по Татарстану с проживанием в Казани.
Спасибо что вы есть!🥰
June 14, 2021
Мы с Солнцетуром и Анастасией Фомичёвой уже много лет путешествуем и это лучший агент, которого можно встретить! Она всегда найдёт прекрасный отель по самой выгодной цене! Если отдых, то только с ней😘🙏🏽
2
August 1, 2022
Был в Мексике и Вьетнаме через эту компанию очень доволен . Горящие туры на порядок лучше чем у конкурентов
September 13, 2021
Ездили с мужем несколько раз от этого агенства.Всегда прекрасный подбор туров,доброжелательное отношение!Благодарны за высокий уровень обслуживания!!!!
1
July 8, 2021
Наше любимое агентство, девочки работают отлично. Хотелось бы отметить Эмилию, работает с душой. Цены самые лучшие здесь.
1
May 22, 2021
Доброго всем времени суток!!!! Всем рекомендую отзывчивые девчата впрягаются в любой ситуации! И находят отличные горящие туры🙏 Настя ты 🔥 🥰🥰🥰🥰
3
July 13, 2022
Несколько раз летали от этого агенства. Было все супер. Спасибо.
November 11, 2019
Очень хорошие девочки! Спасибо большое за отдых! Это было сказочно и незабываемо. Совсем не хотелось уходить из этого офиса. Правильно говорят - путешествие начинается с выбора тура!
2
August 19, 2020
Предложений, заявленных на сайте - нет. Предлагают в два раза дороже
1
May 24, 2019
Ужасный офис
3
April 17, 2013
Хорошая фирма, прекрасное обслуживание клиентов.
2