Работаю в соседнем заведении, и бываю в магазине как минимум два раза в день. Каждый раз когда я прохожу я сталкиваюсь с хамством персонала. Например, гастроном. Мало того что там через раз бывает продавец, так ещё и когда приходишь что-нибудь взять,всегда таким хамским тоном спрашивают ЧТО ВАМ, как будто я из их кармана забираю, да еще и потом чуть ли не швыряют в лицо продукты. Сегодня 03.07.19, тоже ситуация просто убила. У какой-то, по всей видимости недалекой девочки, которая работала в зале я спросила где мне взять мусорные пакеты, на что услышала Откуда я знаю, ищите сами. В общем, если руководство хоть немного обращает внимание на отзывы посетителей, примите какие-нибудь меры, в плане общения персонала с покупателями. Уже неприятно даже заходить в ваш магазин
Магазин позиционирует себя как супермаркет, но ведут себя хуже чем подвальчики в магазинах у дома. Ни бесплатных перчаток, ни масок, ни обработки рук нет! Из принципа не хочется туда возвращаться! Если вы вводите такие правила, то хоть элементарно заботьтесь о своих покупателях! И ашан, и даже перекрёсток выдает всё бесплатно. Хоть элементарные самодельные из салфеток бесплатные выдайте! Позор. Только и делают что навариваются на пандемии. Кассирша на входе не предупредила о том что в магазин в их без масок войти нельзя, посмотрела и промолчала. Подойдя к кассе с полной корзиной, мне сказали что без маски меня обслуживать не будут, но и выдать они не выдают, хотите - покупайте.Маски они продают!Чтобы купить хлеба я должна купить пачку масок! Что за ерунда? Не хотите терять клиентов- делайте бесплатно!
Развернулись и уехали в перекрёсток.
П.С маска у меня с собой. Но если вы так себя ведете со своими клиентами, то почему они должны подстраиваться под ваше хамство???
3
A
Anonymous review
February 7, 2020
Он какой-то уютный. Когда скучно, особенно вечером, можно пойти в него и бродить по рядам, присматриваться к товарам, не потому что что-то нужно, а просто так. Иногда я хожу несколько раз в него. Со всеми здороваемся, знаем дуг друга в лицо. Как-то именно магазины этой сети самые человечные))