Отдел продаж просто отстой. Ни какой программы лояльности! Проходил 5 лет сам. Брал абонемент жене и дочери, а скидки ноль!! Такое отношение к постоянным клиентам вообще не радует. А с учётом что они не единственный клуб в округе даже немного удивляет из маркетинг! Поменяуте свой подход!
Про зал сказать ничего не могу. Не посещала.
Хожу только в солярий.
Администратор всегда приветлива.
Но бывает мусор от предыдущих клиентов на полу в солярии.
Была прошлым летом. Всё чисто и красиво, как всё новое. Много оборудования. Всем осталась довольна. Хорошая сауна.
В настоящее время тренируюсь там и по-прежнему все нравится.
Особенно радуют цена на акционные абонементы, большой выбор секций, возможность ходить и детям и родителям. Всегда приветливый персонал. И Пятёрочка под рукой, домой провизии захватить)
Ребенок ходит на две секции около 2х лет,стоимость по 2500 каждая.Болел месяц , а 5 тысяч содрали! По справке только списывают 7 дней.Подыскиваем другой клуб, надоела эта обдираловка!
Хороший клуб,хорошая посещаемость,но места хватает всем.Хожу с самого открытия,начинали они задорно,разнопланово и здорово мотивировали. Почему то со временем стали часто менять расписание групповых программ, в итоге на нужные программы либо не попадала по времени,либо их исключили из расписания.В этом плане разочарована. Персонал меняется на глазах,видимо кадровая политика неэффективна,как и во многих компаниях.Всегда жаль ухода профи,таких надо держать всеми силами,ан нет.Быда оч хорошая идея с открытием kids- клуба,многие начали ходить семьями,но ...видимо что то пошло не так,закрыли,оч жаль для многих ,судя по отзывам. Но в целом,оч рада открытию этого клуба в нашем районе и желаю ему процветания,клиентоориентиррванности, конкурентноспособности!!!
Отвратительное отношение к детям. Ребёнок получил травму глаза и головы. Тренер не сообщил родителям и продержал ребёнка 1,5 часа с отекшим глазом. Полностью отсутствует представление о первой медицинской помощи. Водить детей младших возрастов в данное место является большой опасностью. При получении травмы вашему ребёнку даже не помогут, а смогут только набрать на улице снега и приложить (ладно хоть через пакет)
Просторный спортивный зал. Разнообразие тренажёров и групповых программ, вежливый персонал. Наличие детских секций. Сауна, душ. Гибкая ценовая политика. Мне нравится заниматься в этом месте. Из минусов-отсутствие свободной парковки.
Начнём с отдела продаж. Девочки, ну как ни стыдно, на полу валяется арбуз, уронили, всякое бывает, но убрать то можно))) вы же с клиентами работаете, продаёте услугу -получается в хлеву?! Далее девочки за стойкой (типа ресепшн), никакой заинтересованности в клиенте. Внимание нужно уделять не тренерам, а своей работе. Раз уж вы на работе) О профессионализме сотрудников на ресепшене конечно говорить не приходится, никакого понимания и участия, никаких вопросов о подготовке, хотя я сказала что новичок. Отправили на занятие с определенной степенью подготовки. Очень не приятно. А вы знаете, что без подготовки, тем более когда человек не ходил никогда в спортклуб, просто может стать плохо? О худшем говорить не буду. Хотелось бы что б люди занимались работой и были заинтересованы ей и деньги нужно платить, уважаемая администрация, сотрудникам, которые выполняют свою работу, а не устраиваются не пойми зачем.
Хороший фитнес клуб. Ходила года два до переезда. Большой, светлый, проветриваемый. И раздевалка и зал и туалеты всё в надлежащем состоянии. Тренера профессионалы своего дела.
3
1
Дарья Иванова
Level 17 Local Expert
August 22, 2023
Замечательная тренажерка!Ходил и муж и я, в планах снова - абонемент и вперед к идеальному телу и здоровому духу)))
Хороший фитнес. Цены очень демократичные. Но это было до карантина. А так прекрасное место, много тренажеров, штанг и прочего, всякие пилатасы, жена ходила, рядом с домом очень все понравилось. Ждём когда карантин снимут и опять пойдем, если цены кусаться не будут)
Самый просторный, оснащённый всем необходимым современным оборудованием фитнес клуб в нашем Солнечном районе. Грамотные и внимательные тренера, которые имеют большие требования к себе , любят свою работу и делают её с удовольствием. Уютный, чистый и светлый. Хочется в него возвращаться снова и снова.
Просторные помещения, чисто и аккуратно. Вежливый персонал, внимательные тренеры. Цены на абонементы неплохие, с учётом качества. Всё что нужно для тренировок.
Ходили на гимнастику 4 месяца. Результата ноль. Поменяли тренера и место и результат за месяц уже виден и ребенок ходит с удовольствием. Солнечный фитнес не советую
Неплохой клуб. Хорошие тренажеры,
чистая раздевалка, сауна. НО! Заинтересованность в клиенте заканчивается на стадии подписания договора. Что-то после оплаты решить, выяснить проблематично. Ответ: не знаем, идите поищите где-то там кого-нибудь... Персонал занят личными делами, на клиентов ноль внимания.
Замечательный комплекс! Вожу сюда ребенка на секцию дзюдо, очень даволен тренером! Да и все оборудование новое. Коллектив доброжелателен да и стоимость сравнительно не большая!
5 звёзд заслуженно!
Немного страдает вентиляция и система кондиционирования, из-за чего в зале при большом скоплении занимающихся становится душно. Это снижает эффективность тренировок. Но для своей ценовой категории неплохой клуб