Соглашусь с отрицательными отзывами. ибо положительные видимо накручены.. Путешествуем регулярно и бывали в разных отелях и есть с чем сравнивать.
Плюсую:номера все пошарпанные, все изломано, все халаты в дырах. Персонал без спроса входит в номер, когда тебя нет.
Позвонили на ресепшенс вопросом зачем приходили и разобрали нам диван, прислали человека чтобы диван собрали обратно, пришел мужчина в уличной обуви и одежде прям по коврам.
Сантехника вся старая ободранная, оторвана . краны текут, краны все в зеленом налете. Нет зубных щеток и пасты в отеле категории 4* это нонсенс , на ресепшен нас послали в магазин на территории где зубная паста 650 рублей и 1 щетка 300. В номере нет питьевой воды.
В СПА нельзя ходить в тапках … это вообще КАК? грибок вам потом обеспечен , ибо ничего там не убирают, просто собирают машинкой воду и все. Очень скользко, поскользнулись и поранили палец на ноге. Врача или аптечки в отеле нет. Хорошо с собой был хотя бы пластырь.
И в номере и на территории Очень темно, вечером вообще ничего не видно и идешь на ощупь.
Еда как в дешевой столовке, все продукты очень дешевые, самые дешевые сырки по 15-20 рублей марки Каждый день , пюре картошка одни комочки , без молока, просто сварили и помяли кое как.
Очередь на заселение час, потом еще раз нужно отстоять чтобы тебе дали ключи.
Если приехал ранее не час, полтора придется заплатит 2500 за человека, чтобы просто находиться на территории, то есть посидеть на лавочке. Покушать с дороги негде, в ресторан (точнее столовую) вас никто не пустит даже за отдельные деньги это со слов ресепшена, который чихать на вас всех хотели, они даже не пытаются помочь гостю, на любой вопрос Ответ :»Нет, Нельзя, Такие правила»
При выселении сидели ждали пока проверят номер, а то вдруг мы случайно украли их рваные халаты, к которым даже прикоснуться страшно, потому-что есть ощущение что их не стирают, а просто вешают обратно.
Единственный плюс это доброжелательность персонала который в спа в гардеробе, и улыбаются и хорошего отдыха пожелают. Весь остальной персонал ведет себя так словно вы им одолжение сделали и это за номер стоимостью 26 тысяч в сутки
Провели выходные (с пятницы по воскресенье) в отеле. Расселялись в нескольких номерах. В коттедже номер 13 на первом и втором этаже. Придраться не к чему, Только имейте ввиду, что ни зубных паст, ни щёток в номерах нет. Но вот оооочень удивил трехкомнатный люкс в коттедже 7((((( вот там не было ни зубных щёток , ни зубной пасты, ни освежитель воздуха , ни ложки для обуви!!!!! Удивила вас, дорогие читатели?))) Сама в шоке.....сообщили на рецепшен.....сказали, что все украдено до нас)))))) да, да.....именно так и ответили!!! Утрата не была восстановлена)))) на столе в люксе стоял комплимент: бутылка вина и две половины яблока!!!!! Уважаемые руководители отеля, ну что же вы себя так позорите!!! Очень хотелось бы, чтобы отзыв прочли люди, которые переживают об иммидже отеля!!!!! И исправились!!!!! К еде претензий нет !!! Но вот шампанское можно разбавить любым видом сухого)))) от сладкого аж першило)))) хотелось бы ещё, чтобы в игровой зоне почистили ковролин, уж очень прилипает к ногам, видимо, не один стакан пива разлит на него(((( жаль, что такие мелочи заставляли расстраиваться((((
Мы с супругой не первый год отдыхаем в парк-отель Солнечный, на Новый год, Масленицу, Пасху, и просто свободные дни. Считаем его просто лучшим в своей категории. Большой многогранный комплекс для купания круглый год. Закрытые бассейны, открытые бассейны (с подогретой водой, сауны и хамам вроде всех 13 штук. Джакузи, массажные брансбойты и пр. Бильярдные столы 8, всегда найдется свободный, боулинг игровые автоматы, лыжи, велосипеды, (всё включено), отряд аниматоров, каждый день игры развлечения. Питание шведский стол хорошего уровня. Обо всем не пересказать , есть и что покритиковать но такого меньше. По характеру очень напоминает турецкие пятизвёздочный отели.
Все неплохо, но ожидания были больше, минусы - очень много пьяных людей, курят везде, очень было не комфортно, даже вечером, на втором этаже, была драка, но сотрудники быстро разняли. Связываю это с безлимитным алкоголем, даже с утра! А так все неплохо, спа понравился.
Все же надо ограничить по времени алкоголь и следить за курением, есть спец место для этого, но оно пустует и все ходят дымят, неприятно для некурящих!
Все что касается водных развлечений -прекрасно, за этим все едут. Остальной сервис слабый. По питанию ассортимент небольшой, при этом не всё было вкусно. Ещё на ужине заметили что еду не всю докладывают когда закончится, в первый час закончился арбус и рыба гриль, те кто пришёл позже -не успел, хотя ужин заявлен с 19- 23ч. И на следующий день так же, гриль зона рано закрыла раздачу, всё закончилось. Вместо шампанского наливают винный напиток Lavetti, 200р наверное стоит бутылка 0.75. Мороженое с заменителем молочного жира, из автомата вкусное только шоколадное. Удивило что официант просил помочь убрать со стола когда мы кушали горячее, собирали и подавали ему пустые тарелки из под салатов и бокалы, может меня одну это неприятно удивило. Второй раз нет желания ехать с проживанием, может если на день чтобы только в бассейны.
Есть свои преимущества и есть свои недостатки. Преимущества в бассейнах, особенно зимой нравится. Качество кухни в целом не плохое. Цена прям взрослая такая. А вот катеджи мягко говоря так себе. Плохо отапливаются в сильный мороз. Пиво не пиво точно в разлив. Организовали дартс ну собственно лучше бы не организовывали. Для понимающих людей это позор даже если ты а образе. Понравился пинг понг ещё. Сервис на 4ку. Короче Цена на 5 баллов реализация на 4 с минусом. Но это сугубо моё личное мнение.
Не плохое местечко , отдыхали там 4 дня . В принципе все понравилось , отель берет своим СПА комплексом . Питание отличное . Территория отеля …ну я бы сказал средняя . В номере нет кондиционеров по этому летом на мой взгляд будет душновато в номере . Зубных щеток нет , но есть халаты , тапочки , гель для душа и шампунь.
Думаю как нибудь вернемся .
Парк отель Солнечный отличный! Очень понравилось! Все развлечения очень интересные, кормят отлично! Детям очень понравилось. Приветливый и квалифицированный персонал. Ответственное руководство. Шикарные бассейны, а термальный комплекс улёт! Советую там побывать!!!
Отлично всё! Прекрасная и детская, и взрослая анимация. Даже в плохую погоду есть чем заняться всегда. Подмосковная Турция, только без моря, зато с кучей бассейнов и саун. Еда разнообразная и вкусная.
Из небольших, не влияющих практически на качество, минусов - устаревшее оборудование в боулинге и аэрохоккее, безумные очереди на боулинг. Ну и очень неплохо было бы поставить кондиционеры в мансардных номерах.
Офигенный отель! Спа- комплекс - выше всяких похвал! Завтрак, обед, ужин - устанешь кушать! Территория - восторг! Персонал- большой поклон! То место куда рекомендую съездить всём и вся!
Очень понравился отель! Термальный комплекс с 10 бассейнами и огромным количеством разнообразных саун вне всяких похвал! Восторг, когда ты плаваешь под открытым ночным небом при температуре минус 15, а над тобой свисают лапы елей, покрытые снегом! Подогреваемые бассейны оставили неизгладимые впечатления! Вернемся обязательно снова!
А
Анонимный отзыв
16 октября 2023
Замечательный отель. СПА зона шикарная! Ездила 3 раза. Персонал вежливый. Питание разнообразное и всё очень вкусно. В любое время года прекрасен. Настолько востребованный, что нужно бронировать места за 3 месяца. За анимацию отдельный респект! Ребята талантливые и не повторяются никогда)
Круто , хорошо кормят , напитки алкогольные включены , бассейны на улице , один с морской водой , из минусов - стандартные номера комплектуются 2 спальной кроватью , если ребенок то дают раскладушку ,но при этом ее придвинуть к кровати невозможно т к мешают встроенные в кровать полки , их нельзя передвинуть или убрать (
Отличное место. Прекрасный баланс цена/качество. Вчера ещё там отдыхал) Отдельно отмечу питание. Вполне разнообразно, вкусно, на разный вкус. Много мероприятий, если есть желание морочиться. Территория небольшая, но все чистенько, приятно. Вообщем, отличное место. Рекомендую!
Нам всё понравилось. Отдыхали с 23-26 января. Еда вкусная! Бани и басики огонь! Развлечений хватает. Единственные минусы: шумоизоляция в номерах вообще на нуле( нам это мешало потому что были с малышом). И для ребёночка 1,2г нет детской комнаты, но опять же, это если придираться. И мы три дня не могли понять где дискотекаааааа)))
Музыка в столовой супер! Саксофонист исполнил короля и шута😎🙀🤟 Парень пел круто!
Были в марте 2024. Из плюсов только еда и анимация в ресторане. Из минусов: уборка номера плохая, убирают ближе к вечеру. СПА центр вообще отдельная история, в тапках ходить не разрешено, даже в туалет нужно идти босиком. Волосы при ходьбе прилипают к ногам. В корпусах нет кулера и в номере тоже воду не ставят. Территория большая, все удалено друг от друга, туалет не найдете если захотите вдруг на прогулке. Цена не оправдана дорогая за такой отдых. Ни кому не посоветую сюда приехать отдыхать.
Чудесное место! Отличный отдых! Прям чилл-чилл!! Огромное спасибо за обслуживание всему персоналу! Шведский стол на 5+
Анимация на 5+
Официанты на 5+ и все все, кто работает для отдыхающих.
Огромный спа центр! Сауны и бассейны на любой вкус.
Можно порелаксить, можно поактивить (йога, аквааэробика, зал с тренажёрами, вечером дискотека).
Приедем еще!
Вкусная, но простая еда. Включённые напитки неплохие. Красивые атмосферные залы, белые скатерти, расторопные официанты. В номере много странностей, не хватает зеркала и полки для обуви например. Темно и как то душно (обогреватель под полом в комнате покрытой ковролином) подушки плоские и комками. Матрас хороший, постельное и полотенца белоснежные. Территория не большая, но симпатичная. Много всего для детей. Очень интересно было поплавать в "грибах" под открытым небом, зимой, когда снег идёт, незабываемо. Внутри бассейного комплекса тоже занятно, но как то быстро надоело, зато потом сутки запах хлорки преследует. Понравилось что на территории есть помощники и все доброжелательные. Ресепшен хороший. Игровая тесноватая и скучная, много чего сломано или отключено. В целом нормально, но ожидала чего то большего...
Приезжаем из г. Тулы в 4 -ый раз ,всё отлично . СПА комплекс с 16 саунами и 5 бассейнами , из которых 3 открытых . Разнообразное питание , обслуживание на 5+ . Отдых 3 дня приравниваем к 10 обычного отдыха ) Рекомендую ! Вам понравится !
Отель на 4 звезды не тянет. Территория прекрасная, но не такая большая, как говорят) Кормят хорошо. Фонд убитый я бы сказал, прям тройка обычная. Бассейны тоже не вау. Про алкоголь молчу. Из all inclusive дешманское вино и шампанское, водка, пить невозможно. Так что надо с собой нормальное брать. Пиво вроде ниче.
Ухоженная территория, чистый воздух, отличный спа-комплекс, много бассейнов и саун, вкусное питание. Персонал приветливый, быстро реагируют на просьбы. В номере все необходимое, уборка каждый день, по запросу приносят термос с кипятком, предоставляют кроватку для ребенка. Есть анимания, боулинг, вечерние шоу, велосипеды.
В пятый раз собираемся туда с друзьями. Ухоженная территория. Нравится номерной фонд (особенно в новых корпусах) и шикарный спа-центр с бассейнами и саунами. Стараются держать ХОРОШИЙ уровень ресторана. Персонал отзывчивый и готов всегда помочь. НО пора задуматься о ремонте в местах общественного пользования. Туалеты в основном корпусе прям очень требуют ремонта. Ну и подлатать кое-где у открытого бассейна и чаш (грибков) с « морской водой» В общем, впечатление очень хорошее!
Лучшее место для отдыха семьей с детьми от 1 до 15 лет в Подмосковье. Водные и банные развлечения на любой вкус. Боулинг, бильярд, игровые автоматы. Шведский стол очень неплох
Очень хорошее место отдохнуть недалеко от Москвы. Ездили уже 5 раз, в разные номера. Самые хорошие, конечно, коттеджи, на большие компании. Мы ездили семьёй от 7 до 9 человек. Размещение замечательное. Также понравился 2-х комнатный люкс. Самый лучший банный комплекс. Такого количества и разнообразия нигде больше нет. Хорошие бассейны, особенно открытые. Кухня неплохая, но раз на раз не приходится. Было вкусно, было не очень. Поиграть в настольный теннис и бильярд получалось всегда. Вообщем рекомендую. Опять едем в июле.
Место очень красивое и интересное, много развлечений для детей и взрослых. СПА центр вообще супер. Хамам, различные сауны и т.д. Короче ешь пей отдыхай, развлекайся!
Отличный spa комплекс это из плюсов
Минусы
Страшная духота в номерах, столовой, во всех помещениях так как нет ни единого кондиционера.
Заезд в 16 - выезд в 12, почему бы не сделать заезд в 21, а выезд в 9 было бы идеально.
Нет ни единого лифта, мамочкам с колясками и чемоданами здорово тащиться до своих номеров.
Замечательное место в 3-4 часах езды от Тулы.
Все включено, завтрак, обед, ужин, полдник. В течение дня вода, сок, мороженное, чай кофе, алкоголь.
Есть игровая комната, бильярд, боудинг. СПА лучшее в ЦФО это 100%, посещение не ограничено по часам. Вечером концерт с 20.00, развлекательная программа, потом опять концерт до 24.00 и в будни тоже. Были и зимой и летом, очень понравилось.
Это отличный отдых, лучшие бани и спа зона, большое количество вариантов саун и парных, несколько бассейнов, в том числе открытых и с соленой водой. Хороший сервис, вкусная еда, множество развлечений. Однозначно рекомендую. Были несколько раз и поедем еще. Не знаю других мест что бы сравнить. Любые другие с одной двумя парными и парой бассейнов и рядом не стояли. Лучше один раз попробовать и вы точно захотите еще.
Отдохнули замечательно. Мне кажется название можно было дать отелю Сказочный:сказочный лес с огромными деревьями, сказочная, зона спа, где каждый найдёт себе по душе сауну или бассейн, ну и сказочный ресторан, шеф-повару и всем огромный респект. Мультипликаторам, ведущим, певцам за настроение отдельное спасибо. Я бы хотела приехать туда в другой сезон, и осенью, и зимой, думаю, будут впечатления ещё больше
На протяжении семи лет регулярно посещаем это место, сначала был восторг и оценка 5++, но, к сожалению, с каждым годом все больше недочетов. Крайний раз был там 02.01.2024, питание было достойное, алкоголь-как всегда пиво, вино(красное и белое), шампанское, водка, НО бочонки с вином пустые днем(в обед очереди в бар), шампанское также регулярно заканчивалось. Это по ресторанам. Теперь СПА, полотенца драные, реально трижды туда заходили, каждый раз застиранные до бахромы, плитка в туалетах отваливается, ручки дверей на ладом дышат, мебель обшарпанная. В общем так
Для системы «все включено» очень достойно! Богатый выбор еды на любой вкус, даже малышам есть что выбрать! Огромное количество всевозможных развлечений - 2 дней для такого места даже маловато…. Советую! Сервис отличный!
Было здорово! На что важно обратить внимание - чайника в номере нет, но можно запросить термос.
Умывательных принадлежностей оч скромно, но есть.
Питание - отлично! Спа отлично! Но надо быть готовым к очередям. Место популярное, поэтому в пятницу вечером на ужин можно стоять в очереди за едой, как на мкаде😬 персонал просто идеальный, вежливый, внимательный!
Удивительно! Шикарное место, территория, номера, но вот персонал🤦🏼♀️ постоянные ограничения, такое ощущение, что приехала в пионерский лагерь, а не на отдых. Понятно, что есть правила поведения и приличия, их никто не нарушал, но в каких-то мелочах, прям подпортили отдых
Впечатление неоднозначное. В плане организации питания, развлечений очень достойно. Отдельно необходимо отметить СПА зону, в особенности открытый бассейн с подогреваемой водой, разнообразное количество саун, бань. Однако у меня остались вопросы по номеру- снимали люкс. Номер уже конечно подуставший. Плитка в ванной отколота, на ковролине пятна, пробка слива не затыкае слив, диван еле дышит, верхнее освещение отсутствует, только светильника (наверное для романтики). Вообщем не критично, но могло быть лучше. Убило, что при сдаче номера с меня взяли штраф в 950 рублей!!! за то, что на полотенце в номере испачкалась рыжей краской (волосы жены рыжие). Не совсем понял проблему, разве нет прачечной? Менеджер сказал, что надо было просить темные полотенца! Вообщем мы с супругой были мягко говоря удивлены . Это омрачило общую картину отдыха.
Отдыхали в отеле второй раз🙌🏻
В целом все хорошо, спа зона нравится, но уже где-то пошарпано, необходимо местами обновлять.
Питание, как мне кажется немного лучше стало. Но алкоголь самый дешевый что можно придумать)
Мы не пьем, нам всё равно, но для людей которые хотят выпить лучше привезти с собой🙈
Расстраивает поздний заезд, считай весь день потерян, а выезд будьте добры в 12)) Т.е даже в спа утром не получится сходить, или зайти и выйти.
Ну и конечно таким образом экономят на обедах, продумано😁
Вроде отель не из дешёвых, но поздний заезд и дешевые напитки это такое себе…
Очень рад что открыл для себя это место отдыха. Все на очень хорошем российском уровне. Питание понравилось. Все горячее очень вкусно а салаты и сладости не моё, не знаю. Разнообразие га мой взгляд хромает пэтого достаточно но шик создает избыточность а ее нет. Пиво и водка хорошие и качественные. Вина крымские и это так себе. Активностей кроме бань и саун не заметил, анимация - не для взрослых. Чисто, уютно,. Из придирок - вечером на дискотеке музыка неинтересная а чтоб "зажечь" ставят за 500 р твою любимую музыку. Во вторых из 14 бань (или около того) одна постоянно готова чтоб прогреться еще 2 температура меняется день ото дня, остальные - для детей. Рекомендую
В общем и целом понравилось. СПА зона очень достойная, на территории уютненько, единственное очень много народу, шумных компаний, поэтому кто любит отдых поспокойней будет немножко не комфортно, но потом привыкаешь. Ещё были трудности с записью на боулинг, но всё же один раз удалось поиграть. В целом на день, на два можно сьездить.
Всё на высшем уровне, шикарное место отдыха рядом с Москвой, часто здесь отдыхаем зимой, SPA и бассейн на улице кайф, еда и напитки на выбор, отличная альтернатива загранице рядом с домом!
Очень хороший отель, великолепная спа зона, хороший ресторан. Отличный персонал.
Для отдыха на три или четыре дня, место просто великолепное .
Спа комплекс достроен отдельных похвал. Много видов саун и разных бассейнов.
Территория очень приятная, все на достойном уровне.
Вообщем рекомендую.
В номерах чисто, но мало света. Очередей в ресторанах нет, еда вкусная, выбор блюд достаточный. Развлекательная программа на высшем уровне, дискотеку бы до часов 2-3 ночи. Спа, сауны, бассейны восхитительны, на любой вкус и цвет. Открытый бассейн и грибочки просто пушка, не описать словами, олни эмоции. Отдых на ура! Рекомендую)))
В целом очень понравилось. Готов рекомендовать.
Из плюсов выделю бассейны + сауны и вечерние шоу в исполнении команды анимации.
Не минус, а скорее неожиданность, что зубные щетки и паста не входит в базовый набор. Нужно привозить с собой или купить в магазине на территории. Цены в магазине оказались нормальными.
Отель понравился, хоть и видно, что он потрепан временем.
Плюсы: вкусная, многообразная еда, чистые номера, ухоженная территория, много развлечений. Минусы: отель старый, в игровой кии без наконечников, мебель потертая, в спа нужно ходить без обуви, что очень негигиенично и небезопасно (за 2 дня видела, как упали 3 человека), очень холодная лестница в бассейны-грибочки, медленный персонал и не особо вежливый (ездили с родителями мужа, фамилии у нас одинаковые, но у нас номер на 2-х а у них на 3-х. Девушки на ресепшене выдали нам ключи в один номер, при обнаружении мы попросили дать ключи на 2 номера, но сначала они долго отпирались, что мы сами виноваты и не сказали им, что у нас 2 номера, потом с недовольным лицом переделывали долго, так что заехали в номер к 17).
Отдохнули за уплаченную цену неплохо, но им определённо есть над чем поработать.
Скучно... С парковкой непонятно. Магазин с играми не работал. Еда странного качества. Все довольно уставшее и изношенное. Странные правила в термах, везде ходить без тапок и босиком. Гулял гулял по термам и оп вышел к входу другого корпуса и оп я босиком, а народ там по полу в обуви ходит. Пять баллов).В раздевалке душно. Весь персонал практически ребята из средней Азии, наверное экономят на сотрудниках, что сказывается на их заинтересованности. Розетки не работают частично в номере. В боулинг практически не попасть. Плейстецшен в игровой тупо для вида. Из 5 игр что пытался поиграть запустилась 1. Ретро автоматы, работают не все, ток мигают, а Руди и переключатели или игровые джойстики в виде оружия не пашут. Бесплатный алкоголь, отвратительного качества. Вино, водка и дешманское типа шампанское. А в зале ресторана, странные не особо доброжелательные официанты. Очень двоякое чувство, после посещения данного дома отдыха. Точно могу сказать одно, лично сам я туда более не поеду)
Парк отель и спа, солнечный, все включено в стоимость проживания, а стоимость проживания встала на троих, 5 дней в номере типа студио в 114к ₽, территория убрана, очень чисто, в номере есть не большие недочеты, касаемо уборной комнаты нету в наличии зубной щетки и расчески, но есть магазин, вид прекрасен отличный ландшафт, тихо и спокойно, очереди умеренные, если не толпиться в самом начале, то они не заметны, кухня на высоте, порадовал третий этаж ресторанного комплекса, очень приятные ребята, культурные доброжелательные, идут на контакт, на раздаче горячего, добрые отзывчивые парни с Кавказа, очень большая редкость, ремонт отличный в стиле лофт, минимализм в сочетании красного дерева и горного камня, доступность на высоте ставлю 5 звезд, бассейн на любой вкус, пруд с лебедем и вообще очень много живности, отель стоит в лесу не может не радовать, спросите поеду ли еще раз, отвечу да отличная альтернатива Сочи и их сервису. В целом отдых удался, и можно будет повторить!
Здесь есть всё для счастья: тепло в спа, солнце, вкусная еда.
Из минусов только плохой интернет) хотя, для кого-то это скорее плюс
Пожалуй, можно будет вернуться ещё
Прекрасный отель для отдыха семьёй или парой на выходные. Вежливый и приветливый персонал. Чудесное спа. Особенный кайф от открытого бассейна зимой. Большая и ухоженная территория. Все чисто и опрятно.