Отвратительное реагирование на заявку,изначально 21.09.2024г.подана заявка о протечке в стене по адресу ул Чемпионов 5-5, диспетчер не оформила как аварийную, по прошествии двух дней,т.е.23.09. все таки пришел сантехник, развел руками, сказал, все заняты на других работах,заявку устранять некому, в квартире проживают две девушки инвалиды 2 группы по слуху с тремя детьми также инвалидами.В итоге семья осталась без возможности пользоваться водой на неопределенное время,вызвали на Авито мастера, заплатили 8000 р.,в этот же день все устранили." Спасибо"компании, за починку трубы общего пользования инвалиды выложились неплохо
Татьяна С
Level 16 Local Expert
July 27
Реагируют на проблемы жителей оооооочень долго. Чтобы отремонтировали плитку у входа в подъезд, пришлось 2 года ждать и попадать домой через огромную лужу, когда тает снег или идёт дождь. Мастера по заявке ждала месяц, так и не дождалась. Позвонили, сказали мастеров свободных нет. Охрана теперь работает не для жителей, а даже не знаю для кого. Трубку не берут, на вызове от них толку нет, видео просмотреть, когда что-то случилось - только за деньги ,зато на парковке спустить колёса или прилепить наклейку на машину- они тут как тут. Раньше в смене были три человека и был порядок. Сейчас их там куча сидит чуть не в каждом доме, а толку нет. Ну и парковка у дома за деньги- это нововведение нашей УК в этом году. Перекрыть подъезд к дому со всех четырёх сторон- это надо умудриться! Квартплата одна из самых высоких по городу среди новостроек, ещё и к дому не подъехать.
Отвратительное отношение, по началу было всё довольно не плохо. Но сейчас слов нет. На улице зимой снег почти не чистили, с коляской не пройти. Лифт сначала не работал по несколько раз в неделю не на долго, потом и вовсе отключили, уже более двух недель ходим с грудным ребёнком и 4-х летним ребёнком пешком! И никому нет дела. Перерасчёт за такие ужасные неудобства не делают