спасибо большое всем сотрудникам Sole Fresh, ребята Вы огромные молодцы. Сдавала сразу 3 пары, почистили идеально, а также выполнили ремонтные работы. очень удобно, что после чистки не нужно бегать искать ремонт обуви, а тут вам почистят и отремонтируют сразу же! Мне делали задники на кроссовках и профилактику на туфлях! все замечательно. Ребята в приемном пункте очень внимательные, улыбчивые, спасибо Вам!❤️ обращусь еще не один раз!
Отличная химчистка обуви , а также ремонт и реставрация. Уже давно являюсь постоянным клиентом и всегда доволен качеством выполненных услуг. Технологи и обувные мастера настоящие профессионалы своего дела.
Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам приемного пункта химчистки за доброжелательность и вежливое отношение к клиентам. Спасибо за качественную чистку и ремонт обуви. Всем рекомендую!
В квитанции указали срок возврата кроссовок 10 дней. Через 15 дней пришлось писать самому узнавать готовность, сами не предупредили о задержке, отвечали сухо. Через 20 дней пришлось уже угрозами возвращать свои кросы, вернули и на том спасибо.
Кроме чистки «отремонтировали» задники, теперь они красят все мои светлые носки в черный, теперь эти кросы могу носить только с черными носками. К слову прошло уже 2 месяца, а носки так и красятся, фото прилагаю.
Две звезды, потому что кросы и вправду почистили, спасибо.
Не рекомендую
Сначала хочу отметить вежливый и профессиональный персонал. Администратор внимательно выслушал все мои пожелания по чистке и перекрасу. Отправляли выкрасы и согласовали со мной цвет. Цена за услуги очень разумная, учитывая высокое качество работы и стоимость новой обуви сейчас))
Единственная в Сочи химчистка, где не страшно оставлять свою обувь, всегда на высшем уровне! Администраторы добры и вежливы, огромное спасибо Александру за доходчивость, объяснил и рассказал все что нужно!
Все сюда 🔥
Сдавал обувь в химчистку, приехал курьер забрал с Красной поляны. Очень удобно, что есть забор обувь даже с поляны. Чистка заняла 10 дней, привезли обратно идеально чистую обувь. Белые кроссовки стали белоснежными, не узнать. Жене тоже очень понравилось как почистили ее босоножки, будем обращаться теперь постоянно к вам! спасибо
Сдали в химчистку кроссовки папы, отлично справились с сеткой, все безупречно.
По срокам очень быстро, справились меньше чем за неделю. Благодарю всю команду!
очень хорошая химчистка обуви, ребята умнички, профессионалы своего дела. Реставрируют обувь, красят, ремонтируют, подклеивают, отбеливают. делают все, чтоб предать обуви вторую жизнь!
Не первый раз обращаюсь к ребятам и всегда кроссовки выглядят отлично👍🏻
Даже мои затасканные кроссы для баскета снова белые😁
Задники тоже делал у них, уже давно, доволен полностью.
Рекомендую, регулярно обувь сдаю только к ним.
Сдавал зимние ботинки после сезона в химчистку обуви Sole fresh, приемный пункт находится прям в центре города, очень удобно, чистка заняла 8 дней. При сдаче сразу предупредили, что чистка 7-10 дней. Работой доволен. Вычистили всю грязь, получил чистые ботинки и их фирменном пакете.
Я была в приятном шоке от качества выполненных работ.
Сервис также на высоте! Проконсультировали меня онлайн - через их инстаграм - я отправила им фото кроссовок - мне описали перечень работ, сроки, стоимость. Прислали смс по факту завершения работ.
От души рекомендую!
Друзья посоветовали химчистку. Решила принести свои старые, убитые кроссы. После чистки их было не узнать. Понятно, что из таких убитых прям новые невозможно сделать, но я результатом всё-равно ОЧЕНЬ довольна, он превзошёл все ожидания. Сотрудники приветливые, всё рассказали и объяснили. Однозначно рекомендую, приду ещё и не раз❤️
Химчистка-великолепна, клиентоориентированность- на отлично. Обувь получила новую жизнь. Почистили, подкрасили- как новая. Благодарю . И советую. Все в тайминге выполнено.
Потеряли туфли, два месяца это скрывали, впали и не хотели возмещать ущерб. В итоге деньги вернули, но не полную стоимость обуви, а какую сами посчитали! А за оказанную ими услуги чистки потерянных ими туфель и вовсе решили не возвращать!
Спасибо большое) Очередной раз забрала светлый пакетик с чистой парой. Дружим с ребятами не один год, они волшебники. Быстро, качественно и всегда с позитивом и любовью 🫶👟
…. 42933
Ставлю отличную оценку. Первый раз обратилась по рекомендации. Кроссы достаточно дорогие 2 пары и третья просто любимые. Все абсолютно идеально почищены. Единственное да, срок все же может быть адекватнее, но таковы условия, и оно стоит того, чтобы ждать.
НИКОГДА! Слышите, НИКОГДА не обращайтесь в данную химчистку обуви!
Во первых!
Они ее будут чистить почти 25 дней!!!
И ОТДАДУТ ВАМ ОБУВЬ В ТАКОМ «прекрасном» состоянии, что они ДО так никогда не выглядели. Они просто испортили нам кроссовки, НОВЫЕ КРОССОВКИ!!!! И пожимают плечами, якобы они уже были изношены🤣 кроссовки были одеты пару раз! Они новые! Ощущение что они сдают твою обувь в аренду…
Мои джорданы были одеты пару раз, их нужно было просто освежить… у меня просто нет слов, они вытерли всю замшу.
Кааак можно отдать кроссовки в таком виде?
На кедах гуччи была немного загрязнена подошва, даже на фотографиях ДО не был таких пятен, на что нам ответили «возможно из за нашей химии оно стало больше»
🤡🤡🤡🤡🤡🤡
Мой шок в шоке, как так можно относится к своим клиентам!
Категорически не советую данную химчистку! Если вам дорога ваша обувь, то обходите их стороной!
Опишу ситуацию. Услугами этой организации пользуются уже не первый год и до этого случая была довольна результатом химчистки. НО! В этот раз испортили обувь. Отдавала я им 2 пары дорогой обуви (Gucci и Off White). С пары Gucci стерли дизайн, который был предусмотрен производителем, обувь в желтых разводах от средства и шнурки в черных пятнах от отверстий для шнурков. И до чистки такого не было, хотя администратор утверждала обратное, а на самом деле это следствие того, что мокрые шнурки вставили в отверстия. Но с парой Gucci мне, можно сказать, еще повезло, а вот состояние Off White оставляет желать лучшего. Мало того, что обувь ВСЯ в желтых разводах, так еще и нубук и замша пожелтели до такой степени, что восстановлению не подлежат. Когда я в первый раз увидела этот ужас, то обувь забирать не стала. Девушка администратор согласилась со мной, что обувь пожелтела и предложила оставить пару на «перечистку», что я и сделала. Далее примерно через 2 недели я приехала забирать обувь и офигела от результата «перечистки»! Опять же забирать обувь я не стала и уже парень администратор сказал что сейчас же займется решение моей проблемы. И вот прошла очередная неделя, я приехала за обувью, но она так и простояла у них неделю под столом!!! Так же я просила связаться со мной руководителя данного заведения, но от него ни ответа ни привета до сих пор!! Хотя прошло уже почти 2 месяца !!
Подведу итог. Мною написано заявление в роспотребнадзор, руководитель просто забил на всю эту ситуацию и так и не связался со мной. Далее буду обращаться в суд для решения данного вопроса. А все остальным настоятельно рекомендую обходить их стороной!! Приложу к отзыву фото обуви для наглядности.
10 дней как и обещали, предупредили о всех «подводных камнях»! Мне понравилось как все получилось. Думаю еще воспользоваться услугами, но с зимними ботинками из кожи.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Sole Fresh за проделанную работу, профессионылы своего дела, моим кедам был предостален второй шанс , я в восторге , подольше положительных моментов и счастливых клиентов .
Сдаю ребятам пару обуви несколько раз и бывало так, что немного по срокам, бывало так, что не совсем как мне хотелось по качеству, НО когда не делаю вид словно у меня на голове корона и взяв эту пару обуви они попали в мое рабство, а общаюсь нормально, и даже когда у ребят запара, я понимаю так бывает, общаюсь нормально, дак и нормально все.
Ребята стараются, а это просто обувь хоть и бывает дорогой не только деньгами, но и как мне память.
Спасибо! Скоро зайду за свой парой в очередной раз.
Долго, дорого, некачественно!
Ужастное место. Жалею что не посмотрел отзывы до. Сдал кросовки 15 мая , принимала девушка сказала что срок до 10 дней, подумал что долго но успеваю (29 ночью уезжал в командировку), показал все проблемные места , девушка уверила что все делают, и озвучила сумму за услуги 3850₽, сумма конечно смутила, но я подумал что наверное качественно сделают. Уточнил что придет смс по готовности и со спокойной душой пошел работать.
25 мая никаких новостей, вы бы хоть предупредили что не успели сделать, в итоге сам пришел 28 мая , потому что ночью уже уезжать надо , на что менеджер сказал что сегодня должны привести , в итоге привезли после 18:00.
Денег взяли по полной , но ничего кроме стирки не сделали !
Самая ужасная химчистка обуви
Идеально очистили мои белые кроссовки. Я считаю это лучшее место в Сочи где так качественно очищают обувь. Я осталась в восторге. Они как новые!!! На фото это я уже успела в них прогуляться. Восторг. Спасибо ребята!
Спасибо ребятам! Принес несколько кроссовок, с одними не получилось покрасить, при этом почистили, а денег не взяли, а вот двое других очень круто покрасили, заменили несколько деталей и восстановили покрытие. Не сказать, что очень дешево, но в разы дешевле новой обуви! Адидасы, которые на фотке стоили 30, упал в них с мотоцикла, были большие потертости, думал выкидывать, после покраски не видно и следа, всего за 3500. В целом очень доволен и качеством и обслуживанием! Скоро принесу жены обувь)
Нашла химчистку и ремонт обуви случайно) и не пожалела! Профессионалы своего дела сделали из моих «растоптышей» новые кроссовки! У нас была замена задников и стельки- прекрасно подобрали кожу и цвет, почистили , рассказали об уходе и просто приятные люди ❤️если ремонт или чистка нужна вашим башмачкам , то только туда! Рекомендую от души! Понесу туда вторую пару кроссовок тоже на реставрацию носочков! 😉(56220)
1
Show business's response
Анастасия Харитонова
Level 4 Local Expert
February 14
Сдавала две пары обуви на чистку, в одной был очень сильный запах. На ресепшене сразу предупредили, что он может не уйти, но сделают, все что возможно для его устранения! Запах ушел почти полностью! спасибо большое Вам! обувь выглядит как новая, никаких недочетов не заметила. У них также есть ремонт, обязательно в следующий раз когда принесу на чистку сделаю еще ремонт, очень удобно!
я сама с адлера у них также есть бесплатная доставка которой я и воспользовалась!
Хорошо почистили обувь, сделали все что было в силах, предложили альтернативный вариант восстановления уже непригодным кроссам, по срокам тоже все совпало, хороший сервис, все было чудесно, буду обращаться ещё раз.👍
Ужасная химчистка, испортили обувь, пятна так и не вывели, а цвет обуви изменился и появились протертости.
Обувь была абсолютно новая (10 дней с покупки) Были только синие пятна от джинс. Обещали выполнить работу за 10 дней, после десятков звонков и двух приходов к ним через 20 дней написали что готово. На вопрос почему так долго, ответили что в цехе кто то заболел, кто то на выходном, некому работать!
На сообщения отвечают часами, на звонки могут вообще не отвечать.
Деньги за испорченную обувь не возвращают.
Такие же пятна вывела на замшевых кроссовках за 5 минут дома!!!
Номер управляющего не дают, связаться с начальством невозможно!
Никому не советую данную химчистку👎🏻
Ребята - волшебники🤩 спасли мои любимые кедики!!! Я уже думала прощаться с ними… белая подошва была далека от оттенков белого цвета, пока подруга не порекомендовала мне обратиться в Sole Fresh. Быстро, качественно, недорого🔥🔥🔥
Не в первый раз пользуюсь услугами данной хим.чистки .
Результатом довольна , кроссовки освежили , почистили .Принесу ещё одни , летние , подготовить в сезону .
По срокам проблем не возникло , вернули как обещали 👍
Ребятам процветания и благодарных клиентов !
Просто в шоке. Я очень трепетно отношусь к своей обуви и в этот раз доверилась данной химчистке, так как увидела их в инстаграме, что у них приятные цены и результат хороший
Также есть доставка, и в актуальных фото, где кроссовки доставляют в боксах
Начнём с того, что когда приехал курьер за ними он спросил, а что, пакета нет? Я говорю мне не говорили, что нужен
И в итоге он их кинул в какую то сумку
Просто 10 дней, крайний срок готовности
Я пишу ( прикреплю фото дальше)
И я просто сейчас в таком шоке, доставлять кроссовки в бумажном пакете это сильно!
Нет слов одни эмоции
Не СОВЕТУЮ
Великолепный результат!
Кроссовки как новые.
Советую всем, кто любит и ценит свою обувь.
Быстро и качественно. Приехала отдать обувь в химчистку и узнала, что можно еще и починить 🎉 перешили задники, поменяли на кожанные! Теперь на века. Любимые кроссовки можно будет передать внукам в наследство 😎🤌
Сервис оставляет желать лучшего , если хотите быстро и четко вам точно не сюда , задерживают по срокам очень сильно ссылаясь на большую загрузку в цеху.
По чистке вопросов не было , но за такие деньги должны блистеть и сверкать
Отличная химчистка, отличный сервис, полностью доволен исполнением. Долгое время была проблема с чисткой походной обуви. результ доставил огромное удовольствие, НА фото ботинки дочки после многодневного похода по лужам и грязи после химчистки. Спасибо ребятам, удачи и дальнейшего развития.
Очень рада что открылась такая химчистка в центре Сочи! Ее очень не хватало))
Сдала свои кроссы, получила великолепный результат, почистили, помыли, они как новые ! Я очень рада )) принесла еще пару 🫰🏼😍
После стирки кроссовок , думала их уже не спасти. Кроссовки стали вместо белых -желтыми. Sole Fresh спасли их , стали белее, чем при покупке. Однозначно -это топ!
После химчистки кроссовки за 30к страшно полиняли под первым же дождем. Не знаю что за химию в solefresh использовали, до этого дожди были кроссовкам не страшны. Но минимум водоотталкивающей пропиткой ведь можно было обработать. Или ХОТЯ БЫ предупредить клиента что теперь кроссовкам нельзя попадать под дождь! Короче, за мои же деньги испортили любимую обувь.
На днях забрала свои любимые белые кроссовки, которые естественно я принесла ребятам не в самом лучшем виде.
В течении недели мне их почистили и я не поверила своим глазам. Я забрала как будто абсолютно новую пару
Просто восторг! Огромное спасибо. Уже собрала новую пару, чтобы им отнести )
Вообще не поняла что тут почистили, честно говоря.
Но изменений практически никаких, разве что пару пятен от грязи с сетки отмыли. Как будто просто в стиралку отнесли постирать.