Испортили зуб ребенку, который пришлось удалить
Обратились с лечением зуба у ребенка, был кариес,на первом приеме высверлили кариес и положили мышьяк, повторный прием через неделю, вскрыли посмотрели, положили мышьяк повторно. В ночь сильно болел зуб и кровил. Позвонили утром попытались попасть на прием с острой болью, администратор Оксана сказала пить обезболивающие и ждать свободной записи. Начали обзванивать другие клиники и найти кто примет, все в один голос говорили что нас должен принять тот врач кто лечил или принести от него план лечения. Пришли в клинику, спустя минут 20 общения с администратором получилось созвониться с врачом. Спустя почти два часа получили план лечения(15 строчек печатного текста)
В итоге когда в другой клинике убрали временную пломбу выяснилось, что зуб уже лечить нет смысла, нервы мышьяк не протравил пота у что не вскрыли канал, и из-за спилиной стенки зуба мышьяк лежал на десне.
Зуб рекомендовали удалить, так как лекарство размягчило структуру зуба.
Сейчас прийдется еще ставить распорку между зубов, что бы не было смещения
Клиника достаточно не плохая, но администратор Светлана это ужас. Хамит, перебивает, если ты с чем то не согласен начинает ещё больше хамить,. Обязанности свои не выполняет от слова "совсем". Элементарно не может отредактировать файл и распечатать, ещё и ждёшь его неделю, потому что у неё несколько выходных подряд, потом печати нет, потом шаблона Акта нет.. Вообщем отговорки и хамство. Администратор должна урегулировать проблему, а она её создаёт. Разговаривает так, как быдто она одолжение нам делает. Переходит на личности.
Спустя год публикую новый отзыв. За удаление 3х каналов 7 -Ки нижнего ряда, доктор содрал 26 тысяч, дорого даже для Москвы, изначально озвучили 20 тысяч, в процессе без согласования сумма увеличилась. Сразу после удаления пульпы и пломбировки каналов зуб стал болеть, открылся свищ. Ровно через год зуб опять разболелся и в итоге раскололся на пополам, видимо изначальный не правильный план лечения и привел к этой проблеме, т.к зуб нужно было удалять а не лечить.
Всём доброго дня. Врачи хорошие, но администратор светлана это что-то столько надменного пафаса плюс хамства, переходит на личности. Просьба руководителей данного заведения обратить внимание на сотрудника который вам портит репутацию.
Лучшая стоматологическая клиника, в которой я была. Удаляла там зубы мудрости, ходила на осмотры и делала эстетическую коррекцию передних зубов. Все сделано идеально. Очень классный персонал. Врачи и медсестры просто потрясающие, постоянно поддерживают во время процедуры, создают очень доверительную и комфортную обстановку. Очень люблю эту клинику, каждый раз приятно туда приходить, несмотря на то, что лечить зубы страшно))
Всей семьей лечим зубы у Ольги Андреевны, великолепный доктор, который любит свою работу и переживает за своих пациентов!!!!
Но!!!! Администратор Светлана это "ложка дегтя" по-другому не скажешь. Надменность, неуважение и хамство- вот, что вы услышите при общении с ней((((. Создается впечатление, что это не ты платишь за услугу, а тебе её предоставляют из великого снисхождения бесплатно и всячески тебе на это указывают. Уважаемое руковдство клиники, если вы хотите не потерять своих постоянных и новых клиентов, огромная просьба поменять администратора!!!! Такое отношение не допустимо!!!
Уже много лет пользуемся услугами этой стоматологической клиники - нравятся врачи, работают профессионально, относятся к клиентам с уважением , работают хорошими материалами, весь персонал внимательный, санитарное состояние клиники на высоком уровне. В общем, лечиться здесь не страшно, ходим пломбировать и чистить зубы всей семьёй и раз в год на проверку.
Наконец-то нашла классную клинику(был отрицательный опыт в стоматологии данист с) и очень грамотного специалиста. Делала уже 2 зуба у Анджелины Альбертовны, все супер, без боли. Все очень вежливые и внимательные. Буду ходить только сюда. Советую
Делала имплантацию 2 зубов и устанавливала коронку на сложный имплантат американского образца. Около 2 лет ходила к прекрасному, одному из лучших специалистов, кого встречала в импланталогии.
Обошла несколько клиник Солнечногорска, консультировалась до этого в нескольких Московских клиниках.
Врач Юрий Андреевич показал себя как ответственный компетентный специалист с многолетним опытом работы.
Сделала по хорошим ценам качественные импланты.
Выражаю благодарность за работу.
Так де хочу отметить детского стоматолога
Анжелу Альбертовну в этой же стоматологии. У меня трое детей и приходим туда лечить зубки с радостью и улыбкой, к каждому ребенку находит подход индивидуальный и дарит милый подарок.
Спасибо большое за теплое отношение!
Лечила зубы в данной клинике. Очень хорошо лечат. Врачи квалифицированные и внимательные. У всех врачей легкая рука, делают аккуратно. Медсестры вежливые и добрые. А вот администратор Оксана нервная и хамит посетителям. После нее нет никакого желания и дальше посещать данную клинику.
5
A
Anonymous review
December 8, 2022
Доброго времени суток!
Все звёзды именно мед.персоналу.Врачи квалифицированные,доброжелательные,внимательные и вежливые.Помещение чистое и комфортное!)
Очень доволен ,как постоянный клиент !
НО❗️
Администратор плохого ,недоброжелательного поведения, не то что с просьбой ,а указывая мне что делать,при всем на мое замечание ,что со мной разговаривают с указом и негативом ,сменила слегка тон ,но продолжая в том же духе !
При уходе поблагодарив за чек и сдачу попрощался ,а администратор сделала вид ,что не услышала !
Считаю некомпетентным поведение!
Надеюсь предпримите меры!❗️
Продолжать ходить в вашу клинику только и Только благодаря отличным врачам!
Нет возможности оформить вычет налоговый. Мне отказали в предоставлении справки о потраченных в этой клинике средствах. При том,что потрачено было более 20тыс на лечение зубов ребенка. Во время удаления молочного зуба ребенку сломали рядом растущий... Это мрак вообще. И счёт выставили как удаление постоянного. На мой вопрос :"почему такая сумма? Зуб ведь молочный". Сказали:" так доктор сказал".
Мама пациентки: Евгении Б 2016 г р.
Всю жизнь "везло" с стоматологами! Ходил как на казнь. Но после посещения данной клиники понял, что раньше мне просто не везло!)) Поташова Ольга Андреевна моя зубная фея!!! Взялась за ремонт зубов, которые другие врачи хотели вырвать! Делает качественно и не больно!)) Всем советую данную клинику!
Начну с того, что я дико боюсь стоматологов. И когда села в кресло, слезы сами потекли по моим щекам. Но после приема у Анджелы Альбертовны, я поняла что к этому врачу я готова ходить со спокойной душой и улыбкой на лице! Огромное вам спасибо. В клинике чисто и уютно, персонал очень дружелюбный и приветливый ❤️
Живу в Москве, а зубы лечу в этой клиники! Импланты, коронки,лечение.Потрясающий персонал, професионалы своего дела! Не навязывают лишние, делают то что нужно, спасают зубы))
Лучшая стоматология где я лечился в жизни. Пришлось обращаться к 3м врачам, Василий Евгеньевич вылечил мне за 2 месяца все зубы, просто в восторге, также отличные впечатления о хирурге или ортопеде, не знаю как правильно, имя забыл, на нервной почве. До сеанса думал что еду на казнь. Нужно было удалить зуб мудрости. Все ждал ну когда же будет лютый хруст и ацкая боль, так и не дождался. Просидел 20 минут с открытым ртом так и не успел испугаться и ничего даже не почувствовал...надо брать наушники чтобы не скучно было) Еще мелкому молочный удаляли, женщина детский стоматолог оставила тоже наилучшие впечатления теперь регулярно на осмотр только сюда, чтобы не запускать.
Прочиворесивое мнение сложилось об этой клинике. Врачи прекрасные. Очень красивую пломбу мне поставили. Все сделано чисто, быстро, аккуратно. Врачи вежливые.
Но сам персонал.... клиника выглядит как дорогаяи качественная. Но сначала меня вежливо выставили в коридор, хотя я была в маске, под предлогом, чтобы небыло вероятности заражения вирусом. Второй раз попросили сходили сходить в туалет, находящий в тц, а не их. Это мелочи. Но очень портят впечатление о клинике. Прошу провнсти работу с персоналом при входе об общении с поситителями.
Хорошая клиника. Внутри чистая, светлая, цены приемлимые.
Ходила на удаление восьмёрок, хирург справился за две минуты, без боли и последствий. Большое ему спасибо.
Единственный минус: администратор портит все впечатление.
Пользуюсь услугами стоматологической клиники Солдент более 13 лет.Профессиональные врачи,современные методики и материалы.Индивидуальный подход к моим зубам!Рекомендую клинику!👍
Прекрасная поликлиника. Супер врачи. Живу в москве. Последние 10 лет езжу только сюда. Оно того стоит. Цена+качество лучшее. Врачи делают уникальные вещи. Постоянно применяют все новаторства имеющие место быть в этой области медицины.
Цены ооооочень приятно отличаются от московских
Вполне хорошая стоматология. Добросовестные мастера. Жалко только, что терапевт Екатерина Геннадьевна ушла. Но Юрий Андреевич (ортопед) работает, рекомендую.
Лечение на высшем уровне но цены очень высокие, скользкий подвох в том что цена за полученную услугу резко меняется у кассы на 50% выше чем указана вначале .
Не стал выяснять что зачем и почему так как остался доволен результатом-за это большое спасибо .
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, в особенности врачу: Анжеле Альбертовне.В воскресенье у ребенка заболел зуб, нас приняли без проблем, поставили лекарство. А сегодня, спустя 5 дней, мы с пломбой!))) Очень переживала, ребенку 5 лет, первый раз лечила зуб, но все прошло на ура! Особенно приятно, что не отказывают в приеме детям, хотя клиника не детская.
11
1
Udjin
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Администраторы отвратительные !работать не умеют , а т е руководитель не доучен до уровня ! Врачи хорошие , но покидают эту клинику . Директору необходимо доучивать своих админов !!!
Вылечил здесь почти обе чрлюсти полностью за несколько лет. Чеки всегда дают. Налог возвращается. Цены не сравнивал, не скажу. Но качество отличное. Там где не могут - не берутся - направили в центр челюстно-лицевой хрургии. Один раз после установки сразу на коронке образовался скол - заменили без дополнительных оплат. Заранее напоминают о посещении и согласовывают время. Я доволен!
--
Денис