Solaris Автоцентр Кемерово
208 reviews
October 15, 2021
Выражаю отдельную благодарность Сосуеву Владиславу, за высокий профессионализм, оперативность в работе и всегда положительный результат. Я три года с Вами, СПАСИБО ХЕНДАЙ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
February 3, 2022
Являюсь клиентом автосалона Славия, пока в целом всё отлично! Не при покупке авто , не при её обслуживании никакого обмана и навязывания дополнительных услуг не было, а это очень радует. Всё чётко и по делу. Правда цены на сервисе немного кусаются....деваться некуда, как говориться гарантия дело добровольное!
3
1
September 19, 2023
Удивило при последнем посещении отсутствие технической мойки, видимо стали экономить на спичках
2
November 22, 2023
Отличный автосалон, приветливые сотрудники
November 15, 2022
Все быстро, чётко, по существу, машину выдали "под ключ", предусмотрели все мелочи, время ожидания по минимуму
2
2
September 27, 2021
Очень хороший автоцентр работают по честному профи своего дела особенно Алексей Усачев буду всем советовать я брал автомобиль тоже посоветовали я из Красноярского края большое все спасибо и крепкого крепкого здоровья от души
2
1
March 14, 2021
Выражаю слова благодарности менеджеру Елене за профессионализм, четкость и слаженность действий, стремление сделать абсолютно все, для того, чтобы покупка автомобиля в этом дилерском центре оставила после себя приятные воспоминания. Елена была на связи со мной 24/7. Стоимость авто и такое отношение к клиентам, практически не оставляет шансов у конкурентов. Хочется возвращаться вновь и вновь, не смотря на , то, что сама из Прокопьевска и территориально было бы удобнее приобретать авто в Новокузнецке. Спасибо ещё раз Елене за проявленное терпение, понимание и просто за, то, что Елена очень приятный человек!!!
1
1
May 2, 2021
Встал вопрос выбора автомобиля для жены. Смотрели КИА и Хюндай, местный (Иркутский) дилер КИА навязывал допов на 130 000. Решили рассмотреть Solaris, Иркутский дилер Hyundai загадал за комплектацию Prosafety (максималка) 1 500 000 руб. в автоцентре Хюндай Кемерово этот же авто стоил 1 271 000₽. Купил авто, поставил на автовоз , 3 дня и пользуюсь. Доставка 30 000₽.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Леонтьевой. Помогла с передачей лизинговой компании и логистам, все оперативно согласовала - приятно иметь дело с профессионалами.
3
1
May 14, 2023
Очень адекватные цена ,никаких допов, все честно и прозрачно.
3
1
January 31, 2023
Хороший автосалон, красивое здание, удобно расположено
10
2
September 23, 2021
Лучший автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Всё подробно рассказала, договорились по телефону, приехал на следующий день и забрал авто, ещё и 30 литров бензина дали в подарок. А самое главное допоборудование не навязывали.
3
1
July 2, 2023
Центр с хорошей репутацией и отзывчивый персоналом
3
March 18, 2022
Обращался в службу сервиса автосалона к Новикову Виталию (были вопросы по тех. обслуживанию машины) сложилось хорошее мнение о салоне,таким должно быть отношение к клиентам. И это не единичное обращение
3
1
July 5, 2021
Сегодня посетил салон в связи с неполадкой. Хамское отношение консультанта Дмитрия Китова, возмутило до невозможности. Общается через губу, когда задаёшь вопросы, хамит. Не первый раз уже. Сегодня предельно Хамское отношение. Принял автомобиль,вернувшись за его рабочее место, заявил что необходимо подписать Наряд заказ на осмотр автомобиля. Я задал вопрос по Наряд заказу, к сожалению ответить аргументированно, консультант не смог и без эмоций. Человек на столько не уравновешен что были угрозы расправой. В итоге автомобиль даже не посмотрели, ссылаясь на загруженность клиентами. Считаю данный вопрос подлежит огласке, старайтесь к данному консультанту не записываться. А управлению салона внимательно отнестись к данному сотруднику, и решить вопрос хамского поведения.
8
January 8, 2023
Хорошее место и отзывчивый персонал.
Всё понравилось.
1
August 29, 2021
Хочу поделиться честным отзывом об этом автоценте.сегодня посетил хотел обменять свой авто на другой.менеджер хотел обмануть на 100000 оценив мой авто на эту сумму меньше ,но зато доп оборудование оценил на 150000сто пятьдесят тысяч.хотя если устанавливать и покупать самому обойдется 30000 .цены на авто уже на 100000 тысяч больше чем на конфигураторе на официальном сайте.остерегайтесь таких менеджеров как Евгений лобачев ,хитрый ,наглый,грубый.
5
1
April 21, 2021
Всем добрый день!!! Сегодня был в салоне,,, на замене масла и ещё по двум вопросам,. Как всегда обстановка доброжелательная, тёплый приём, профессионально и быстро отработали, вопросы решены, спасибо!!!!!!
3
1
May 7, 2021
Проходили ТО в течении пяти лет,что могу рассказать,было 5и 6 ТО в подарок за покупку авто,сделали только 5,6 не стали делать,мотивируя непонятно чем,приехали поменять тормозные колодки,цену обговорили весьма дорогую,после замены двух тормозных колодок вместо четырех,цену медеджер не изменил,а взял как за замену 4х тормозных колодок,пришлось долго возвращать скидками разницу цены.По качеству машин притензий нет,хорошие машины,но не меняйте в этом салоне то что не подлежит гарантии,те же тормозные колодки с заменой в других местах стоят в три раза дешевле,менеджеры стали последнее три года отвратительные,грубые,короче как сервис для прохождения ТО не рекомендую однозначно.
5
December 17, 2020
Хочу выразить огромную благодареность Леонтьевой Екатерине. Все подсказала , рассказала, в итоге выбрали Creta в той композиции какую хотела. Хоть я из Новокузнецка, но поехала в Кемерово именно в этот салон и не пожалела. Машину подготовили заранее к приезду, поэтому все прошло быстро. И очень приятным бонусом были: полный бак ⛽ и хорошая сигналищация. Спасибо Вам, хороших клиентов и процветания.
3
4
January 29, 2021
Приехали в салон, за день позвонив туда, самое главное что мы из другого города!!! Изначально по телефону нам рассказали словами про автомобиль с пробегом интересующий меня как идеальное состояние,!!!приехав в салон менеджер даже имя не сильно запомнили ,но по-моему Алексей , нехотя показал нам этот "убитый" ужас.... и даже не предложил ничего посмотреть еще, хотя у меня была приличная сумма наличными!!! Просто сказал чтобы Мы в Рено ехали с нашим миллионом, откуда знать тебе сколько мы можем потратить на автомобиль? Так нормальный продавец работать не может))) т.к. я сама работаю в торговле!!! Просто не заинтересован .... ставлю Вам 0 из 10 баллов....
8
August 10, 2021
Лучший дилерский центр на территории Сибири где работают классные специалисты! А цены ниже Красноярских более 100000 руб на новые автомашины!
3
1
January 25, 2021
В этом салоне я уже много лет . Очень приятно , когда в одних и тех же руках наблюдается автомобиль ! Поражает постоянство кадрового состава . Я благодарю за отзывчивость , открытость и искренность Захара, Эку и вообще весь отдел . С вами очень приятно иметь дело. Всегда уверена в вас !
3
2
December 25, 2022
Хороший салон, обслуживанием доволен. Адекватный персонал
2
2
December 9, 2021
Салон по продаже автомобилей корейского производителя Hyundai.
Один раз горела крыша здания, потом потушили отремонтировали. Салон продолжает работать.
На мой малограмотный взгляд все автосалоны должны быть убраны из черты города и находится, на улице Терешковой или на выезде из города по ул. Тухачевского.
October 31, 2021
Замечательный менеджер Антон, все подсказал, объяснил, был вежлив и компетентен в вопросах подбора автомобиля.
3
1
May 31, 2020
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями о данном автоцентре и конкретно о менеджере Константиновой Елене. На семейном совете было принято решение о покупке нового автомобиля Хенде Крета. В родном городе Томске автомобиля в нужной комплектации в наличии не оказалось. Обзвонили два дилера в г.Новосибирск где вначале предложили нужное авто, но через некоторое время перезвонили и стали навязывать ненужные мне допы, (мол наше руководство объясняет что со сложившейся ситуацией машин мало,новые пока не выпускаются, а которые в наличии и с допами разлетаются как горячие пирожки.) После чего я позвонил в автоцентр Кемерово где меня соединили с Константиновой Еленой. Она вежливо и профессионально предложила нужный нам автомобиль, доступно рассказала нам о всех существующих акциях и предложениях. Не навязывала нам никаких допов (что очень понравилось, ни как в Новосибирске). После чего мы договорились о встрече. В назначенный день мы приехали за авто. Елена приветливо нас встретила. На оформление документов ушло примерно час - полтора. Кстати без подарков мы не уехали, за что отдельное спасибо! Так к чему это я!? Хочется сказать что автоцентром мы остались очень довольны! Хочется пожелать вдохновения и сил в решении непростых задач, стоящих сегодня перед вами! И пусть награда за потраченные вами усилия превзойдет все ваши ожидания, а биография Автоцентра пополнится славными и яркими страницами успешной деятельности!
6
3
March 4, 2021
Сегодня позванил Hyundai Автоцентр которые находятся на пр. Октябрьский 2 и хотел записаться на ТО, мне озвучили сумму, я спросил могу ли рассчитывать на скидку, мне недовольным голосом ответили, что НЕТ - это не реально. Я пояснил, что на Двужильного мне предложили скидку, после этого менеджер вошёл в ступор. Когда у Вас покупаешь автомобиль все такие милые и вежливые, сегодня я увидел реальное отношение клиенту. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
12
1
May 11, 2022
Красивое здание,в здании чисто красиво.Персонал вежливый, общительный.Нормальный автосалон залечат как надо без допов неуйдеш.Была реклама цена одна приехал цена другая.
3
1
February 18, 2023
Очень долго пришлось ждать когда начнут обслуживать, нл сделали все хорошо
3
July 12, 2021
По продажам молодцы! По обслуживанию не очень. На Санта фе так и не могут глюк устранить на адаптивном свете, а также посторонний шум в ТНВД. По снятым моим видео не верят. Шум не слышат. Приедьте с дефектом тогда поверим говорят. На ТТХ не влияет, эксплуатируйте дальше.
3
July 26, 2020
Всю радость от покупки омрачил менеджер Майгов Денис. Не внимательный по отношению к покупателю и оформлению документов. Проверяли с мужем на несколько раз документы в распечатанный ПТС прикрепил 2 страницы от другого автомобиля ( во время заметили, а то так бы и уехали), в договоре сделал ошибку в фамилии,так и не распечатав новый. И лохотрон в оформлении кредита и скидки по акции "семейное авто", мало того что КАСКО и страховка по кредиту заоблачные, так еще в кредит добавлена скрытая комиссия 12000 которую я первоначально даже не заметила,Вообщем сумма кредита (с КАСКО и "обязательными" страховками увеличилась на 100 000. Вот и подумайте зачем вам нужна эта скидка по акции? Все обсчитала уже дома. Учитесь на чужих ошибках.
11
1
February 20, 2022
Отнеслись как не где, супер! Менеджеры молодцы! Директор настоящий профессионал! Спасибо
2
1
June 7, 2023
Сервис хорош, технически и персоналом!
2
July 31, 2021
Всë устроило, кроме одного, в Благовещенске, после того как оставил машину в салоне на "процедуры", клиенту вызывают за счëт автоцентра такси до места назначения. В данном салоне такая услуга отсутствует.
November 21, 2021
Молодцы на сервисе ребята. Валерий - особенно мастер своего дела)). Цены, конечно, не низкие, но в общем норм
2
1
December 24, 2021
Не сравнимо лучше Новокузнецкого, и выбор больше и персонал квалифицированнее и его значительно больше.
1
1
November 19, 2020
Все автосалоны, лично для меня, очень не хорошие, я про продажу б/у машин. Все хорошие машины сотрудники разбирают между собой, друзьями, родственниками, а все что стоит у них - полный отстой, но ведь цена то совсем не отстойная((((. Да и мою машину они оценили на порядок ниже, чем средняя рыночная цена авто. Вообщем, люди делают деньги из воздуха. Я разочарована!
6
April 7, 2021
Пользуюсь на протяжении многих лет гостеприимством сотрудников центра. Нравится обслуживание сервиса и их подход к клиентам. Желаю дальнейших успехов!
1
1
June 4, 2023
Профессионалы своего дела. Так держать.
1
February 18, 2022
Хороший автосалон, хорошие специалисты, автомобили в наличии, сервис на хорошем уровне. Рекомеедую!
2
1
June 13, 2022
Здесь покупал машину 8 лет назад теперь езжу сюда на оьслуживание Пока все нравится.Уже 10 лет
1
August 2, 2023
Очень красиво. Советую.!!!
3
August 9, 2022
Рекомендую. Персонал вежлив и доброжелательный. Работа производится быстро и качественно.
1
2
November 14, 2020
Самые приемлемые цены и условия кредитования в г. Кемерово. Внимательный и терпеливый персонал. Сопровождают после сделки. Мы довольны. Рекомендую.
4
2
September 13, 2021
Хорошое техническое обслуживание быстро и качественно можно рекомендовать!!!!!
3
1
October 26, 2021
Хорошая фирма. Внимательные и грамотные сотрудники. Провожу там ТО автомобиля. Мне нравится.
1
1
November 22, 2021
Купила там уже второй автомобиль. Консультант всё подробно рассказал. Плановое ТО также прошло всё без проблеи
1
1
December 9, 2019
Друзья я не любитель писать отзывы, но ситуация в котирую я попал вынуждает это сделать.
Ровно год назад я с родственником обратился в салон Хендай Кемерово, и пока он выбирал себе машину меня убедили, что и мне тоже нужно махнуть свою шестилетнюю Камри на Новенькую Санату за 1 500 000 рублей . Да она мне понравилась и в принципе менеджеры тоже оставили хорошее впечатление за исключением навязывание не выгодных кредитов, Будьте внимательнее! Скорее всего кредит который вам предлагают он самый дорогой.
За год я проехал 50 000 км и естественно я не проходил ТО у официалов, масло и визуальный осмотр могут провести и другие компании не чуть не хуже + ехать из Юрги до Кемерово терять весь день.
И тут наступил на мой взгляд гарантийный случай
1 - Окислился хром над дверьми по всей длинне. Обратился, записался, приехал и тут начался футбол, мол вам было назначено на 12 вы приехали 12.30. Хотя я был записан на 13.00. Ну думаю ладно может что-то не так понял, подхожу к менеджеру по ТО говорю, что я с другого города приехал. Ответ был резкий и понятный, приезжайте по записи. Ладно прошло круг повторно это еще одна не запланированная поездка в Кемерово. После осмотра они собрали консилиум и вынесли вердикт - данная проблема из-за порвонных уплотнителей, до сих пор найти не могу порывы которые как то повлияли на окисление хрома)))). Это мне сообщил инженер по гарантии когда я ехал уже обратно в Юргу, естественно я не поехал обратно спорить, что уплотнители и хром по всей длине, сомнительно связанны. Для себя я сделал первые выводы о данной компании. Хром полирнул ну принципе норм, но осадок остался.
2- случай наступил недавно зашумел подшипник на передней ступицы, ну думаю, что на это ответят представители данной компании. Первое, что меня насторожило это ответ менеджера, что этого не может быть и скорее всего вы сами где-то накосячили, по дороге когда он понял, что это действительно подшипник, он сразу начал мне готовить, что в гарантии мне откажут так как я не проходил ТО у них, и весь наш разговор сходился к тому, что я сам виновен и это не заводской брак.
После вскрытия которое я наблюдал по видео наблюдению в салоне, ребята первым делом сняли диски и давай их разглядывать, не решать мою проблему с подшипником, а качественно уйти от решение гарантийного случая. И о чуда у диска параметр ET не совпал на 3мм. Что стало естественным отказом от гарантии. И что самое интересное, официальный ответ мне нужно получить оплатив осмотр, который я должен был оплатить в салоне проехать еще пару сотен километров.
Конечно это мой косяк, что я поставил такие диски, но тогда у меня вопрос какой у данного автомобиля запас прочности если 3 мм на зимних дисках на которых я проехал максимум 1/3 пробега убили подшипник в хлам.
P.S. Уверен, что если бы я поставил оригинальные диске и приехал бы на них, то отказ бы прозвучал из-за не прохождение ТО у официалов, это звучало подтекстом у сотрудника.
По этому гарантия это все сказка друзья. С камри у меня таких проблем не возникало за 250 000 км., а те которые возникали решались без проблем. В отличие от Хендай центр Кемерово
21
5
February 21, 2020
Очень приятный персонал! Помогли с выбором, все рассказали-показали. При оформлении документов тоже все объясняли очень подробно! Всё очень вежливые и дружелюбные!
4
November 8, 2019
Добрый день! 4 ноября приобретали автомобиль в данном салоне, хочется выразить благодарность за хорошее отношение и понимание сотрудникам автосалона , в особенности Лобачёву Евгению. Большое спасибо, будем рекомендовать знакомым и друзьям данный салон.
3
1