Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Приобрели через интернет магазин диван не посещая физический, в целом остались довольны.
Плюсы:
+ Вежливые менеджеры и сборщики доставщики
+Большой выбор тканей для обивки и помощь в подборе
+ Диван очень качественный (брали мадрид). Какое-то время пахнет древесиной, но не химией. Все подушки и мягкая обивка в качественной ткани без брака. Спать, раскладывать удобно. Ничего не проваливается, не скрипит.
+ Получили ровно то о чем договаривались с менеджером, оформляли через предоплату в 70% примерно
Минусы:
- сроки ожидания. Вместе с ожиданием доставки вышел ровно месяц. Это обговаривается, но все же иногда хочется побыстрее
- пассивность менеджеров. Чтобы получить всю информацию об оплате и как все будет происходить, доплата и тд - надо самостоятельно узнавать. Чтобы оплатить оставшуюся часть клиенту надо самостоятельно связаться с менеджером . Не было информации что оплата прошла и над диваном начали работу и тд. В общем, молчание длиной в месяц напрягает. Информирования и инициативы в ведении заказа явно не хватает.
Понравилось всё: от богатства выбора размеров, цветов, ткани, до доставки и сборки. Сам диван качественный, комфортный. Так же заказали 4 стула - огонь 🔥, удобные, стильные. Сделали скидку. Мы довольны, большое спасибо.
Покупали диван в Сола М в 2014 году. За 10 лет диван не порвался, не протёрся, всё работает, не чего не сломалось. Но вид уже не новый. Захотелось заменить на новый диван. Почти месяц искали (мебельные салоны и интернет). Так и не подобрали что бы всё устраивало. В результате купили такой же диван, немного в других тканях, и с новым наполнителем.
Спасибо Сола М.
Менеджеры были вежливы. Изготовили даже немного раньше срока.
Доставили в удобное время.
Мы всем довольны.
Спасибо за бонус.