Sokroma Hyperborea
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
492 reviews
September 4, 2023
Новый отель и этим сказано всё! Полы с подогревом, сушилки крем для обуви и ещё масса мелочей, говорящих о внимании и сервисе! Ортопедические матрасы, белоснежное бельё, пушистые полотенца....
1
July 6, 2023
Дьявол в деталях. Есть недочёты, но пока ещё делают. Кухня белая, но будут готовить и станет не белая :). Сделайте перегородку к кровати, а то мне жаль ваш диван около кухни. Не хватает доски для нарезки овощей. Советую посясненияй добавить и мифе про Гиперборею.
March 9, 2024
Отличный дизайн, вкусная еда. Райский островок среди серого Кировска.
1
July 30, 2023
Для 3-х гостей номер, точнее номерок, слишком маловат.
Гигиенические принадлежности и одноразовые тапочки отсутствовали.
Интернет не работал и соответственно телевизор тоже.
В ресторане обычная еда, но с невероятными финскими названиями, расценки явно завышены.
February 5, 2023
Останавливались в начале февраля - очень понравилось отношение к гостям! Забота и внимание чувствовались даже в Вотсапе до заселения. При заезде получили неожиданные приятные бонусы.
Однозначная рекомендация!
4
1
December 28, 2022
Обычно, останавливаюсь в Сокрома в Петербурге, а это совершенно новый отель в г. Кировск, созданный по высоким стандартам гостеприимства, также от Сокрома. Мы уже успели забронировать здесь номер, пообщаться с персоналом отеля! Замечательная команда, гостеприимные люди. С нетерпением ждём поездки в северный город и очень хотим отдохнуть в таком красивом, стильном отеле! Ну и конечно покататься на лыжах!!
7
1
September 7, 2023
Отличный отель - возможно, лучший в Кировске. Прекрасный завтрак, отличные номера, очень уютные.
1
July 31, 2023
Отличная гостиница.Двухуровневый номер.В номере есть всё необходимое.Завтрак включен в стоимость.Нам очень понравилось.
1
November 29, 2023
Менеджер не удосужился посмотреть наличие номеров, пообещав поздний выезд. Оставили чувство полного безразличия к запросам постояльцев. Утюг был сломан, и в коридорах лежали строительные материалы
3
2
March 30, 2023
Забронировал через Яндекс путешествия оплатил 17500 предоплаты. Бесплатная отмена бронирования была до 14-09 23 марта. В 18 -00 23 марта пришлось отказаться по обстоятельствам. Написал вместе со службой поддержки письмо. В отель, что бы может и со штрафом но не полым смогли вернуть деньги. Понимаю что сам нарушил условия договора, но все же Отель мог бы пойти на встречу и вернуть хотя бы половину. Все-таки разница 4 часа, не день не 2 . Осадок от управляющей компании остался. К сожалению для меня этот отель теперь потерян .
3
4
July 8, 2024
Небольшие номера, но все великолепно продумано
January 27, 2024
Номера чистые.есть приятные мелочи сушилки для обуви.зубные щетки.все необходимое
1
September 15, 2023
Да, не совсем однозначная архитектура , НО такого функционального номера я еще не встречала. Спасибо за заботу хозяину гостиницы! <3
3
July 30, 2023
Классный новый отель. Чисто, комфортно, всё для отдыха есть. Дизайнеру отдельная похвала. Кухня - огонь) были летом, теперь вернемся в холодный сезон:)
1
August 17, 2023
Из плюсов сытные завтраки, но с ними можно попасть "в час пик" и тогда не достанется ни еды, ни приборов, ни стола. Ещё один плюс - интересный дизайн номеров, хотя таких двух этажных номеров становится всё больше. А вот из минусов - ПОТРЯСАЮЩАЯ слышимость в номерах - слышно всё "от чиха до пука", музыка, содержание разговоров и пр. Причем вне зависимости от природной шумности соседа за стенкой. Поскольку гостиница новая, то многое недоделано - парковка перед входом в ямах по колено, в номере у нас сразу отвалился держатель для карты, которая активирует электричество, пару раз слетал из своего гнезда унитаз и текла вода...
2
August 16, 2023
Хорошее место, удобное расположение. Чисто и уютно. Спасибо за отдых
1
October 2, 2023
Лучший отель в Мурманской области, так все продумано и для людей. Шикарные завтраки
1
October 28, 2023
В настоящее время в гостинице идут ремонтные работы и это сказывается на качестве дневного сна, территория так же в состоянии ремонта, оценка за текущее состояние.
2
1
December 10, 2023
Очень приятный администратор Римма, все показала, рассказала, большое спасибо!
August 8, 2023
В номере уютно находиться,сотрудники большие молодцы!Но есть минус-канализация.Этот запах очень портит нахождение
2
April 19, 2024
Прекрасный отель, все удобно, завтраки восторг!
1
March 2, 2023
Плюсы : Номера красивые , персонал вежливый ,
Расположен близко к склону.
Минусы : запах в ванной . Проблемы с розетками и светом (на третий день из трех номеров в двух перестали работать все розетки , в другой номер нас не переселили , но предложили удлинитель😅( на минуточку номер стоил 15к/сутки)
Батареи «поют по ночам»
Отель все еще строят , но при бронировании вам об этом не скажут . Если днем вы собираетесь отдохнуть , то вам этого не удастся сделать так как за стенкой будет работать перфоратор .
Так же в отеле отлично слышно соседей 😅
Цена номеров не соответствует качеству (( очень жаль
11
2
April 29, 2023
Были середина апреля 2023. Описывать интерьер не буду, на фотках всё видно, качество отделки нормальное. Фоткам соответствует. Знаю что, руководство знает о проблемах, и видимо недоделкам причина, это запуск проекта в горнолыжный сезон 2022-2023, надеюсь устранят. Персонал отзывчивый и приветливый, помогают при любой просьбе и решают все проблемы. Есть шкафы с несильным подогревом для спорт одежды. Есть пространство для хранения горнолыжного инвентаря. Кухни не было, обещают открыть, но в номерах есть плитка и минимальный набор посуды для приготовления пищи. Если вы ездили в поездах в вагоне купэ на верхней полке, то ночуя на втором ярусе, вас необратимо посетят воспоминания об этих поездках. Плюсы, это какая то романтика. Минусы, проветрить второй ярус абсолютно не возможно, не заморозив при этом человека внизу, физика ничего не поделаешь. Дальше. Санузел, с ним явно проблемы, канализация воняет, а вытяжка не вытягивает. Оставил сушится на полотенцесушителе перчатки, так три дня выветривал вонь. В здании проводились ремонтные работы, о чем говорил запах краски или лаки, и вой перфоратора в рамках закона о тишине. Фасад и его отделка пережили потепление не в полном составе. В общем считаю так, что открыться с недоделками было можно, но ценник за такого уровня недоделки должен был быть ниже гораздо. Недоделки устраняемые и это факт. Надеюсь в следующем сезоне всё будет на пять звезд, а пока на три. Но еще одну ставлю за персонал они прям умнички!
3
June 12, 2024
Очень понравилось.
Можно покушать, сауна, и не дорого.
January 11, 2023
Отель только открылся. Спасибо и ресторан пока не работает. Персонал старается и организовывает все супер!
До склона пешком идти 5-10 минут.
5
1
April 21, 2024
В высокий сезон из всего меню в наличии было 20%.. вежливо попрощались и ушли..
January 17, 2024
Очень интересный отель со своим стилем. Приятный интерьер
1
April 21, 2023
Новый отель. Работает первый сезон. Склон рядом - минут 10 пешком. В номерах чисто, вся мебель новая.
3
1
July 10, 2023
Все чисто, уютно, красиво, ресторан при отеле отличный, внимательный персонал.
1
December 19, 2023
Еда совсем не арктическая. Приносят еду и кучу камней. В меню практически заявленный ассортимент отсутствует. Не понравилось.
3
August 23, 2023
Отличный отель , администратор Карина , очень профессиональная и милая девушка .
March 16, 2023
Современный и стильный отель! Жили в этом отеле с 7 марта. Очень приветливый персонал, всегда постараются решить ваш вопрос. У нас был небольшой номер, но довольно уютный и чистый. Ребёнок был в восторге от кровати на втором уровне! Мы очень довольны!
3
1
May 2, 2023
Выбирали отель на три ночи. Выбор пал на этот по причинам : указано, что новый, что есть завтраки и повелись на хорошие фотографии) В итоге за 15к поимели: завтраки в пакетах от неизвестного поставщика; маленькие номера; отсутствие всего, что хотелось бы иметь в отеле на горнолыжке: сушилка для ботинок отсутствует, кафе или ресторан вроде должны быть , но не было; «чайная» комната - заперто ((( Да, идет ремонт, да наверное когда-то что-то появится, но сегодня в тестовом режиме , за эти деньги - это перебор! А, посмотрите бронь на летний период - уже 20к за сутки! Из хорошего могу отметить лишь работу персонала: на стойке девчонки старались, улыбались, рассказывали что да как; убирали в номерах каждый день; ну, и чувствовался запах свежего ремонта))) Из не очень хорошего: маленькие номера (спорный вопрос о необходимости кухонного уголка в номере), кровати неудачные, неудобные, матрасы тоже долго не прослужат; вытяжка опасна для головы, при выходе из с/у высокий человек прекрасно ударяется головой (номер 225); унитаз для кривобоких (прямо сидеть не просто); вентиляция и вытяжка - не понятно🤷♂️; много мелких замечаний по эргономике, да бог с ними, «дизайнеру» виднее))) Ну, и в финале быть свидетелем падения куска штукатурки в метре от товарища - это «вишенка»((( Ну, не убило же , и ладно! Не уверен, что понравилось, но надеюсь, что владельцы задумаются - есть над чем поработать!
1
September 25, 2024
Очень крутая гостиница
2
December 3, 2024
Красивые удобные номера
1
August 3, 2023
Мизерное пространство, хотя заказывали на троих гостей. Тапочек одноразовых нет, а пол не очень чистый. В дозаторы налили из одной бутылки, шампунь это или гель... Одно и тоже. На фото видно, что это студия и там есть кухня.. Вытяжка и раковина есть, а самой плиты нет.. Сразу не заметили, поэтому остались без еды (ресторан при отеле не впечатлил.. Финские названия, а по факту принесли хлеб , намазанный майонезом и креветка сверху, по цене бизнес ланча в Москве.
1
June 10, 2024
Хорошие номера, есть всё что нужно, для двоих самое то, ничего лишнего.
August 5, 2023
Супер отель. Чистый. Все есть на мини кухне. Есть прачечная.
Номера оригинальные
1
July 24, 2023
Хорошая гостиница в условиях Кировска. Номера не большие но грамотно спланированные.
3
April 6, 2024
В номере отсутствуют места для хранения вещей, особенно в ванне, некуда поставить даже косметичку
August 10, 2023
Офигительгый отель! Супер Крутая девочка на ресепшен!! Римма просто чудо !!! Спасибо ей😘
March 5, 2023
Маленькие номера 12м. Не комфортно постоянно забираться на 2 этаж к себе (номера двухуровневые). Не работают розетки около кровати, дали удлинитель. Убираются в номере только по просьбе (точнее просто меняют полотенце и выкидывают мусор). Очень короткая не комфортная раковина в ванной.
Заселили в номер после 18:00, вместо 15:00.
Цена сильно заввшена.
До склона пешком можно дойти за 10-12 минут.
В номере тепло, даже проветривали.
Отель ещё на стадии ремонта и стройки, спа и ресторан ещё не были открыты. Днём идёт ремонт.
Довольно хорошая слышимость в номерах.
Воду для чайника и питья покупали в магазинах. Из под крана есть специфичный привкус, даже с учётом фильтров в отеле.
3
2
April 9, 2023
Номера чистые, двухуровневые, с собственной кухней. Персонал отличный. Будем постоянными клиентами.
5
1
March 29, 2023
Если задумано было построить отель, чтоб обобрать одноразовых клиентов, то с задачей справились.
Отель, по словам представителя, находится в состоянии технического открытия. Что никак не компенсируется ценой. Заявленный ресторан на сайте отсутствует. Мебель в двухместных номерах складная садовая, сидеть страшно на стуле, стол жутко шатается. Слышимость, как будто в твоем номере говорят соседи с двух сторон. Демферы на шкафчиках отсутствуют, не говорю уже про петли с доводчиком. Если в соседнем номере кто-то закроет кухонный шкаф, вы проснетесь, интернет в номере или плохохой или его нет, наверное от расположения, у нас так было. В стене чтото капает каждую минуту как будто на лист железа. Над раковиной в ванной не нагнуться, ударитесь о полку головой, она глубиной ну 20см наверное. с ростом от 185 будет сложно в душе, так как высота потолка там меньше 2 м, кровать на 2 ярусе. В туалете запах канализации, не замазана фановая труба. Это не только в нашем номере. И тд и тп. Посидишь в каминном зале:), услышишь как бедные сотрудники ресепшен выслушивают, «за 13000р за ночь у вас такой сервис?» Да если б был бы СПА, ресторан и не было б выше описанных косяков, эту цену можно было бы понять.
5
2
July 31, 2023
Смешанные чувства об отеле. Останавливались в нем на 5 ночей. До приезда уже читали про плохую звукоизоляцию, но думали что может люди придираются, но оказалось что нет, слышно абсолютно все. В первую ночь рядом с нами не было соседей и спали отлично. В следующие вечера мы поняли, что стены в номерах сделаны как будто из картона. К сожалению это сильно портит впечатление от отеля. Но персонал отличный, ремонт то хороший, чистый номер. Завтраки на мой вкус 4 из 5. Еще Wi-Fi почему то не ловит в номерах.
3
March 25, 2024
Непонятно, для кого этот отель...
Дорогой.
Но номера микроскопические, в туалете сидишь - упираешься носом в дверь, но зачем-то в каждый номер втиснули кухню.. хотя есть ресторан.. в СПА комплексе не работала горячая вода в душах, но зато везде стоят камеры видеонаблюдения. Спорное решение..
1
February 15, 2024
Хороший приятный отель. Жаль нет трансфера до подъемников.
August 1, 2023
Отличный новый отель в центре Кировска! Рядом со склоном. Все на уровне!
1
March 26, 2024
Так себе. Если чисто кинуть тело на кровать и переночевать, то сойдет. Жить несколько дней не фонтан. В 115-м номере, в туалете постоянно несло канализацией. Может гидрозатвор где не работал, может еще что, но фонило ужасно.
August 27, 2023
Прекрасный отель с очень вкусной кухней или в 10 минутах ходьбы от подъёмника
1