Часто покупаю в этом магазине ювелирные изделия и проблем раньше не было. Недавно купила серебряное кольцо 19 размера. Кольцо не имеет соединения в серединке. В первый день оно стало падать с пальца, так как деформировалось в носк е и раздвигалось увеличиваясь в размере. Пришла в магазин с надеждой, что меня поймут и вернут деньги. Девушка на кассе стала усиленно меня уверять, что так и должно быть , так задуманна модель. Отказалась в категорической форме делать возврат денежных средств. Вела себя надменно и высокомерно.
Пришла по подарочному купону взять подвеску, персонал максимально неблагоприятный, отталкивающий швырнули подвеску, стою думаю может предложат купить к ней цепочку, а она стоит демонстрационно занимается дальше своими делами, никакой клиетоориентированности
Была в данном магазине несколько раз,последний буквально вчера,16.06.24,и каждый раз одно и тоже,продавцы если стоят уже с кем-то,ни тебе здравствуйте, и вообще внимание не обращают,как будто не видят. Так можно просто постоять,вопрос по ассортименту задать некому,и в итоге надоедает ждать,просто уходишь ни с чем. Хоть бы тогда добавили ещё одну единицу в штат, чтобы подобных моментов не было. Чтобы хоть кто-то был свободен и мог как минимум ответить на интересующие вопросы.