Sokolov
13 reviews
February 24
12 февраля,я посетила данный магазин,мне нужен был подарок для моей внучки.Хотела купить только цепочку,к счастью мне попалась очень хороший менеджер-продавец Алина,это очень отзывчивая,грамотная,клиентоориентированная,добрая.В результате всего этого,я купила три вещи,вместо одной,чему была безумно рада и благодарна этой девушке.
January 16
Впервые опробовала сервис трейд-ин в данном филиале Sokolov. Продавец-консультант провела диагностику украшений, взвесила их и помогла подобрать новое на соответствующую стоимость от сданных мною ювелирных изделий. Я осталась очень довольна обслуживанием, приятной беседой и профессионализмом продавца (к сожалению, я не запомнила имени девушки…). Однозначно рекомендую этот магазин!
November 27, 2024
Все отлично! Помогли с выбором, отличный профессиональный подход
Спасибо!
Директору Алине огромное спасибо и низкий поклон за доброту, понимание и такой подход
1
October 20, 2024
Была вчера (20.10.), бродили по магазину около 20 минут и ждали пока единственный кассир освободиться чтобы подсказать нам есть ли в наличии товар который интересует, либо чтоб подобрал другой из такой же ценовой категории. Девушка стояла на кассе, спросили сможет ли она нам помочь, ответила "сейчас пять минут подождите". Ходили еще 10, в итоге одна единственная ушла и все покупатели просто остались одни в магазине. Мы ждали еще минут 10. Она вернулась и пришла еще одна девушка, они стояли чем-то занимались, я спросила когда они смогут мне помочь, ответ "сейчас я к вам подойду походите пока посмотрите по стенке там есть то что вас интересует". Ало!!! Мы уже полчаса ходим и смотрим. Ответила что уже посмотрели и сейчас нам нужна помощь, в ответ получила недоуменный взгляд, видимо, девушку шокировало что на работе с людьми надо работать с людьми. Ужасное отношение к клиентам. Поехали в другой филиал в Форт Отрадное и там замечательная девушка помогла нам выбрать то что мы хотели, угостила конфетками, сделала пополнительную скидку и оставила приятные впечатления, помогла загладить отвратительное впечатление о потраченном времени на ожидания когда же начнут работать девушки с этого филиала.
1
April 20
Приобрели кольцо, спросили про доп скидки , сказали что это последняя цена с максимальной скидкой. Перепроверять не стали.
Придя домой увидали на сайте данное кольцо на 2300 дешевле.
При стоимости украшения 7800 это существенно.
Прежде чем покупать в магазине проверьте стоимость на сайте!
Не приятно!!
April 20
Посетила, магазин Соколов, в ТЦ Орион, улыбчивая девушка Эля, сделала хорошую подборку ювелирных украшений, радует большой выбор, и хорошие скидки, рекомендую👑
September 6, 2024
Покупали обручальные кольца, монравилось общение с девушкой продавцом, к сожалению не вспомню сейчас, как её зовут! Выбор маловат, очень многое привозят только под заказ, но нам удалось уйти из магазина с покупкой)
July 31, 2024
Хочу сказать, что очень классные ребята работают в этом магазине. Особенно Семен, был очень внимателен, вежлив и терпилив, пока я весь магазин обсмотрела и померила!)) Были проблемы на кассе с оплатой, но он все разрешил и сделал в лучшем виде. Спасибо тебе, Семен ,большое!!! Подарок к моему др удался благодаря вам !! :)
1
January 13
сотрудники не вежливые, сидят в телефонах, ничем не могут помочь, говорят сквозь зубы, ходишь и выпрашиваешь, чтобы тебе помогли, удачное обслуживание, не советую этот магазин по этому адресу!
December 26, 2024
Терпеливо помогали выбирать
November 22, 2024
Отличное место
October 20, 2024
Директор магазина игнорирует покупателей, когда те просят их подойти
August 21, 2024
Долгое время выдачи заказа
1