Один из самых любимых салонов этого бренда. Работа консультанта Кристины выше всех похвал!!! Очень вежливо и расскажет и покажет и посоветует, именно тот вариант, который понравится как вам, так и тому человеку, которого вы хотите обрадовать. Умение подобрать ключик к каждому клиенту - её конёк!!! Прошу обратить внимание на её работу - она заслуживает поощрение!!! Несомненно придём к вам ещё)))
Вчера покупал своей девушке кольцо. Качество очень хорошее. Также хочу выразить огромную благодрарность продавцу Кристине Юрьевне. Очень ценный сотрудник и обслужила на высшем уровне. Помогла выбрать дизайн, подобрали размер, девушке все подошло идеально. Очень приятно было находится в данном помещении и общаться с данным продавцом. Мы очень довольны, спасибо.
Позитивные люди, любящие свое дело, без навязывания продукции! Наоборот вникают в ваше желание и предлагают варианты которые вам подойдут! Респект девчата🙏
Большой ювелирный магазин. Продавцы всегда помогут с консультацией. Болшой выбор ювелирных изделий, всё такое красивое. Дарят серебрянные кулончики в подарок.
Один из лучших магазинов сети благодаря работникам. Такие отзывчивые, внимательные! Есть с чем сравнить, но такого доброжелательного отношения не встречала ни в одном ювелирном магазине. Очень помогли с заказом! Спасибо большое!
Что касается самого магазина, несмотря на небольшой размер, ассортимент радует. Ни разу не подвёл.
Да, отличительной особенностью магазинов SOKOLOV является слишком яркая подсветка. С другой стороны, это очень удачно подчеркивает прелести украшений. Сам возмущался, когда на м. Сокольниках всегда резало глаза от их подсветки по пути в магазин "Перекресток". А здесь вот решил своей любимой купить подарочки из нового местечка, да ещё и акции интересные. И, надо сказать, гораздо интереснее и приятнее выбирать с такой хорошей подсветкой. И это не делает товар лучше, чем он есть, просто его действительно прекрасно видно.
Продавщица была вежлива и ненавязчива. То есть с одной стороны сама подошла и поздоровалась, но над душой не стояла и не рекламировала лишнего, при том оперативно откликалась на просьбы показать или ответить на вопросы. Мне кажется, именно такой должна быть продавщица ювелирного магазина.
В общем, спасибо! Ярко, да, но в целом купил отличные подарочки! Сервис отличный!
Будет длинно. Я купила неделю назад кольцо, на секундочку, за 52 тыс.руб. Купила не просто так - в подарок очень близкому человеку. Хотела сделать сюрприз. Именинница относила кольцо ровно 1 сутки, после чего камень в нём начал шататься так, что малейшее движение - и он выпадет. Я позвонила на горячую линию, спросила, что делать. Там мне сказали, что нужно ехать в мастерскую Соколов и, если брак подтвердят, кольцо мне обменяют. Ладно, брак, ок, бывает. Моё расстройство испорченным подарком было ещё не так сильно. Я приехала, отпросившись с работы, в мастерскую в ТЦ Гагаринский, где чудеснейший мастер-ювелир Руслан подтвердил мне, что это 100%брак. Администратор подбежала (не помню, к сожалению, как зовут), уверила, что всё будет ок, со своего телефона заказала мне новое точно такое же кольцо и сказала ехать на обмен в магазин, где я покупала. Что ж, и вот я приезжаю на Дежнёва в полной уверенности, что справедливость восторжествует и что я получаю? А нужно сдавать на экспертизу. Экспертизу, Карл! Кольцо носилось 1 день! Ювелир (ВАШ) подтвердил брак! А экспертиза, на секундочку, месяц. И деньги, конечно же, не возвращают. Вы знаете, что, Вы худший ювелирный магазин, с которым мне приходилось сталкиваться. Вы испортили мой подарок просто настолько, насколько это вообще возможно. Закройте свои мастерские, если от них настолько нет толку, и мнение вашего ювелира для вас ничего не значит. Я потратила кучу времени, кучу нервов и 52 тысячи рублей. У меня слов нет. P. S. 1 звезда за милую девушку в салоне: я знаю, что ты не при чём, спасибо за сочувствие, посылаю лучи добра! И за ювелира Руслана, тоже милейший человечек. А магазину и его отношению к покупателю - минус 100 звёзд.
Продавец работать не хочет вообще в этом салоне. Приехали днем, закрыто. Охранник сказпл, что продавец отошла. Подождали, походили по магазинам. Подошли обратно-закрыто, но появилось объявление, что перерыв 30 минут и номер телефона и имя продавца Елизавета, которая подтвердила, что у нее перерыв. Руководство обратите внимание на такого сотрудника или вам не нужны клиенты???
Так как я являюсь пользователем сети, но не её покупателем, то для всех мужчин рекомендую как отличного продавца удовольствия для женской половины общества!
Работает один продавец, попали на его «15 минутный» перерыв, который длился 30 минут или больше.
Жадная компания, которая даже не в состоянии нанять дополнительный персонал, что бы покупатели не стояли и не ждали.
Необыкновенно мерзкие и алчные субстанции. Повелся на их типа подарок - бесплатная подвеска из серебра. 0.5 грамма, чешуйка такая, малюююсенькая и смешная. Крохоборы короче. Никогда к ним не пойду покупать что то.