Моя оценка -1 , приобретали изделие выронили деньги , через день обратились о том чтобы просмотреть все наше посещение данного магазина , пообещали отправить видео в телеграмм о нашем посещении , но чудо не произошло! Обратились еще раз , сказали что видео храниться 1 неделю , наша неделя как раз прошла . Хотелось еще кое что приобрести , в вашем магазине , но есть и много других.
Чек не выдали, карту привелегии "втюхали" это вам подарок карта на обмен, ага точно 2700 карта стоит!!! Руководство разберитесь с персоналом! Всегда проверяйте цены на сайте
Я постоянный клиент SOKOLOV, много лет покупала изделия в питере, после переезда стала приобретать их в вашем магазине. В последнее время стараюсь приходить за покупками в определенную смену, чтобы попасть в заботливые руки замечательных продавцов-консультантов Натальи и Светланы! Хочу выразить огромную благодарность этим девушкам за их высочайший профессионализм и клиентоориентированность! Они всегда помогут с выбором и заказом необходимого изделия, дадут нужный совет, найдут выход из любой проблемной ситуации, с радостью расскажут обо всех проводимых в магазине акциях и подарят предусмотренные салоном подарочки. Светлана и Наталья всегда вежливые, коммуникабельные, отзывчивые, доброжелательные и мегапозитивные! Любая покупка или даже просто поход в магазин с ними превращается в праздник: девушки всегда встретят с улыбкой как дорогого гостя, сделают комплимент, бережно покажут и аккуратно упакуют изделие, пожелают на прощание всяких приятностей и ты уже думаешь, как бы поскорее прийти вновь )) Желаю им, да и салону в целом, адекватных покупателей и больших доходов! Продолжайте и дальше радовать нас своей красотой!
Вчера посетила еще один магазин SOKOLOV. Что удивило: моего размера не было, девочки поедложили мне погулять по ТЦ и через час доставят мне сой размер с другого маназина, ВАУ! Супер!
Я выпила кофе и через 40 мин звонок - ваше кольцо доставили, мы ждем вас) Спасибо за этот сервис!
Будьте аккуратны при покупке ювелирных изделий. Приобрел кольцо, не заметил на нем следы эксплуатации в виде царапин и вмятины (дефекты со слов «экспертов» в их конторе). Кольцо, скорее всего, вернули когда-то по программе привилегий и соответственно мне было продано кольцо бывшее в употреблении. После чего вернули изделие в магазин на экспертизу и купили новое такое же. В магазине уверяли, что вероятность 99% возврата. После от этих недоэкспертов пришел ответ, что дефекты появились «механическим путем», хотя кольцо носилось одну ночь, а новое кольцо спустя месяц не имеет дефектов никаких. Соответственно, в возврате отказали. Развод одним словом. Обходите стороной при возможности или очень внимательно проверяйте изделия, которые собираетесь приобрести.
Сегодня 24.08.22 пришла в магазин соколова, такой бардак не ценников ,все украшение друг на друг лежат. Даже не приятно было ,что-то выбрать . Подошла девушка спросила, что-то выбрали ,я сказала ,что у вас не пойму что сколько стоит. И на что она мне ответила,"И что вы мне предлагаете делать" ахааа правда, что я к ней пристала . Девушка пухлая и наглая. Я ей сделала замечание, вы же консультант , я должна наводить порядок,но она особа и не расстроилась ) В итоге ушла и ничего не стала у них брать.
Обалденный магазин и вежливые сотрудники, особо хочу отменить директора магазина Екатерину, спасибо за помощь в выборе серёжек, человек своего дела.)))