Sokolov
66 reviews
March 24
Покупали кольцо в момент акции 2=1, сотрудники не проинформировали что можно взять второе украшение бесплатно, дали карту обмена украшений, сказали что можно обменять украшение равной стоимости бесплатно, пришли менять кольцо оказалось что нужно доплачивать за карту обмена. То есть, помимо того, что по вине сотрудников мы не взяли второе украшение в подарок, потому что нас не проинформировали, нам еще пришлось доплачивать за обмен! Ужасный сервис, о возможных акциях не сообщают, дезинформируют. Будьте готовы доплачивать при «бесплатных» обменах. Впечатления после покупки мягко говоря не приятные. Не рекомендую приобретать у них украшения
April 24
Будьте очень внимательны при покупках в этом магазине.
Купили золотую цепочку ,продавец совершенно некомпетентна,вела себя странно. Внятно не могла сориентировать по стоимости. После оплаты 34 000 т.р., набросала в пакет каких-то, распечатанных на принтере,рекламных листовок. Что-то очень быстро рассказала про возможность замены изделия в случае поломки и т.д. Ни слова при этом ,что это платная опция и вам её уже включили в стоимость изделия без вашего ведома.
Далее я спросила об акции "1=2" ответили,что-то вроде " на вашу покупку это не распространяется" На дне пакета я обнаружила пластиковую карту и спросила " ЭТО БОНУСНАЯ КАРТА?" Ответ чётко " ДА" .
Дома при распаковке не было ни чека,ни бирки на изделии . Пришлось обратиться на горячую линию и в процессе долгих переговоров выяснить,что та " бонусная" карта ,вовсе не бонусная. И за неё я заплатила около 6000 т.р. ! понять ,что она даёт не получилось.
В итоге моя цепочка стоила 28 000 ,а не 34 000! Разницу чувствуете?
Пришлось сново ехать в магазин за возвратом денежных средств.
May 3
Спасибо большое сотруднице магазина, а именно прекрасной девушке, за помощь! Выбирали кольцо, на кассе девушка предложила выбрать бокс с подарком, открыли и получили серёжки, которые очень подходят к кольцу! Ещё раз спасибо❤️
December 1, 2024
Хороший, красивый магазин, в магните за покупку дают купон на бесплатную подвеску, уже несколько забрал, скидки, акции - супер магазин!!!
January 23, 2024
Большое разнообразие выбора, прекрасный ассортимент. Можно выбрать украшение соответственно своему бюджету. А также есть возможность собрать оригинальный подарок на любой праздник близкому человеку. Плюс есть косметика по уходу за телом.
1
May 1
Хитрят. Скидки огромные присылают чтобы купил в магазине, а потом в итоге все равно ты в минусах, потому что лучше покупать в их интернет магазине.
March 7, 2024
Какие красивые изделия продаются в разделе Соколов в плазе. Часто хожу полюбоваться. Недавно приобрела шикарную подвеску "горный хрусталь в золоте" с большими скидками. Рекомендую всем воспользоваться такими услугами!
December 3, 2023
Понравился персонал! Девочки приветливые,милые ,не навязчивые!-а это главное!!! Все подскажут,подберут,помогут!хорошее освещение,прям яркое,что даёт возможность все хорошо разглядеть,все нюансы и блеск🥰
October 17, 2023
Отличный ювелирный магазин! Покупала украшения на подарокк, очень понравилась девушка консультант Диана К. Очень грамотно и профессионально помогла подобрать украшения. Рекомендую!
1
July 24, 2024
Стояла очень долго
Никто не мог подойти
Шла за определенной вещью
Не надо было ничего выбирать,подсказывать
Просто попросила продать
И мне отказали
Если продавцы данного магазина оценивают по одежде, мне их очень жаль
Прибыли в таком случае не будет)
1
June 2, 2024
Купил тут обручальные и помолвочное кольцо, затаскались за пару недель ) а сумма немаленькая, три кольца под 150 т.р. Цена не соответствует качеству, будто дешевая бижютерия. Хотите на долгий срок кольца - ищите другое место
May 10
« Директор» магазина под именем Нафсет, не компетентна в своей работе, с своими сотрудниками общается по хамске, как вообще могли такого человека поставить в руководителя. Желаю девочкам терпения с таким руководителем. А магазин в целом хорош, выбор есть и продавцы хорошо обслуживают.
November 8, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом на любой вкус. Рада, что он появился в центре Адлера. Чисто, аккуратно. Девочки умнички. Очень приветливые и вежливые. Особенно понравилась Баринова Валентина Арутовна. Подсказывает, помогает с выбором и подборкой. Побольше бы таких консультантов.
3
October 8, 2023
Отличный магазин, большой выбор, хорошие акции, покупали обручальные кольца из белого золота, качество отличное, очень довольны:) обязательно придем ещё!
1
July 26, 2023
По случаю праздника выбирали с молодым человеком подарок мне, огромная благодарность консультанту Диане, человек знающий, а особенно видно, что любящий своё дело, очень терпелива и внимательна, безумно помогла в выборе, не навязчивый, искренний и добрый сервис, просто супер!!! 😊
2
1
March 6, 2023
Очень приятный отдел !!! Девочки в отделе просто молодцы, посоветовать могут и подобрать что надо! Я очень довольна своими покупками! Всего вам хорошего девчонки в вашем нелёгком труде! Поздравляю вас с наступающим праздником весны!
1
June 7, 2023
Пришла в магазин за подвеской по флаеру из магнита.
Я в восторге,честно,обслуживание на высшем уровне,девушки все объясняют,все подсказывают.
Сколько привилегий в этой сети,оказывается.
Буду приходить и всем буду советовать.
Обслуживанию в этом магазине,могли бы позавидовать и поучится многие!!
August 10, 2024
Получали здесь подвеску в качестве подарка на др от Билайна. Всё понравилось, это первое место где мы брали подобное
August 14, 2023
Купили дочери серебряную цепочку и серёжки, всё по акции, плюс списали бонусы. Качество так себе, можно покупать только в совокупности с акциями и бонусами, за первоначальную стоимость конечно бы не купил, завышена в разы.
July 26, 2023
Покупали серьги гвоздики дочке, выбор не большой , девушка продавец сначала сказала что бонусы соколов действуют на все товары и те что уже со скидкой, по итогу оказалось , что бонусы можно применить на товары без скидки , ещё и не предупреждают ,что упаковка ( Коробка и пакет ) у них платные .
February 19, 2024
Постоянно покупаю дочке, внучке обновки. Хорошие скидки, приятные бонусы.
Рекомендую.
1
November 29, 2023
Отличный ювелирный салон. Замечательные продавцы-консультатны. Хороший выбор украшений.
February 16, 2024
Обычный сетевой магазин на территории торгового центра. Персонал приветливый.
June 13, 2023
Очень нравится оформление витрин, всегда чисто и много готовых комлектов. Уточнила у девочек, хочу выразить благодарность Полине
1
January 5, 2024
Консультанты помогают при выборе, приятное место, удобное расположение
April 25, 2023
Это один из магазинов .где все чисто и продавцы от иголочки . Обслуживала нас Валентина хороший продавец ,за что ей спасибо большое .
1
February 5, 2023
Как то не воодушевил ассортимент, ожидала большего, не совсем компетентная продавец была, вообщем осадочек остался от посещения магазина, еще и в день рождения, настроение немного подпортили🤷♀️
February 8, 2023
Успокойте набранных продавцов, заходишь в магазин недовольные лица у всех причём, неоднократно уже люди жалуются на поведение вашего персонала. Лично не захожу вообще. За малым я лично сдержалась на хамство в магазине, ничего личного,
2
1
October 23, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, хороший ассортимент.
December 21, 2023
Персонал очень приветливый. Умнички, отработали. Я зашла просто посмотреть а вышла с покупками.
July 5, 2022
Продавец впарила помолвочное кольцо на пол размера больше, объяснив тем что можно придти и за 350 рублей за 15 минут легко уменьшат, если не подойдёт.
Пришли с невестой чтобы сделать это, в итоге увидели недоумевающие лица других продавцов. Я потратил кучу денег на колечко для любимой, в итоге меня просто обманули.
Не покупайте здесь ничего.
3
4
August 3, 2023
Очень хорошее обслуживание, спасибо большое Валентине за помощь в выборе...
1
April 9, 2023
Очень хороший магазин! Особую благодарность выражаю продавцу-консультанту Снежане!
Елена.
1
February 18, 2024
Купила серьги, одну уже второй раз теряю. Качество застёжки оставляет желать лучшего.
1
September 2, 2023
Магазин находится в тц Плаза, обходительные продавцы, всё показали, рассказали.
August 14, 2023
Прекрасный персонал: компетентный, улыбчивый, доброжелательный!
October 11, 2023
Скмый любимый магазин. Очень приятные девочки консультанты,всегда помогут сделать правильный выбор.
August 29, 2023
Красивые украшения, Привлекательные акции, система скидок...
February 20, 2024
Отличный магазин, нашла себе браслетик в коллекцию.
February 23, 2024
Хороший магазин ,захожу редко когда есть деньги.
3
March 10, 2023
В крайний раз когда покупал девушке сережки был очень ограничен бюджет. Продавцы тут подсказали в мой бюджет, а не предлагали дороже.
2
June 27, 2022
Новый салон, открылся в этом году. Хороший выбор ювелирных украшений. Вежливый, внимательный персонал. Покупали здесь на подарок кольцо, обслуживанием и покупкой очень довольны.
2
October 22, 2022
Хорошие скидки,большой выбор,но всё несвоевременно - ну на фоне СВО и инфляции кто будет покупать ювелирку? Мало таких желающих!
1
1
January 17, 2023
Очень много новых коллекций, 3-4 раза в год минимум. Причем каждый раз виден качественный подход, никак не от балды.
1
January 5, 2023
Хороший магазин и качественное обслуживание. Вежливый персонал.
1
November 20, 2022
Приятные цены, вежливые и внимательные сотрудники, огромный выбор
1
September 4, 2023
Хорошее обслуживание. Приятная обстановка
April 23, 2024
Обзор прекрасного на 360°
March 18, 2023
Огромный выбор.Квалифицированные сотрудники.Вежливо,качественно,информативно.Цены-замечательные.Много бонусов и скидок
August 26, 2023
Персонал приветлив, помогли при выборе.