Sokolov
28 reviews
February 12
Магазин небольшой. Ассортимент хороший. Цены лучше смотреть в приложении, там они ниже и часто приходят подарочные бонусы. Можно заказать из интернет магазина. Обслуживала очень приветливая девушка, к сожалению имя не запомнила
1
December 22, 2024
Отвратительные сотрудники, не ценят время ни свое, ни клиентов. Администратор Вероника некомпетентна в разрешении конфликтных вопросов. Товаровед Надежда абсолютно не знает ни акций, не товаров. Показывает брошку, а оказывается, достав, что это подвеска. Рассказывает про акцию, а на кассе возникают трудности с акцией. Акция оказывается совсем другая.
4
March 7
Сотрудница Диана ВЕЛИКОЛЕПНЕЙШЕ проконсультировала нас, приходите обязательно, Валерия помогала , а Вероника подарила нам бонусы , лучшее обслуживание в России
February 16
Продавец Валерия шикарная. Очень редко, когда консультанты иди продавцы вызывают такое позитивное расположение. А тут даже отзыв захотелось написать
1
July 8, 2023
Всегда прекрасные акции и скидки! Отличное качество ювелирных украшений! Много всяких приятных бонусов! И отзывчивый персонал, готовый показать и помочь в выборе! Я осталась очень довольна!
Вообще, компания SOKOLOV, на мой взгляд, лучшая, среди ювелирных компаний по умеренным ценам!!!
September 12, 2024
Опытный директор магазина. Очень помог в ситуации возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного на Сбермегамаркете. Компани надо держатся за таких компетентных и отзывчивых сотрудников, как в этом магазине. Спасибо сотрудникам Соколова за помощь.
1
July 31, 2023
Я очень благодарен этому коллективу, а особенно главному менеджеру (хотя и весь коллектив молодцы), спасли меня, проявили личный подход, я по дурости отдал не то кольцо на обмен, обнаружил через несколько дней, а они его с того света достали, с утилизации, занялись вопросом, прям личный подход, я его оплатил все равно, и магазин в плюсе и я сохранил важную вещь - побольше бы таких людей! :)
Купил у них потом еще несколько товаров, все ок!)
П.С. : если думаешь брать кольца из белого золота, не забывай что они царапаются очень быстро :)
August 15, 2024
Неправильно рассказывают условия акции
Купили по акции 2=1 и объяснили что изделие можно менять по карте привелегий . Оказалось на ту же сумму нельзя.
Акции не продуманные и сотрудники вообще не знают как их объяснять
Стыдно
1
March 17, 2024
Работаю в доставке. В этом месте девушка попросила мой номер телефона и сказала, что придет код и я должен буду его сказать, а иначе не отдаст посылку (у нас с отменой заказов проблематично и последственно), меня насторожило, что я в смс вижу, что передаю свои персональные данные и соглашаюсь на спам. Уточнил у девушки - сказала, что посылку не даст, пока не назову код. По итогу теперь живу с этим Соколовым спам ботом
1
December 25, 2023
Работают только на продажу. При посещении все такие пушистые. Обратился с возвратом- все, Вы уже отработанный материал и совершенно другое отношение. Отписались каким то постановлением и отфутболили, хотя в постановлении ничего не пишется о кварцевых часах. В других крупных торговых сетях к покупателю относятся лояльнее. Обращался в Леруа,Касторама,Окей,Икея-все шли навстречу. А тут, мало что все очень дорого, так еще и правды не добьешься. Никому не рекомендую.
2
April 3, 2024
При покупке ювелирного изделия ,сказала продавцу что мне нужна рассрочка платежа.В итоге от оформил кредит под 16.01% .Вывод:обманывают покупателей.при повторном обращении в магазин,сказали идите в банк,а в банке сказали что не сотрудничают с сетью Соколов и не знают что это за кредит.
March 23, 2024
Великолепное обслуживание , вежливые и внимательные продавцы , всегда выгодные акции ! Всегда покупаю в Соколов !
October 3, 2024
Хороший магазин SOKOLOV.
Быстрое обслуживание, отзывчивые продавцы-консультанты. Большой выбор украшений в разной ценовой категории.
September 29, 2024
Благодарю продавца Наталью, очень хорошо помогла с выбором украшения
April 14, 2023
Замечательные продавцы,мы получили огромное удовольствие от общения с девочками! Ушли с отличным настроением,небольшими покупочками и подарками!Благодарим компанию за чудесных сотрудников,цените их!
January 26, 2024
Магазин Sokolov в Золотом Вавилоне.Продавец Кристина-отвратительное отношение к покупателям,усмешки.На вопрос,сделала вид,что не замечает присутствие покупателя.
December 17, 2021
А, мне очень понравился весь персонал! Девочки внимательные и отзывчивые 👍 всех обслужили в порядке очереди ☺👍 чётко по заказам отвечают. Стараются работать быстро и очень компетенты. С наступающим вас, новым годом! 🎄
August 28, 2024
Хороший сервис, вежливые продавцы
January 13, 2023
Брали вскладчину начальнику новые запонки на ДР, я ходил покупал, спасибо персоналу за совет оплатить бонусами спасибо, а денежки я себе оставил. Учитесь, юнцы.
January 29, 2023
Кстати я бы сказала что цены тут средние , а качество очень даже неплохое. Удивительно, обычно все наоборот
October 16, 2023
Ужасный колектив !!! Работают хамки Соколов большой позор иметь таких сотруников !!! Стыд и позор вам
1
December 5, 2021
Отвратительный персонал, полностью отсутствует уважение к покупателю. Ждали в очереди, чтобы купить серебро, пришёл мужчин приобрести золото, от нас быстро ушли, прошу обратить внимание руководство на ваших сотрудников
2
November 25, 2021
Отвратительное обслуживание. Никто не может просто дастать из под стекла серьги, чтобы я их оплатила и ушла. А еще скачайте себе на телефон самое глючное приложение (((
2
December 5, 2022
Отвратительное обслуживание. При покупке ВСЕГДА сверяйте ценник и чек. При расчете цены и скидки присутствует некая фантазийная составляющая. Не рекомендую.
2
January 19, 2022
Приятные и вежливые продавцы, всё подробно и понятно рассказывают о акциях.
May 3, 2022
Увы, из-за непрофессиональной работы одного сотрудника, портится впечатление обо всем магазине.
1
June 27, 2022
Отвратительный персонал , отбивает все желание что -то приобретать и возвращаться
April 24, 2022
Приятные продавцы. Скидки в приложении.