Sokolov
Business hours
Open until 22:00
Directions
Pobeda
4 km
Fadeeva Street
123 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
9 reviews
February 12
Года не прошло с момента покупки, отпала цифра 2!
При обращении в магазин по месту покупки, долго переписывались и отправляли фото своим руководителям!
В итоге отправили меня в сервисный центр на Московском шоссе 41 для ремонта!
По итогу поездок, в сервисном центре мне отказали сославшись на пункт 1.1 паспорта часов! Начали мне доказывать что я якобы хорошенько ударил эти часы об что либо (им же виднее видимо, они же пользовались этими часами вместо меня!). В конце заявили, что готовы отремонтировать за 1000 рублей и оставить на сутки часы!
10 минутный ремонт оценили на 1000 руб и ещё оставить часы у них на целые сутки!!! К слову до обращения в СЦ консультировался в 2-х местах у часовщиков, озвучили 400 и 500 рублей за ремонт и готовы были при мне выполнить работу, из-за гарантии я отказался от их услуг!
Остался крайне негативно настроен к данному бренду!
October 15, 2024
Приехали в магазин 15.10.24 г. за заказом, а никого нет.
Ждали консультанта-продавца около 20-30 минут, ни записки, ни номера телефона не было. Обслуживание девушки было крайне хамоватое. На вопрос о наличии жалобной книги получили ответ « А ЗАЧЕМ?». Повышение голоса не понятно на каком основании, извинений никаких не последовало. Зато на повышенных тонах, она нам сообщила, что мы не могли столько стоять и ждать (можете посмотреть по камерам). На вопрос почему нет номера телефона, нам в грубой форме ответили что нет распечаткой бумажки. На вопрос почему она не написала от руки ответа не последовало. Скажу честно, в шоке от такого отношения.
2
1
November 20, 2024
Зашел случайно, сразу приглянулось кольцо, решил не откладывать покупку, и сразу купить его и подарить жене, все равно у нас скоро годовщина. Золото качественное сразу видно, камень вроде крепко в кольце сидит, все чётенько.