В магазине работают приятные девушки, всегда все подскажут и расскажут. Также очень можно выгодно сдать старое золото в трейд-ин. Единственное что смутило, при оформлении заказа цена вдруг стала выше, сначала, сайт якобы завис, не хотели оформлять со скидкой украшение возможно. Попросила подождать, в итоге сэкономила, оформили заказ на сайте.
Пришли с сестрой в выходные в макси, первый магазин по движению был соколов. Знаю, что продают красивые вещи, решили зайти. На входе нас встречает продавец. Стандартно была предложена помощь. Вежливо отказались. Сказали, что надо осмотреться. Начали осматривать ассортимент, продавец идёт за нами. Мы с сестрой разговариваем. В наш разговор она вмешивается, прерывая! Никакого уважения. Мы ещё раз вежливо отказываемся от помощи и рассматриваем витрины дальше. Она опять за нами. Только после фразы, что мы наверное очень плохо выглядим, продавец обращает внимание, что есть ещё посетители и оставляет нас в покое. Осталось очень неприятное ощущение. Желание ещё раз зайти за покупками пропало.
Заказывала в 2 цепочки, одна была в наличии, вторая должна была прийти позже. Через 5 минут после заказа позвонила консультант из магазина, уверяя, что обе цепочки уже у них. На моё "написано же, что 20 числа только приедет", она уверенно отвечала, что всё можно приехать и забрать.
Моя мама (это был, кстати подарок) поехала забирать их, оказалось, что второй цепочки всё же нет... Она не пришла. По телефону, конеееечно, сделали вид, что заинтересованы, извинялись, свалили всю вину на стежеров (100% отмаза).
Сделала новый заказ. Наконец то пришло уведомление, что цепочка пришла.
Мама приехала снова сегодня (22 июля), цепочку на этот раз не смогли найти. Не цепочка, а недоразумение какое то, честно говоря. Ещё сказали, ну съездите в ЦУМ, может она туда уехала.
А самой мне её не "сковать", извините?!
Сервис ужасен
Не рекомендую (по крайней мере этот магазин).
Сотрудники абсолютно не соображают, что происходит в их магазине.
Отстой, короче
Цепочки мы так и не увидели