Выражаем огромную благодарность Центру Микрохирургии глаза “Сокол” в г. Волгодонске за возвращение волшебных красот окружающего мира нашей маме – Ситник Тамаре Васильевне (август-октябрь 2024 г). Стремительно падающее зрение её, очень волновало всех нас. И вот спасение пришло от чудесного хирурга Хаммами Ильяса Хаммадиевича. Он вылечил оба глаза мамы от катаракты (с заменой хрусталиков). Как мы Вам благодарны! Со слов мамы Он доктор-волшебник, чуткий, добрый, талантливый. Какая-то космическая энергия живёт в нём! Была бы наша воля мы все золото и алмазы мира высыпали к Вашим ногам. Ильяс Хаммадиевич, сколько же добра Вы и Ваши коллеги делаете людям, жителям Волгодонска и его районов! Вы умны, молоды, красивы – но по два десятка операций в день – это наверное “за гранью”. Берегите себя! Желаем Вам здоровья, семейного благополучия, успехов в Вашем благородном труде, уважения коллег и пациентов. Спасибо, спасибо за возвращение зрения самому близкому нам человеку – маме. Спасибо “Сокол”!!! Взлетай до небес, одновременно улучшая благосостояние своих сотрудников. Процветания Тебе и побед! Пациенты безмерно благодарные Тебе “Сокол”, и Твоим сотрудникам за то, что, Вы теперь и у нас в Волгодонске.
С уважением дети Вашей пациентки Ситник Т.В.
Очередной раз посетила офтальмологический центр "Сокол" и ещё раз порадовалась тому, что есть в нашем городе это лечебное заведение. Чистота, тишина, уют, доброжелательный персонал встречают уже с самого порога. Всё четко по времени, минуты на оформление, компетентные девочки-администраторы и уже кабинет врача. Самые теплые слава хочется сказать доктору Власюк Сергею Александровичу. Профессионал своего дела, внимательный, с чувством юмора и сразу все тревоги уходят прочь, доктор досконально проводит осмотр и понятно всё объясняет. Уходишь с мед. центра с чувством удовлетворения. Спасибо ВАМ за это. Всем здоровья и удачи.
Проверяем глаза ребёнку уже 4 года! Очень хорошие доктора, вежливый и приветливый персонал.
Дополню отзыв, но к сожалению не очень хорошими словами. Девочки колл-центра отвратительно стали себя вести, отвечают грубо, дерзко. Делают акцент на цены, хотя об этом я не интересуюсь. Но самый убийственный вопрос от них - зачем вам запись к окулисту!!! 🤯🤯 Действительно, зачем мне запись к данному специалисту, значит мне надо и я не обязана нести отчёт сотруднику колл-центра.
Второй момент, сейчас 2 специалиста детских, но почему то очередь за долго до. Не говорю уже о взрослом, вообще 3 месяца ждать. До этого был один доктор детский и попадали за 2 недели максимум.
29.07.24 г. сыну (18 л.) делали лазерную коррекцию зрения. Обслуживание на высоком уровне. Вежливый мед.персонал. Девушкам -администраторам большое спасибо за предварительные звонки/напоминание о приеме к врачу. Отдельное спасибо врачу Стасишину О.А. Сын остался очень доволен результатом и отношением к пациенту. Рекомендую данную клинику всем, кому необходима коррекция зрения.
В клинике ежегодно проходим диагностику зрения у дочери. Без очередей, без нервотрёпки, спокойная атмосфера - все располагает к посещению этой клиники. Доктор Куликов Виктор Геннадьевич внимательный, грамотный доктор, умеет найти подход к каждому пациенту!
Попала в клинику по направлению окулиста из поликлиники.
От всего сердца хотелось бы выразить благодарность всему мед. персоналу!
Начиная с регистраторов, которые ответят на все ваши вопросы, потом кабинету на первом этаже, где работают девочки которые аккуратно и бережно диагностируют на аппаратах, и заканчивая врачом, который рассказывает результаты. Всё сделали аккуратно, бережно и профессионально!!!!! СПАСИБО Вам за качество оказываемых услуг. Процветания Вашей клинике!
В этой клинике 2 года назад делала операцию по замене хрусталика,удачно.Теперь 1 раз в год прохожу обследование у доктора Власюк Сергея Александровича.,который к себе располагает добродушием,будто дружеским обаянием.Очень грамотно подходит,, к своей специализации-офтальмологии.Современное,новейшее оборудование,не надо ехать в Ростов или еще куда-то,чтобы сделать КТ или другие важные обследования.Благодарность доктору Власюку С.А.,он на своем месте.
Не советую данное учреждение, после проведения возможны проблемы, очередь 3-5 месяцев, отвечают на звонки и записывают людей на свои услуги так как будто звонишь в деревенскую поликлинику
3 апреля 2023 г была на консультации в глазной клинике Сокол. Всё очень удобно устроено, персонал вежливый, внимательный. Была на приёме у Власюк Сергея Александровича. Понравилось отношение к пациентам, внимателен во всех мелочах, относящимся к болезни, ищет саму суть заболевания. Вежливый, уважительный, дающий полезные советы, очень грамотный и понимающий в своём деле врач.
Пришли с ребенком узнать цены на лечение ,уже с диагностикой и рекомендацией от врача другой клиники ,ответ мне не дали сказали записаться на платный прием за 2400 чтобы узнать у доктора их клиники сколько стоит лечение ! Это треш ,ещё такого не встречала отношения ( якобы другой доктор не имеет отношения к нашему лечению . Куда интересно можно писать на клинику не просто отзыв ,а конкретно жалобы .
Очень квалифицированный, доброжелательный персонал. Помогут оформить документы, можно по квоте пройти обследование или сделать операцию. Очень понравилось.
Ходили на приём 8 месяцев назад. Заказали очки. Отдали 15000р(оправа, линзы, приём), не малые деньги. Спустя 5 месяцев по рецепту пошли на повторный приём. У ребёнка улучшилась зрение нам сказали надо новые линзы. Купили линзы за 9000р. Поставили в этому же оправу. Прошло
месяц ребёнок не чаяно уронил очки и сломал оправу. Заказали новую оправу. Сказали позвонят. Не звонка, не оправы такой уже не делают. Линзы за 9000р просто сказали выкинуть. Сказали заказывать новые. Итог: ребёнок 2 месяц без очков, финансово не каждый потянет это, так в добавок все заново теперь(приём, оправа, линзы) 15000р надо отдать потому что видите ли такой оправы не делают теперь. Первый вопрос: зачем продавать такую оправу, которая через пол года нельзя заказать, и второй почему нам не посоветовали оправу противовондальную сразу, а не сегодня. Я понимаю да, бывает всякие случай но это не 500р отдать в магазине. 15000р на дороге не воляются. Короче я не доволен. Даже сказал бы я зол 😡
Сергей Александрович 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Клиника, где вам точно помогут. Специалисты высшей категории. Обследовалась до операции, сразу после операции и по необходимости. Правда сейчас стало дорого, при записи возможно придется подождать месяца так 3 что является минусом, пожалуй единственным
Для нашего небольшого города, клиника "Сокол", просто находка. Современное оборудование, внимательно отношение сотрудников клиники и по человечески приятно, как с тобой общаются.
Плюсов не увидел от слова " совсем". Чем особенно отличается это клиника от других не понятно, конкурировать им не с кем потому что глазная она одна в городе. На рецепшене сидят сотрудницы в ковычках которые по сути не решают не один вопрос, а тычат тебе визитку: "сам звони и договаривался" Если вы реально придёте с проблемой причём неотложной, а в жизни бывает такое вам укажут на дверь со словами "у нас запись на три месяца вперёд". Да это не клиника скорой помощи, но мать вашу вы же врачи! По факту обычная комер - барыжный мед центр, причём за не малые деньги. Сам как-то обратился с макул оттеком, причём время шло буквально на дни, сначала долго мурыжили, потом пока не поскандлил на рецепшене скрепя зубами сделали ОКТ, через несколько дней только соизволили предложить встречу с врачом(я подозреваю только потому, что ценник на уколы был не маленький). Ведь на рецепшене сидят люди из булочной и сразу сориентироваться не смогли. И далее по списку можно ещё продолжать долго, вот так в реальности там обстоят дела.
Была на приёме в 2022 году, ожидание месяц, проблему так и не решили, в речевой поток врача есле втиснулась, не дают ничего рассказать и объяснить, даже не спросили с какой проблемой пришла, рассказали мне о том, о чем я и сама в курсе, зрение также поставили аналогично тому что было известно. Считаю что зря потратила время и деньги, придётся искать альтернативу.
Очередь два месяца , а с со срочной проблемой - не наши проблемы. На мой отзыв администрация отвечает, что не может быстро принимать бесплатно, но про бесплатно в принципе речь не шла
отличная главная клиника. очень квалифицированные врачи и грамотный мед персонал. Всё чисто, быстро и высоком уровне. есть возможность не только проверить зрение, но и получить детям дополнительные услуги по восстановлению и укреплению зрения.
Добрый день! Хочу поделиться своим мнением и впечатлениями. Просто шикарный и большой
выбор оправ, порадовали именитые бренды . Я выбрала невессомую оправу фирмы Gresso, это просто моя любовь!!! Сама врач и мне очень важен комфорт и чтобы ничего не мешало- для меня эти оправы эталон, так еще и очень стильные. А оптометрист Светлана- специалист высшей категории профессионализма,если что-то сложное, то это к ней...как было в моём случае, разные глаза+ запущенный астигматизм ,провела диагностику (оборудование космическое) ,подобрала индивидуальные стекла( дорогово то, но того стоит)...и я испытала другое качество восприятие этого мира...СПАСИБО ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ!!!
Обращались много раз. Команда докторов прекрасная. Хрусталики маме меняли, дочку лечили. Профессиональный уровень одним словом. А теперь наконец у нас и коррекции делают! Здорово! Нам в свое время пришлось это делать в Ростовском Соколе. Но там тоже шикарные врачи. Вообще для нас : если глаза -то в Сокол).
Отличная глазная клиника! Вот, все в ней хорошо: оборудование, персонал! Врачи, вообще, большие умницы.
Сама операция длилась от силы 5 минут. Я снова вижу) это непередаваемо!
Спасибо!
P.s. Не понятно, почему никак не афишируют свое присутствие в нашем городе? Я даже представить не мог, что у нас проводят насколько уникальные операции. Узнал про Вас от сестры, которая живёт в другом городе))
Хочу оставить отзыв о сотруднике ресепшена Татьяне. Не здоровается, хамит.
ЛИЦО компании на ресепшене - меня просто убило своим отвратным, хамским поведением!
Про специалистов ничего плохого сказать не могу, все прекрасно и отлично. Внутрення обстановка, сервис тоже на должном уровне ... но администратор Татьяна Вячеславовна Клестер ... постепенно начинают меня (уж извините) выбешивать и выводить из себя. Видеть, лицо без улыбки, уже привычное дело, но каждый раз видеть, извините, кисло-недовольную рожу, как бы говорящую: "и чего Вы снова приперлись ..." уже надоело. На мои вопросы слышу недовольные ответы, как будто, как следователь, вытягиваю информацию на допросе. В лучшем случае - недовольство, в худшем - откровенное раздражение. Разве можно так относиться к пациентам ? Услуги, скажем прямо, денег стоят, и немалых.
Также, не единожды наблюдаю как администратор Татьяна не здоровается и игнорирует доктора. Это вообще как?!
Не знаю, с чем связано подобное поведение, но прошу разобраться.
Когда то была хорошая клиника, из-за отсутствия конкуренции и большого спроса стали жиреть и зазнаваться и самое главное перестали дорожить клиентами.
Из-за сбоя в системе перенесли приём, на третий месяц ожидания. На мои вопросы прозвучала фраза: мы частная клиника, а не скорая.
Оппоратов много,врачи профессионалы,подобрали ребёнку хорошие линзы,глаза не устают. Рецепт после осмотра платный.Правдо очки заказали там же, Минус в оправе все дорогие там .погороду можно найти дешевле. Но не было времени.
Очень жаль но бесплатного лечения или осмотра уже нет. В поликлинике нет капель, нет врачей и тд и тп. Пошли на год обследование в год платно в сокол. Мне всё понравилось. Весь мед персонал вежливый и знают подход к деткам. Врач хороший, не запомнила его имя, но он один. В общем рекомендую. Но вот по ценам дороговато. Но других альтернатив в городе нет. Они единственные
Большое спасибо всему персоналу клиники Сокол по адресу ул. Черникова 1В за добросердечное отношение к посетителям клиники.
Отдельно хочу поблагодарить Стасишина Олега Анатольевича за профессионально выполненную диагностику и грамотное разъяснение по выбору ИОЛ (хрусталик).
И сердечно поблагодарить Бурханова Юлая Кашифовича за проведённые 2 операции по замене ИОЛ, после которых я оценила всю прелесть осени в мелких деталях!
8
Falco Leucocephalus
Level 5 Local Expert
March 30
Зачем людей вводить в заблуждение создавать запись на прием онлайн с пунктом - "ЖЕЛАЕМАЯ ДАТА ПРИЁМА"- и возможностью выбрать любую дату ( несбыточная надежда) , когда у вас очередь на платный приему больше двух месяцев по словам оператора. Хотя бы не давайте выбрать занятые даты. Исправьте недочет!
Хамское отвратительное поведение продавца консультанта на Строителей. Когда покупаешь у них очки то они вежливые, а когда пришли с проблемой поломки очков, хамят и не хотят отвечать на вопросы. Не покупайте там очки!
Ждали приёма 3 месяца по записи (платного), когда подошёл назначенный день, нас просто не пустили на приём. Объяснив это тем, что мы без лицевой маски. Звонили Руководителю-реакции нет! Клиника нарушила статью 14.8 КоАП РФ.
Предложили надеть мне и моему сыну тряпки на лицо. Сертификат на эту тряпку не показали. СИЗ не предоставили. Нарушили 417 постановление правительства РФ (не выдали СИЗ), нарушили статью 42.2 УК РФ (исполнение заведомо ложных приказов).
Режим повышенной готовности введён для полиции, МЧС, исполнительной власти, согласно ФЗ 68 ст. 11, а не на граждан, если не введён режим ЧС,а он не введён. Губернатор-это исполнительная власть, а не законодательная. Его приказы и постановления распространяются только на его подчинённых. Таким образом клиника попала под статью 330 УК РФ (самоуправство) и статью 426 ГК РФ.
Понятия "Масочный режим" нет ни в каких НПА РФ.
Все пишут оды этому заведению...Я не соглашусь! То,что мне ни разу не нахамили,я не считаю это их заслугой. Записалась в октябре на прием к врачу,попала в январе Операцию сделали в середине июня И началось--очень болит прооперированный глаз! Говорят через 3м-ца пройдет Рецепт на новые очки на дают--посылают в их оптику,где все Я ценю по конечному результату---нанесли один вред,как моральный,так и материальный
24 и 26 января меняла хрусталики в обоих глазах. Высокое мастерство Бурханова Ю.К. выше всяких похвал! Абсолютной неожиданностью стало то,что я проносив очки 40 лет сняла их на другой день после операции,и уже вижу лучше,чем в них. Медперсонал клиники подарил мне новый красочный мир,который я открываю заново,удивляюсь новым формам привычных предметов,и это начало. Выражаю огромную благодарность всему персоналу и рекомендую всем,кто читает мой комментарий обращаться со своими проблемами именно сюда,в клинику " Сокол" на Черникова 1 в.
Отличная клиника! Профессиональные врачи. Время ожидания в очереди к детскому офтальмологу конечно долгое, но мы решили не ждать и поехали в Ростов на прием к доктору Акуз М.В. Она дала рекомендации и уже дома проходили аппаратное лечение в линике на Черникова. Все отлично. Спасибо всему персоналу.
7
Артём Алтухов
Level 20 Local Expert
March 18, 2023
Очень хорошая клиника. Делают, действительно, уникальные операции. Специалисты - квалифицированные, отношение к клиентам - достойное, запись на прием ведётся к конкретному времени
Рекомендую
Качественный и широкий подбор специалистов в клинике, а один хирург вообще один из ведущих в нашей необъятной Родине. Очень хорошо организован процесс приёма пациентов и диагностики, вроде и народу не мало, а никаких очередей, толчеи и суеты ненужной. Большинство людей на приёме видел преклонного возраста, стало быть и цены соответствуют возможностям таких пациентов.
Двое из моих близких оперировать там и остались очень довольны результатом.
Так что прошёл обследование, собираю денежку на операцию.
Очень отзывчивый персонал!! Оформляли ребенку инвалидность,срочно в МСЭ понадобилась справка об остроте зрения.Пошли на встречу,приняли без очереди.Огромное спасибо девушкам с регистратуры(с ул.Морская) и врачу Куликову Виктору Геннадьевичу!!! Побольше бы таких прекрасных людей!