Вчера были на консультации в клинике. Очень порадовали нас с мужем: встреча от двери, дежурный ( он же работник гардероба) предложил присесть на диван, разъяснил как попасть к доктору. Врач Иващенко Анастасия Сергеевна оказалась не только квалифицированным специалистом, но очень добрым и отзывчивым человеком. Чётко ,доходчиво простыми словами обьяснила о заболевании глаз, как вести себя, что делать. Хочется также поблагодарить и девочек из регистратуры, они не забыли о своём обещании и на следующий день позвонили и предложили удобные варианты записи к врачу. Спасибо всем вам .
Два часа потеряла в этой клинике у врача Гавриловой на обследование, которое накануне проходила и в седьмой больнице. Имею сопутствующее заболевание, группу инвалидности. Обо всем рассказала. Так в результате этот чудный доктор отправила меня на стационар во вторую областную больницу, потому что ей так кажется целесообразно. На кой я получала направление в этот сокол, записывалась, ждала, ехала, проходила во второй раз заммесяц все эти процедуры, чтобы ребята в итоге отказались от проведения нужных мне манипуляций в рамках ОМС. Конечно, можно же взять платных пациентов. Я тоже пойду теперь платно, но уже не в Сокол. Даже неловко за вас, « специалист» клиники Гаврилова. А сегодня, 24 декабря, со мной связалась зам главного врача и общими словами, не ссылаясь ни на какие нормативные документы, сообщила, что для меня процедура возможна только в стационаре. На мои просьбы назвать реквизиты закона и упомянутых ею правил ничего ответить не смогла. Получается, что и администраторы в Соколе так себе. Буду просить от вас, Сокол, ответ, подтвержденный нормативными документами, через обращение в прокуратуру.
В клинике вежливый, доброжелательный персонал. Чисто везде. Есть питьевая вода. Много мест для ожидания.
Запись к врачу через две-три недели. По приходе в клинику сначала ждёшь приема регистратора, потом врача. Приём врача с опозданием минут на 15-30. В первый день аппаратного лечения в регистратуру попали через пятьдесят минут ожидания. Соответственно лечение начали на час позже.
Комплексное обследование зрение Рыбникова Н.В. провела основательно, подробно и понятно всё рассказала и назначила лечение. Попасть на подбор очков удалось только через месяц. Очки ребёнку изготавливали на неделю дольше чем обещали.
Взрослому очки подобрали неудачно.